Hostragons Global Limited இல், நாங்கள் வாடிக்கையாளர் திருப்தியைக் கேட்டு பின்பற்றுகிறோம். எனினும், எங்கள் சேவைகள் அனைத்து பயனர்களுக்கும் 100% திருப்தியை உறுதி செய்ய முடியாது என்பதை நாம் ஒப்புக்கொள்கிறோம். எனவே, நாம் சில நிபந்தனைகளின் அடிப்படையில் பணம் திரும்பப் பெறும் கொள்கையை வழங்குகிறோம். இந்த கொள்கை சேவையை ரத்து செய்வதும் பணம் திரும்பப் பெறும் கோரிக்கைகளையும் பற்றிய செயல்முறைகளை விளக்குகிறது.
2. திருப்பி அளிக்கும் விதிகள்
14 நாள் செல்லுபடி отменக்கு உரிமை: நீங்கள் சட்டப்படி நிர்ணயிக்கப்பட்ட 14 நாட்களுக்குள் நீங்கள் வாங்கிய சேவையுடன் திருப்தியற்றிருந்தால், நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர் பலகையில் இருந்து சேவையை ரத்து செய்து பணத்தைத் திருப்பி பெற கோரிக்கை செய்யலாம். இந்த காலத்தில் செய்யப்பட்ட ரத்து செய்யப்பட்டபோது, பணம் உங்கள் வாடிக்கையாளர் பலகையில் கிரெடிட் ஆக சேர்க்கப்படும். கோரிக்கை செய்வதற்காக, இந்த கிரெடிட் உங்கள் பெயரில் பதிவு செய்யப்பட்ட வங்கி கணக்கிற்கு மாற்றப்படலாம்.
பயன்படுத்தப்படாத சேவைகள்: திரும்பப்பெறும் உத்தரவாதம் சேவை பயன்படுத்தப்படவில்லை என்றால் மட்டும் செல்லுபடியாக இருக்கும். நீங்கள் சேவையைப் பயன்படுத்தினால், திரும்பப்பெறல் கோரிக்கைகள் Hostragons Global Limited தவறான அல்லது பிரச்சினையான சேவையை வழங்கினால் மட்டுமே ஏற்கப்படுவேன் மற்றும் அந்த பிரச்சினை தீர்க்கப்படவில்லை.
டொமைன் பெயர் திரும்பப்பெறல்: டொமைன் பெயர் சேவைகளில், ஆர்டருக்குப் பிறகு தானாகவே வாடிக்கையாளருக்கு வழங்கப்படுவதும் சேவை உடனடியாக செயல்படுத்தப்படுவதும் காரணமாக ரத்து மற்றும் திரும்பப்பெறும் செயல்முறைகள் திரும்பப்பெறும் கொள்கைக்கு உட்படாது.
சர்வர் சேவைகள் திரும்பப்பெறல்: அனைத்து சர்வர் சேவைகளும் தனிப்பட்ட உள்ளமைவை கொண்டுள்ளன மற்றும் உடனடி பயன்களை வழங்குவதால், அவை திரும்பப்பெறும் ஊதியம் பெறுவதற்கு தகுதியானவை அல்ல.
விலக்குகள்: பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கைகளின் போது, மொத்த சேவைக் கட்டணம், வரிகள் மற்றும் சேவையின் பயன்பாட்டுக் காலம் (எத்தனை நாட்கள் பயன்படுத்தப்பட்டது) ஆகியவற்றில் கழிப்பதன் மூலம் பணம் திரும்பப் பெறப்படும். ரீஃபண்ட் வாடிக்கையாளர் பேனலுக்கு கிரெடிட்டாக சேர்க்கப்படும் அல்லது உங்கள் கோரிக்கையின் பேரில் உங்கள் வங்கிக் கணக்கிற்கு மாற்றப்படும். ஆன்லைனில் பணம் செலுத்துவதன் மூலம் செலுத்தப்படும் பணம் அதே கட்டண முறையில் வாடிக்கையாளருக்குத் திருப்பியளிக்கப்படும்.
3. விலக்கு
நிறுத்தப்பட்ட கணக்குகள்: சேவை ஒப்பந்தத்திற்கு முரணான காரணமாக நிறுத்தப்பட்ட அல்லது நிறுத்தப்பட்ட கணக்குகள் திரும்பப் பெறுவதற்கான உரிமை பெற்றதாக இல்லை.
முதலாவது சேவை திரும்பப்பெறல்: வாடிக்கையாளர் Hostragons-இல் முதல் முறையாக பெற்ற சேவைக்கே திரும்பப்பெறல் கோரிக்கை செய்ய முடியும். நீங்கள் முன்னதாக ஒரு சேவை பயன்படுத்தி இரண்டாவது சேவையை வாங்கியிருந்தால், அந்த சேவைக்கான திரும்பப்பெறல் உத்தரவு செல்லாது.
பரோசனல் மற்றும் தள்ளுபடி சேவைகள்: பிரச்சாரம், தள்ளுபடி அல்லது விளம்பர குறியீடுகளைப் பயன்படுத்தி வாங்கப்பட்ட சேவைகள் திரும்பப்பெறல் கொள்கையில் உள்ளதல்ல. பிரச்சாரங்கள் கட்டுப்பட்ட அளவில் வழங்கப்படுகின்றன, மேலும் இந்த வகையான சேவைகள் திரும்பப்பெறல் பொருந்தாது.
4. சட்டப் பின்பற்றல் மற்றும் தரவு பாதுகாப்பு
தனிப்பட்ட தரவுகளின் பாதுகாப்பு: ரத்து செய்யப்பட்ட சேவைகளுடன் தொடர்புடைய தனிப்பட்ட தரவுகள் சட்டப்பூர்வமான கொள்கைகளின் படி சேமிக்கப்படவோ அல்லது உங்கள் கோரிக்கையின் அடிப்படையில் அழிக்கப்படவோ செய்யப்படும். Hostragons Global Limited உங்கள் தரவின் பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்துவதற்காக GDPR மற்றும் மற்ற தொடர்புடைய தரவு பாதுகாப்பு விதிகளின் படி செயல்படுகிறது.
சட்டபூர்வ தேவைகள்: தேவையான கட்டளைப்படியுடன், கஸ்டமர் தகவல்கள் சட்டப்படி உரிய அதிகாரிகளுக்கு தெரிவிக்கப்படலாம். இவ்வாறு இல்லாதவை தவிர, உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்கள் மூன்றாம் தரப்புகளுடன் பகிரப்படாது.
5. புகார்கள் மற்றும் நாகரிக தீர்வு
வாடிக்கையாளர் புகார்கள் மற்றும் மோதல்கள் Hostragons Global Limited இன் வாடிக்கையாளர் சேவையின் மூலம் கையாளப்படும். தீர்க்கப்படாத மோதல்கள் [உங்கள் நாட்டின் சட்ட அதிகாரிகளால்] மதிப்பிடப்படும். Hostragons, மோதல்களை தீர்க்க [நாடு மற்றும் நகரம் குறிப்பிடுக] மூலம் நிலைபெற்ற நீதிமன்றங்களை ஏற்றுக்கொள்கிறது.
6. பணம் திரும்ப பெறும் செயல்முறை
திரும்பப்பெறும் பணம் உங்கள் திரும்பபெறும் கோரிக்கையின் அனுமதிக்கு பிறகு 90 வேலை நாட்களில் செயலாக்கப்படும். திரும்பப்பெறும் பணம் உங்கள் வாடிக்கையாளர் புலனாக்கத்தில் கடனாக சேர்க்கப்படும் அல்லது உங்கள் கோரிக்கையின் படி உங்கள் பெயரில் பதிவு செய்யப்பட்ட வங்கிக் கணக்கிற்கு பரிமாறப்படும்.
தொடர்பு
திருப்பித் தொகை உத்தரவாதம் குறித்த கேள்விகள் அல்லது கூடுதல் தகவல்களுக்காக, நீங்கள் [email protected] முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம்.