مؤثر/تازہ کاری کی تاریخ: 05.08.2024

1. لاگ ان کریں

Hostragons Global Limited ("Hostragons") ہمارے صارفین کی رازداری اور ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کو سنجیدگی سے لیتی ہے۔ یہ پرائیویسی اور جی ڈی پی آر تعمیل پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ذاتی ڈیٹا کو کس طرح جمع، استعمال، محفوظ اور جی ڈی پی آر کے تحت منظم کیا جاتا ہے۔ ہماری ویب سائٹ اور خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس پالیسی کو قبول کرتے ہیں۔

2. ڈیٹا کنٹرولر اور نمائندہ

Hostragons آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے ذمہ دار ڈیٹا کنٹرولر ہے۔ یورپی یونین میں ہمارا نمائندہ:

• ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر: کیوبیک پرائیویسی ایکٹ۔

٣۔ ڈیٹا پروسیسنگ کے بنیادی اصول

Hostragons کے طور پر، ہم GDPR کی ضروریات کے مطابق درج ذیل بنیادی اصولوں کی پابندی کرتے ہیں:

• شفافیت: ہم واضح طور پر بتاتے ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے اکٹھا اور پروسیس کرتے ہیں۔
• درستگی: ہم آپ کے ڈیٹا کو درست اور تازہ ترین رکھتے ہیں۔
• کم سے کم کرنا: ہم صرف ضروری ڈیٹا جمع اور پروسیس کرتے ہیں۔
• اسٹوریج کی حد: ہم آپ کے ڈیٹا کو صرف اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک کہ یہ ضروری ہو۔

٤۔ جمع کی گئی معلومات

Hostragons درج ذیل ذاتی معلومات جمع کرتا ہے:

• شناخت کی معلومات: نام، کنیت، پتہ، فون نمبر، ای میل پتہ۔
• ادائیگی کی معلومات: کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات اور ادائیگی کی تفصیلات۔
• تکنیکی ڈیٹا: آئی پی ایڈریس، براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم۔
• صارف کے رویے: صارف کی ترجیحات، سائٹ پر سرگرمیاں۔

٥۔ ذاتی ڈیٹا کا استعمال

اکٹھا کیا گیا ذاتی ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال ہوتا ہے:

• خدمات کی فراہمی اور انتظام۔
• کسٹمر سپورٹ خدمات اور مواصلات۔
• بلنگ کے عمل اور قانونی دستاویزات کی تیاری۔
• ہماری ویب سائٹ کی کارکردگی اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا۔
• قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کو یقینی بنانا اور حقوق کا تحفظ کرنا۔
• مارکیٹنگ اور تشہیری سرگرمیاں۔

٦۔ ذاتی ڈیٹا کے ذخیرہ کرنے کی مدت

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو صرف اتنی مدت کے لیے محفوظ رکھتے ہیں جتنا کہ ہمارے پروسیسنگ کے مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں تاکہ یہ جان سکیں کہ آپ کا ڈیٹا کتنے عرصے تک محفوظ کیا جاتا ہے اور اس مدت کا تعین کیسے کیا جاتا ہے۔

٧۔ ادائیگی کی معلومات اور سیکیورٹی

• آپ کی کریڈٹ کارڈ اور ادائیگی کی معلومات 256 بٹ SSL سرٹیفکیٹ جیسے حفاظتی اقدامات کے ذریعے محفوظ ہیں۔
• آپ کی کارڈ کی معلومات کو مرموز شکل میں منتقل کیا جاتا ہے اور Hostragons کے ذریعہ محفوظ نہیں کیا جاتا ہے۔
• ممکنہ نقصان دہ سافٹ ویئر کے خلاف احتیاطی تدابیر لینے کے لیے اضافی حفاظتی ٹولز استعمال کیے جاتے ہیں۔

٨۔ کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہم اپنی ویب سائٹ پر صارف کے تجربے کو بہتر بنانے اور یہ سمجھنے کے لیے کہ ہماری ویب سائٹ کیسے استعمال ہوتی ہے، کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز کے بارے میں مزید معلومات اور انہیں کس طرح منظم کیا جائے، کے لیے آپ ہماری کوکی پالیسی صفحہ دیکھ سکتے ہیں۔

٩۔ ذاتی ڈیٹا کی شراکت

• آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف ان تیسرے فریقوں کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے جو ہماری خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہیں۔
• ہم آپ کا ڈیٹا قانونی ذمہ داریوں یا عدالتی احکامات کے مطابق شیئر کر سکتے ہیں۔
• تیسرے فریق کے ساتھ ڈیٹا کا اشتراک صرف آپ کی اجازت سے کیا جائے گا۔

١٠۔ صارف کے حقوق

جی ڈی پی آر کے تحت، صارفین کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درستگی یا حذف کرنے کا حق۔
• ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے اور ڈیٹا پورٹیبلٹی کے حق کا حق۔
• کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا حق۔

١١۔ ڈیٹا پروٹیکشن امپیکٹ اسیسمنٹ (DPIA)

اعلی خطرے والے ڈیٹا پروسیسنگ سرگرمیوں کے لیے ڈیٹا پروٹیکشن امپیکٹ اسیسمنٹ (DPIA) کیا جاتا ہے۔ DPIA عمل کے بارے میں مزید معلومات کے لیے آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

١٢۔ بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی

ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو یورپی یونین سے باہر منتقل کرتے وقت ضروری حفاظتی اقدامات کرتے ہیں۔ بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی کے بارے میں مزید معلومات کے لیے آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

١٣۔ ڈیٹا کے انحراف کی اطلاع

ڈیٹا کی خلاف ورزی کی صورت میں، ہم متعلقہ حکام اور متاثرہ افراد کو فوری طور پر مطلع کرتے ہیں۔ آپ ہمارے ڈیٹا خلاف ورزی کے طریقہ کار کے بارے میں مزید معلومات کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

١٤۔ معاہدے میں تبدیلیاں

یہ پالیسی وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کی جا سکتی ہے۔ کی جانے والی کوئی بھی تبدیلی اس صفحہ پر شائع کی جائے گی اور مؤثر تاریخ کے ساتھ بیان کی جائے گی۔ صارفین کو مشورہ دیا جاتا ہے کہ وہ کسی بھی تبدیلی سے باخبر رہنے کے لیے اس صفحے کو باقاعدگی سے چیک کریں۔