தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகளை எடுப்பது எப்படி?

உங்கள் மார்க்கெட்டிங் உத்திகளை மேம்படுத்த தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எவ்வாறு எடுப்பது என்பதை இந்த வலைப்பதிவு இடுகை விளக்குகிறது. தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் என்றால் என்ன என்பதை வரையறுப்பதன் மூலம் இது தொடங்குகிறது மற்றும் அடையக்கூடிய இலக்குகளை அமைப்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகளை வழங்குகிறது. பல்வேறு தரவு பகுப்பாய்வு முறைகள், இலக்கு பார்வையாளர் பகுப்பாய்வின் முக்கியத்துவம், பயனுள்ள தரவு சேகரிப்பு உத்திகள் மற்றும் பயன்படுத்தப்படும் அடிப்படை கருவிகள் ஆகியவை ஆராயப்படுகின்றன. முடிவுகளை சரியாக விளக்குதல், எடுத்துக்காட்டுகளுடன் தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுப்பது மற்றும் தரவு போக்குகளைக் கண்காணித்தல் ஆகியவற்றுக்கான தந்திரோபாயங்கள் இதில் உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளன. கூடுதலாக, தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலில் பயனர் அனுபவத்தின் பங்கு வலியுறுத்தப்படுகிறது. இந்தத் தகவலின் மூலம், தரவின் அடிப்படையில் உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை வடிவமைத்து, மிகவும் பயனுள்ள முடிவுகளை அடையலாம்.

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் என்றால் என்ன?

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்தல் என்பது உறுதியான தரவுகளின் அடிப்படையில் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் மற்றும் முடிவுகளை வடிவமைக்கும் செயல்முறையாகும். பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தல் அணுகுமுறைகளைப் போலன்றி, தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல், வாடிக்கையாளர் நடத்தை, சந்தைப் போக்குகள் மற்றும் பிரச்சார செயல்திறன் போன்ற பல்வேறு மூலங்களிலிருந்து பெறப்பட்ட தரவை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் அதிக தகவலறிந்த மற்றும் பயனுள்ள முடிவுகளை எடுப்பதை இது நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இந்த அணுகுமுறை சந்தைப்படுத்தல் பட்ஜெட்டை மிகவும் திறமையாகப் பயன்படுத்துவதையும் முதலீட்டில் அதிகரித்த வருமானத்தையும் (ROI) உறுதி செய்கிறது.

தரவு சார்ந்தது பெரிய நிறுவனங்களுக்கு மட்டுமல்ல, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களுக்கும் (SMEs) சந்தைப்படுத்தல் பெரும் நன்மைகளை வழங்குகிறது. சரியான தரவைச் சேகரித்தல், பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் விளக்குதல் ஆகியவை வணிகங்கள் தங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை நன்கு புரிந்துகொள்ளவும், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை உருவாக்கவும், போட்டியாளர்களை விட முன்னேறவும் உதவுகின்றன. இந்த செயல்முறை வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிப்பது மட்டுமல்லாமல், பிராண்ட் விசுவாசத்தையும் பலப்படுத்துகிறது.

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலின் முக்கிய கூறுகள்

• தரவு சேகரிப்பு: வாடிக்கையாளர் புள்ளிவிவரங்கள், நடத்தை மற்றும் கொள்முதல் வரலாறு போன்ற தரவுகளைச் சேகரித்தல்.
• தரவு பகுப்பாய்வு: சேகரிக்கப்பட்ட தரவை அர்த்தமுள்ள தகவலாக மாற்ற பகுப்பாய்வு செய்தல்.
• இலக்கு பார்வையாளர் பிரிவு: பொதுவான பண்புகளின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர்களை தொகுத்தல்.
• தனிப்பயனாக்கம்: ஒவ்வொரு பிரிவிற்கும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை உருவாக்குதல்.
• பிரச்சார உகப்பாக்கம்: பிரச்சார செயல்திறனை தொடர்ந்து கண்காணித்து மேம்படுத்தவும்.
• அறிக்கையிடல் மற்றும் கண்காணிப்பு: சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை தொடர்ந்து அறிக்கை செய்தல் மற்றும் கண்காணித்தல்.

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்துதலுக்கு நன்றி, சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை தொடர்ந்து மேம்படுத்தவும் மேம்படுத்தவும் முடியும். இது எந்த உத்திகள் செயல்படுகின்றன, எவை செயல்படவில்லை என்பதைப் புரிந்துகொள்ள சந்தைப்படுத்தல் குழுக்களுக்கு உதவுகிறது. இந்தத் தகவலுடன், பட்ஜெட் மற்றும் வளங்களை மிகவும் பயனுள்ள பகுதிகளுக்கு இயக்க முடியும், இதனால் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனை மேம்படுத்த முடியும்.

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் நவீன சந்தைப்படுத்தலின் ஒரு தவிர்க்க முடியாத பகுதியாக மாறிவிட்டது. போட்டி நன்மைகளைப் பெறவும், வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வலுப்படுத்தவும், தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் முதலீடுகளில் சிறந்த வருவாயைப் பெறவும் தரவு சார்ந்த அணுகுமுறையை வணிகங்கள் பின்பற்றுவது மிகவும் முக்கியம். தரவின் சக்தியைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை சிறந்ததாகவும், மிகவும் பயனுள்ளதாகவும், மேலும் தனிப்பயனாக்கவும் முடியும்.

தரவு சார்ந்த இலக்குகளை அமைப்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை உருவாக்கும் போது, முதல் படி, நீங்கள் பெறும் தரவை அர்த்தமுள்ள மற்றும் அடையக்கூடிய இலக்குகளாக மாற்றுவதாகும். இந்த செயல்முறை உங்கள் வணிகத்தின் ஒட்டுமொத்த இலக்குகளை அடையக்கூடிய அளவிடக்கூடிய மற்றும் யதார்த்தமான இலக்குகளை அமைப்பதை உள்ளடக்கியது. இலக்கு நிர்ணயிக்கும் செயல்முறையின் போது, தரவு உங்களுக்கு என்ன சொல்கிறது என்பதை கவனமாக பகுப்பாய்வு செய்வதும், இந்தத் தகவலை மூலோபாய முடிவுகளில் ஒருங்கிணைப்பதும் அவசியம். உதாரணமாக, உங்கள் வலைத்தளத்தில் பார்வையாளர் நடத்தையை ஆராய்வதன் மூலம், எந்த உள்ளடக்கம் அதிக கவனத்தை ஈர்க்கிறது, எந்தப் பக்கங்கள் குறைவாகப் பார்வையிடப்படுகின்றன மற்றும் மாற்று விகிதங்களை நீங்கள் தீர்மானிக்கலாம். இந்தத் தரவு உங்கள் உள்ளடக்க உத்தியை மேம்படுத்தவும், பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனை அதிகரிக்கவும் மதிப்புமிக்க தடயங்களை வழங்குகிறது.

தரவு சார்ந்தது இலக்குகளை நிர்ணயிக்கும் போது, ஸ்மார்ட் இலக்குகள் முறையைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். SMART என்பது Specific, Measurable, Achievable, Relevant மற்றும் Time-bound ஆகிய வார்த்தைகளின் முதல் எழுத்துக்களிலிருந்து உருவாகிறது. இந்த கட்டமைப்பு உங்கள் இலக்குகளை தெளிவாகவும் நிர்வகிக்கக்கூடியதாகவும் மாற்ற உதவும். உதாரணமாக, வலைத்தள போக்குவரத்தை அதிகரிப்பது போன்ற பொதுவான இலக்கை விட, அடுத்த மூன்று மாதங்களில் வலைத்தள போக்குவரத்தை ஆல் அதிகரிப்பது போன்ற மிகவும் குறிப்பிட்ட மற்றும் அளவிடக்கூடிய இலக்கை நீங்கள் அமைக்கலாம். இந்த அணுகுமுறை வெற்றியைக் கண்காணிப்பதையும் தேவையான மாற்றங்களைச் செய்வதையும் எளிதாக்குகிறது.

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளை நிர்ணயிக்கும் போது, அளவு தரவுகளில் மட்டுமல்ல, தரமான தரவுகளிலும் கவனம் செலுத்துவது முக்கியம். வாடிக்கையாளர் கருத்து, கணக்கெடுப்பு முடிவுகள் மற்றும் சமூக ஊடக கருத்துகள் போன்ற தரமான தரவுகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் மற்றும் உணர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகின்றன. இந்தத் தகவல் உங்கள் தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு ஏற்ப வடிவமைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, போட்டியாளர் பகுப்பாய்வை நடத்துவதன் மூலம், நீங்கள் தொழில்துறையில் உள்ள போக்குகள் மற்றும் வாய்ப்புகளை அடையாளம் கண்டு, இந்தத் தகவலை உங்கள் மூலோபாய இலக்குகளில் ஒருங்கிணைக்கலாம்.

1. கிடைக்கக்கூடிய தரவை ஆராயுங்கள்: உங்களிடம் உள்ள அனைத்து தரவையும் (வலைத்தள பகுப்பாய்வு, வாடிக்கையாளர் கருத்து, விற்பனைத் தரவு போன்றவை) விரிவாக பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
2. ஸ்மார்ட் இலக்குகளை அமைக்கவும்: குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, அடையக்கூடிய, பொருத்தமான மற்றும் காலக்கெடு கொண்ட இலக்குகளை உருவாக்குங்கள்.
3. உங்கள் இலக்குகளை உங்கள் வணிக நோக்கங்களுடன் சீரமைக்கவும்: நீங்கள் நிர்ணயிக்கும் இலக்குகள் உங்கள் வணிகத்தின் ஒட்டுமொத்த உத்தியுடன் ஒத்துப்போவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
4. செயல்திறனைக் கண்காணித்து மதிப்பீடு செய்யுங்கள்: உங்கள் இலக்குகளை நோக்கிய உங்கள் முன்னேற்றத்தை தொடர்ந்து கண்காணித்து, உங்கள் முடிவுகளை மதிப்பீடு செய்யுங்கள்.
5. தேவையான சரிசெய்தல்களைச் செய்யுங்கள்: உங்கள் செயல்திறன் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் உத்திகள் மற்றும் இலக்குகளில் தேவையான மாற்றங்களைச் செய்யத் தயங்காதீர்கள்.

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலில் இலக்குகளை நிர்ணயிக்கும் செயல்முறை கற்றல் மற்றும் முன்னேற்றத்தின் தொடர்ச்சியான சுழற்சியாகும். தரவைத் தொடர்ந்து பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலமும், உங்கள் இலக்குகளைத் தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்வதன் மூலமும், உங்கள் உத்திகளை மாற்றியமைப்பதன் மூலமும், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்கலாம் மற்றும் போட்டி நன்மையைப் பெறலாம்.

தரவு பகுப்பாய்வு முறைகள் என்றால் என்ன?

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகளை எடுக்கும்போது, சரியான பகுப்பாய்வு முறைகளைப் பயன்படுத்துவது மிக முக்கியம். தரவு பகுப்பாய்வு மூல தரவை அர்த்தமுள்ள நுண்ணறிவுகளாக மாற்ற அனுமதிக்கிறது. இந்த வழியில், நமது சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை மிகவும் விழிப்புணர்வுடனும் திறம்படவும் இயக்க முடியும். வெவ்வேறு தரவு வகைகள் மற்றும் நோக்கங்களுக்காக பல்வேறு பகுப்பாய்வு முறைகள் உள்ளன. எந்த முறையைப் பயன்படுத்துவது என்பது பெறப்பட்ட தரவின் தன்மை மற்றும் பதிலளிக்க வேண்டிய கேள்விகளைப் பொறுத்தது.

தரவு பகுப்பாய்வு வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ளவும், சந்தைப் போக்குகளை அடையாளம் காணவும், போட்டி நன்மைகளைப் பெறவும் உதவுகிறது. இந்த பகுப்பாய்வுகளுக்கு நன்றி, சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனை அளவிட முடியும், தயாரிப்பு மேம்பாட்டு செயல்முறைகளை மேம்படுத்த முடியும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்க முடியும். எனவே, சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் வெற்றிக்கு தரவு பகுப்பாய்வு முறைகளை சரியாகப் பயன்படுத்துவது இன்றியமையாதது.

தரவு பகுப்பாய்வில் பல வேறுபட்ட முறைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. இந்த முறைகள் அளவு மற்றும் தரமான தரவை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கு வெவ்வேறு அணுகுமுறைகளை வழங்குகின்றன. உங்கள் தேவைகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமான ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம், உங்கள் தரவை நீங்கள் அதிகம் பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம். இப்போது, பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும் சில தரவு பகுப்பாய்வு முறைகளைப் பார்ப்போம்.

அளவு தரவு பகுப்பாய்வு

அளவு தரவு பகுப்பாய்வு என்பது எண் தரவை ஆராய்வதை உள்ளடக்கியது. இந்த வகை பகுப்பாய்வு, புள்ளிவிவர முறைகள் மற்றும் கணித மாதிரிகளைப் பயன்படுத்தி தரவுகளுக்கு இடையிலான உறவுகள் மற்றும் போக்குகளை வெளிப்படுத்துகிறது. அளவு பகுப்பாய்வு பொதுவாக ஆய்வுகள், விற்பனைத் தரவு மற்றும் பிற அளவிடக்கூடிய தரவுகளில் செய்யப்படுகிறது. பெரிய தரவுத் தொகுப்புகளை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் பொதுமைப்படுத்தல்களை அடைவதற்கும் இந்த வகை பகுப்பாய்வு சிறந்தது.

தரமான தரவு பகுப்பாய்வு

தரமான தரவு பகுப்பாய்வு என்பது எண் அல்லாத தரவை ஆராய்வதை உள்ளடக்கியது. இந்த வகையான தரவு பொதுவாக நேர்காணல்கள், கவனம் குழுக்கள் மற்றும் சமூக ஊடக இடுகைகள் போன்ற மூலங்களிலிருந்து பெறப்படுகிறது. தரவில் உள்ள கருப்பொருள்கள், வடிவங்கள் மற்றும் அர்த்தங்களை அடையாளம் காண்பதில் தரமான பகுப்பாய்வு கவனம் செலுத்துகிறது. வாடிக்கையாளர் நடத்தை மற்றும் உந்துதல்கள் பற்றிய ஆழமான புரிதலைப் பெற இந்த வகை பகுப்பாய்வு பயன்படுத்தப்படுகிறது.

சரியான தரவு பகுப்பாய்வு முறைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது, தரவு சார்ந்த உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் வெற்றிக்கு இன்றியமையாதது. ஒவ்வொரு முறைக்கும் அதன் சொந்த நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் உள்ளன. எனவே, பகுப்பாய்வு செய்வதற்கு முன் உங்கள் இலக்குகள் மற்றும் தரவு மூலங்களை கவனமாக பரிசீலிப்பது முக்கியம்.

பொதுவான தரவு பகுப்பாய்வு முறைகள்

• விளக்க புள்ளிவிவரங்கள்: தரவைச் சுருக்கவும் விவரிக்கவும் பயன்படுகிறது.
• பின்னடைவு பகுப்பாய்வு: மாறிகளுக்கு இடையிலான உறவுகளைத் தீர்மானிக்கப் பயன்படுகிறது.
• கிளஸ்டர் பகுப்பாய்வு: ஒத்த பண்புகளின்படி தரவை தொகுக்கப் பயன்படுகிறது.
• காலத் தொடர் பகுப்பாய்வு: காலப்போக்கில் போக்குகள் மற்றும் வடிவங்களை பகுப்பாய்வு செய்யப் பயன்படுகிறது.
• மாறுபாட்டின் பகுப்பாய்வு (ANOVA): குழுக்களுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகளைத் தீர்மானிக்கப் பயன்படுகிறது.
• தொடர்பு பகுப்பாய்வு: மாறிகளுக்கு இடையிலான நேரியல் உறவுகளின் வலிமையை அளவிடப் பயன்படுகிறது.

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலில் இலக்கு பார்வையாளர் பகுப்பாய்வு

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்துதலில் மிக முக்கியமான படிகளில் ஒன்று, இலக்கு பார்வையாளர்களை ஆழமாகப் புரிந்துகொள்வதாகும். இந்த பகுப்பாய்வு சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் சரியான நபர்களைச் சென்றடைவதையும், அவை பயனுள்ளதாக இருப்பதையும் உறுதி செய்கிறது. பார்வையாளர் பகுப்பாய்வு என்பது மக்கள்தொகை தகவல்களிலிருந்து நடத்தை போக்குகள் வரை பரந்த அளவிலான தரவை ஆராய்வதை உள்ளடக்கியது. இந்த வழியில், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் யார், அவர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள், அவர்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதை தெளிவாக தீர்மானிக்க முடியும்.

இலக்கு பார்வையாளர் பகுப்பாய்வை மேற்கொள்ளும்போது, வெவ்வேறு தரவு மூலங்களைப் பயன்படுத்துவது முக்கியம். வலைத்தள பகுப்பாய்வு, சமூக ஊடக தொடர்புகள், வாடிக்கையாளர் கருத்து மற்றும் சந்தை ஆராய்ச்சி ஆகியவை உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களைப் பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவை வழங்குகின்றன. இந்தத் தரவு வாடிக்கையாளர்களின் ஆர்வங்கள், தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளைப் புரிந்துகொள்ளப் பயன்படுகிறது. பெறப்பட்ட தகவல்கள் சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளைத் தனிப்பயனாக்கி சரியான வழிகளில் வழங்க அனுமதிக்கின்றன.

இலக்கு பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்ள செய்ய வேண்டியவை

• மக்கள்தொகைத் தரவை (வயது, பாலினம், இருப்பிடம், வருமான நிலை போன்றவை) ஆராயுங்கள்.
• உளவியல் பண்புகளை (ஆர்வங்கள், மதிப்புகள், வாழ்க்கை முறை) பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
• வாங்கும் நடத்தையைக் கண்காணிக்கவும் (அதிர்வெண், செலவழித்த தொகை, விருப்பமான தயாரிப்புகள்).
• அவர்களின் சமூக ஊடக தொடர்புகளை (அவர்கள் எந்த தளங்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், எந்த வகையான உள்ளடக்கத்தில் ஈடுபடுகிறார்கள்) மதிப்பிடுங்கள்.
• வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை (புகார்கள், பரிந்துரைகள், திருப்தி நிலைகள்) பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
• போட்டியாளர் பகுப்பாய்வை நடத்துவதன் மூலம் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் மற்றும் உங்கள் போட்டியாளர்களின் தொடர்புகளை ஆராயுங்கள்.

தரவு சார்ந்தது இலக்கு பார்வையாளர் பகுப்பாய்வு தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களை மட்டுமல்ல, சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களையும் உள்ளடக்கியது. சந்தைப் பிரிவைச் செயல்படுத்துவதன் மூலம், வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர் குழுக்களை அடையாளம் கண்டு, ஒவ்வொரு குழுவிற்கும் குறிப்பிட்ட சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை உருவாக்க முடியும். இந்த அணுகுமுறை சந்தைப்படுத்தல் பட்ஜெட்டை மிகவும் திறமையாகப் பயன்படுத்துவதையும் முதலீட்டில் அதிகரித்த வருவாயையும் உறுதி செய்கிறது. கீழே உள்ள அட்டவணை, பார்வையாளர் பகுப்பாய்வில் பயன்படுத்தக்கூடிய முக்கிய அளவீடுகள் மற்றும் தரவு மூலங்களை சுருக்கமாகக் கூறுகிறது.

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலில் இலக்கு பார்வையாளர் பகுப்பாய்வு ஒரு வெற்றிகரமான சந்தைப்படுத்தல் உத்தியின் அடிப்படையை உருவாக்குகிறது. சரியான தரவைச் சேகரித்து, பகுப்பாய்வு செய்து, விளக்குவதன் மூலம், சந்தைப்படுத்துபவர்கள் தங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களின் தேவைகளுக்கு சிறப்பாக பதிலளிக்க முடியும், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்க முடியும் மற்றும் போட்டி நன்மையைப் பெற முடியும். இந்த செயல்பாட்டில், தொடர்ச்சியான கற்றல் மற்றும் தகவமைப்பு முக்கியம். சந்தை மற்றும் வாடிக்கையாளர் நடத்தை தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கிறது என்பதை மறந்துவிடக் கூடாது, மேலும் பகுப்பாய்வுகள் தொடர்ந்து புதுப்பிக்கப்பட வேண்டும்.

பயனுள்ள தரவு சேகரிப்பு உத்திகள்

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்தலின் வெற்றி துல்லியமான மற்றும் நம்பகமான தரவுகளைச் சேகரிப்பதைப் பொறுத்தது. பயனுள்ள தரவு சேகரிப்பு உத்திகள் வணிகங்கள் தங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை நன்கு புரிந்துகொள்ளவும், சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை மேம்படுத்தவும், போட்டி நன்மைகளைப் பெறவும் உதவுகின்றன. தரவு சேகரிப்பு செயல்பாட்டில் பயன்படுத்தப்படும் முறைகள் சேகரிக்கப்பட்ட தரவின் தரத்தை நேரடியாகப் பாதிக்கின்றன. எனவே, தரவு சேகரிப்பு உத்திகளை கவனமாக திட்டமிடுதல் மற்றும் செயல்படுத்துதல் மிகவும் முக்கியமானது.

தரவு சேகரிப்பு செயல்பாட்டில் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய முக்கியமான காரணிகளில் ஒன்று ரகசியத்தன்மை. வாடிக்கையாளர் தரவைப் பாதுகாப்பது சட்டத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கும் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை உறுதி செய்வதற்கும் மிக முக்கியமானது. தரவு சேகரிப்பு முறைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் ரகசியத்தன்மை பிரச்சினைகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்பட வேண்டும். கூடுதலாக, சேகரிக்கப்பட்ட தரவு எந்த நோக்கங்களுக்காகப் பயன்படுத்தப்படும் என்பதைத் தெளிவாகக் குறிப்பிடுவதும், வெளிப்படைத்தன்மை கொள்கையின்படி செயல்படுவதும் முக்கியம்.

தரவு சேகரிப்பு படிகள்

1. இலக்கு நிர்ணயம்: நீங்கள் எந்த கேள்விகளுக்கு பதில்களைத் தேடுகிறீர்கள் என்பது குறித்து தெளிவாக இருங்கள்.
2. தரவு மூலங்களை வரையறுத்தல்: உங்கள் வலைத்தளம், சமூக ஊடகங்கள், CRM போன்ற ஆதாரங்களை அடையாளம் காணவும்.
3. தரவு சேகரிப்பு முறையைத் தேர்ந்தெடுப்பது: கணக்கெடுப்பு, கவனிப்பு, வலை பகுப்பாய்வு போன்றவற்றிலிருந்து பொருத்தமான முறையைத் தேர்வுசெய்க.
4. தரவு சேகரிப்பு கருவிகளைப் பயன்படுத்துதல்: கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ் மற்றும் ஹாட்ஜார் போன்ற கருவிகளை திறம்பட பயன்படுத்தவும்.
5. தரவு சேகரிப்பு செயல்முறையை நிர்வகித்தல்: தரவு சேகரிப்பு அட்டவணையைப் பின்பற்றி, தொடர்ந்து தரவுகளைச் சேகரிக்கவும்.
6. தரவு தரத்தை சரிபார்த்தல்: சேகரிக்கப்பட்ட தரவின் துல்லியம் மற்றும் நிலைத்தன்மையை உறுதி செய்யவும்.

கீழே உள்ள அட்டவணை பல்வேறு தரவு சேகரிப்பு முறைகள் மற்றும் அவற்றின் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகளை சுருக்கமாகக் கூறுகிறது. எந்த சூழ்நிலையில் எந்த முறை மிகவும் பொருத்தமானது என்பதை தீர்மானிக்க இந்த அட்டவணை உங்களுக்கு உதவும்.

பயனுள்ள தரவு சேகரிப்பு உத்திகள், தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகளின் அடிப்படையை உருவாக்குகிறது. சேகரிக்கப்பட்ட தரவின் சரியான பகுப்பாய்வு மற்றும் விளக்கம் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் வெற்றியை அதிகரிக்கிறது. தங்கள் தரவு சேகரிப்பு செயல்முறையைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதன் மூலம், வணிகங்கள் போட்டித்தன்மை வாய்ந்த நன்மையைப் பெறலாம். இந்த செயல்பாட்டில், தொழில்நுட்ப கருவிகள் மற்றும் நிபுணர்களிடமிருந்து ஆதரவைப் பெறுவது தரவு சேகரிப்பு செயல்முறையின் செயல்திறனை அதிகரிக்கிறது.

தரவு சேகரிப்பு செயல்முறையின் போது நெறிமுறைக் கொள்கைகள் மற்றும் சட்ட விதிமுறைகளின்படி செயல்படுவது வணிகங்களின் நீண்டகால வெற்றிக்கு முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையைப் பெறுவதும் பராமரிப்பதும் தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலின் மிக முக்கியமான கூறுகளில் ஒன்றாகும். தரவு சேகரிப்பு உத்திகளை உருவாக்கும் போது வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட அணுகுமுறையை ஏற்றுக்கொள்வதும் வெளிப்படைத்தன்மை கொள்கையின்படி செயல்படுவதும் வணிகங்களின் நற்பெயரைப் பாதுகாக்கிறது மற்றும் பலப்படுத்துகிறது.

தரவு பகுப்பாய்வில் பயன்படுத்தப்படும் அடிப்படை கருவிகள்

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைச் செயல்படுத்தும்போது, பெறப்பட்ட தரவை அர்த்தமுள்ளதாகவும் செயல்படக்கூடியதாகவும் மாற்றுவதற்கு சரியான கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது மிக முக்கியம். இன்று, பல தரவு பகுப்பாய்வு கருவிகள் கிடைக்கின்றன, அவை இலவசமாகவும் கட்டணமாகவும் கிடைக்கின்றன. தரவுகளைச் சேகரித்தல், செயலாக்குதல், பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் காட்சிப்படுத்துதல் ஆகியவற்றில் சந்தைப்படுத்துபவர்களுக்கு இந்தக் கருவிகள் பெரும் வசதியை வழங்குகின்றன. உங்கள் வணிகத்தின் அளவு, பட்ஜெட் மற்றும் பகுப்பாய்வு தேவைகளைப் பொறுத்து சரியான கருவியைத் தேர்ந்தெடுப்பது மாறுபடலாம்.

தரவு பகுப்பாய்வு செயல்பாட்டில் பயன்படுத்தப்படும் கருவிகள் பொதுவாக வலை பகுப்பாய்வு, சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு, வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) மற்றும் வணிக நுண்ணறிவு (BI) போன்ற பல்வேறு வகைகளில் அடங்கும். உங்கள் வலைத்தள போக்குவரத்து, பயனர் நடத்தை மற்றும் மாற்று விகிதங்களைக் கண்காணிக்க வலை பகுப்பாய்வு கருவிகள் உதவும் அதே வேளையில், சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு கருவிகள் உங்கள் சமூக ஊடக செயல்திறனை அளவிடவும் மேம்படுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கின்றன. CRM அமைப்புகள் வாடிக்கையாளர் தரவை ஒரு மைய இடத்தில் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்ய உதவும் அதே வேளையில், BI கருவிகள் பெரிய தரவுத் தொகுப்புகளை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் மூலோபாய முடிவுகளை எடுப்பதில் உங்களை ஆதரிக்கின்றன.

பிரபலமான பகுப்பாய்வு கருவிகள்

• கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ்
• கூகிள் தேடல் கன்சோல்
• SEMrush (செம்ரஷ்)
• அஹ்ரெஃப்ஸ்
• காட்சிப் படம்
• மைக்ரோசாப்ட் பவர்பிஐ
• ஹப்ஸ்பாட் CRM

இந்த வாகனங்களுடன் கூடுதலாக, சில சிறப்பு நோக்க வாகனங்களும் கிடைக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, A/B சோதனைக் கருவிகள் வெவ்வேறு சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள் அல்லது வலைத்தள வடிவமைப்புகளின் செயல்திறனை ஒப்பிட்டுப் பார்க்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன, அதே நேரத்தில் ஹீட்மேப் கருவிகள் உங்கள் வலைத்தளத்தில் பயனர்களின் நடத்தையை பார்வைக்கு பகுப்பாய்வு செய்ய உதவுகின்றன. சரியான கருவிகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது மேலும் அவற்றை திறம்பட பயன்படுத்துவது உங்கள் தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் வெற்றியை நேரடியாகப் பாதிக்கும்.

தரவு பகுப்பாய்வு கருவிகளை திறம்பட பயன்படுத்துவதற்கு தொடர்ச்சியான கற்றல் மற்றும் தழுவல் முக்கியமானது. சந்தைப்படுத்தல் உலகம் தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருப்பதால், புதிய கருவிகளும் நுட்பங்களும் உருவாகின்றன. எனவே, தரவு பகுப்பாய்வு கருவிகளைத் தொடர்ந்து புதுப்பித்து, அவற்றின் புதிய அம்சங்களைக் கற்றுக்கொள்வது போட்டி நன்மையைப் பெற உதவும். கூடுதலாக, பெறப்பட்ட தரவு சரியாக விளக்கப்பட்டு அர்த்தமுள்ள நுண்ணறிவுகளாக மாற்றப்படுவது மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. எனவே, உங்கள் தரவு பகுப்பாய்வு திறன்களை தொடர்ந்து மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.

முடிவுகளை விளக்குவதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்

தரவு சார்ந்தது உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் வெற்றியை அளவிடுவதற்கும் உங்கள் எதிர்கால நடவடிக்கைகளைத் திட்டமிடுவதற்கும் பகுப்பாய்வு முடிவுகளை சரியாக விளக்குவது மிகவும் முக்கியம். பெறப்பட்ட தரவு அதன் மூல வடிவத்தில் எதையும் குறிக்காது என்பதையும், இந்தத் தரவுகள் பகுப்பாய்வு செய்யப்பட்டு சரியாக விளக்கப்பட வேண்டும் என்பதையும் மறந்துவிடக் கூடாது. இந்த செயல்முறை உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனைப் புரிந்துகொள்ளவும், வாடிக்கையாளர் நடத்தையைப் புரிந்துகொள்ளவும், போட்டி நன்மையைப் பெறவும் உதவுகிறது.

பகுப்பாய்வு முடிவுகளை விளக்கும் போது கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மிக முக்கியமான விஷயங்களில் ஒன்று தரவின் சூழலைப் புரிந்துகொள்வதாகும். எந்த மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரம், எந்த காலகட்டம் மற்றும் எந்த பார்வையாளர் பிரிவிலிருந்து தரவு சேகரிக்கப்பட்டது? இந்தக் கேள்விகளுக்கான பதில்கள் தரவின் சரியான விளக்கத்தை உறுதி செய்கின்றன. உதாரணமாக, ஒரு குறிப்பிட்ட விளம்பர பிரச்சாரத்தின் மோசமான செயல்திறன் தவறான இலக்கு பார்வையாளர்கள் அல்லது போதுமான விளம்பரச் செய்தி இல்லாததால் இருக்கலாம்.

பகுப்பாய்வு முடிவுகளை விளக்குவதற்கான நுட்பங்கள்

• தரவை (வரைபடங்கள், அட்டவணைகள், முதலியன) காட்சிப்படுத்துவதன் மூலம் அவற்றை மேலும் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாக மாற்றவும்.
• போக்குகள் மற்றும் வடிவங்களை அடையாளம் காணவும்.
• எதிர்பாராத முடிவுகளில் கவனம் செலுத்தி அவற்றின் காரணங்களை ஆராயுங்கள்.
• வெவ்வேறு பிரிவுகளில் தரவை ஒப்பிடுக.
• கருதுகோள்களை உருவாக்கி அவற்றை தரவுகளுடன் சரிபார்க்கவும்.
• வரலாற்றுத் தரவுகளுடன் ஒப்பிட்டு செயல்திறனை மதிப்பிடுங்கள்.

மேலும், தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுக்கும்போது, ஒரே அளவீட்டில் கவனம் செலுத்துவதை விட, வெவ்வேறு அளவீடுகளை ஒன்றாக மதிப்பிடுவது முக்கியம். உதாரணமாக, கிளிக்-த்ரூ வீதத்தை மட்டும் பார்ப்பதற்குப் பதிலாக, நீங்கள் மாற்று விகிதம், பவுன்ஸ் வீதம் மற்றும் பக்கத்தில் உள்ள நேரத்தையும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். இந்த வழியில், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரத்தின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறன் குறித்த விரிவான யோசனையைப் பெறலாம்.

பகுப்பாய்வு முடிவுகளை விளக்கும் போது பாரபட்சங்களைத் தவிர்ப்பது மேலும் ஒரு புறநிலைக் கண்ணோட்டத்தில் மதிப்பீடு செய்வது முக்கியம். தரவு உங்களுக்கு என்ன சொல்ல முயற்சிக்கிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சிக்கவும், உங்கள் சொந்த அனுமானங்களுக்கு முரணான முடிவுகளைப் புறக்கணிக்காதீர்கள். நினைவில் கொள்ளுங்கள், தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் என்பது தொடர்ச்சியான கற்றல் மற்றும் முன்னேற்றத்தின் ஒரு செயல்முறையாகும்.

உங்கள் எதிர்கால சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை மேம்படுத்த, தரவை விளக்குவதன் மூலம் நீங்கள் பெறும் நுண்ணறிவுகளைப் பயன்படுத்தவும். எந்த உத்திகள் வேலை செய்கின்றன, எவை வேலை செய்யவில்லை என்பதைக் கண்டறிந்து, அதற்கேற்ப உங்கள் உத்திகளை மேம்படுத்தவும். தொடர்ந்து தரவைச் சோதித்துப் பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம், உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் செயல்திறனைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்தலாம்.

தரவு சார்ந்த முடிவுகளின் எடுத்துக்காட்டுகள்

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனங்களுக்கு கோட்பாட்டளவில் மட்டுமல்ல, நடைமுறையிலும் பெரும் நன்மைகளை வழங்குகிறது. இந்த அணுகுமுறையின் ஆற்றல்மிக்க மற்றும் மாற்றத்தக்க தாக்கத்தை நிஜ உலக உதாரணங்கள் நிரூபிக்கின்றன. இந்தப் பிரிவில், பல்வேறு துறைகள் மற்றும் அளவுகளைச் சேர்ந்த நிறுவனங்கள் தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுப்பதன் மூலம் அவர்கள் எவ்வாறு வெற்றியை அடைந்தார்கள் என்பதை நாம் ஆராய்வோம். இந்த உதாரணங்கள் உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை உருவாக்க உங்களை ஊக்குவிக்கும் மற்றும் வழிகாட்டும்.

இந்த உதாரணங்கள், தரவு சார்ந்த இது முடிவுகள் வணிகங்களுக்கு போட்டி நன்மையை எவ்வாறு வழங்குகின்றன என்பதைக் காட்டுகிறது. இருப்பினும், வெற்றியை அடைய வெறுமனே தரவுகளைச் சேகரிப்பது போதாது. தரவு சரியாக பகுப்பாய்வு செய்யப்பட வேண்டும், அர்த்தமுள்ள நுண்ணறிவுகளைப் பெற வேண்டும், மேலும் இந்த நுண்ணறிவுகள் மூலோபாய முடிவுகளாக மாற்றப்பட வேண்டும். இல்லையெனில், சேகரிக்கப்பட்ட தரவு வெறும் எண்களின் குவியலாகவே இருக்கும்.

வெற்றிகரமான உதாரணங்களிலிருந்து கற்றுக்கொள்ள வேண்டிய பாடங்கள்

• உங்கள் வாடிக்கையாளர் தரவை மையப்படுத்தவும்.
• தரவு பகுப்பாய்விற்கு சரியான கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும்.
• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவங்களை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
• தரவைத் தொடர்ந்து கண்காணித்து உங்கள் உத்திகளை மேம்படுத்தவும்.
• தரவுகளின் அடிப்படையில் உங்கள் முடிவுகளை எடுப்பதன் மூலம் அபாயங்களைக் குறைக்கவும்.
• தரவு தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

இப்போது, இந்த வெற்றிக் கதைகள் மற்றும் நிறுவனங்களில் சிலவற்றைக் கூர்ந்து கவனிப்போம். தரவு சார்ந்த அவர்கள் தங்கள் அணுகுமுறையை எவ்வாறு செயல்படுத்தினார்கள் என்பதை ஆராய்வோம். ஒவ்வொரு நிறுவனமும் வித்தியாசமானது, அதற்கே உரிய தனித்துவமான சவால்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள் உள்ளன என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். எனவே, இந்த உதாரணங்களால் நீங்கள் ஈர்க்கப்படும் அதே வேளையில், உங்கள் சொந்த வணிக மாதிரி மற்றும் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு ஏற்ற உத்திகளை உருவாக்குவது முக்கியம்.

வெற்றிக் கதை 1

வாடிக்கையாளர் வாங்கும் நடத்தையை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம், ஒரு ஆடை சில்லறை விற்பனையாளர் எந்தெந்தப் பகுதிகளில் எந்தெந்தப் பொருட்கள் மிகவும் பிரபலமாக இருந்தன என்பதைத் தீர்மானித்தார். இந்தத் தகவலின் அடிப்படையில், அவர்கள் தங்கள் கடைகளில் தயாரிப்பு இடத்தை மேம்படுத்தி, சரக்கு நிர்வாகத்தை மேம்படுத்தினர். இதன் விளைவாக, விற்பனையில் அதிகரிப்பை அடைந்தது மற்றும் சரக்கு செலவுகளைக் குறைத்தது.

வெற்றிக் கதை 2

மாணவர்களுக்கு எந்தப் பாடங்கள் மிகவும் சவாலானவை என்பதைக் கண்டறிய, வகுப்புகளில் மாணவர்களின் செயல்திறனை ஒரு ஆன்லைன் கல்வித் தளம் கண்காணித்துள்ளது. இந்தத் தகவலின் அடிப்படையில், அவர் தனது பாட உள்ளடக்கத்தையும் கற்பித்தல் முறைகளையும் புதுப்பித்தார். இதன் விளைவாக, இது மாணவர் திருப்தியை அதிகரித்தது மற்றும் பாடநெறி நிறைவு விகிதங்களை அதிகரித்தது.

இந்த வெற்றிக் கதைகள், தரவு சார்ந்த இது முடிவுகள் வணிகங்களுக்கு உறுதியான முடிவுகளை எவ்வாறு வழங்குகின்றன என்பதைக் காட்டுகிறது. தரவைச் சரியாகப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், வணிகங்கள் சிறந்த முடிவுகளை எடுக்கலாம், வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் போட்டி நன்மைகளைப் பெறலாம்.

தரவு என்பது புதிய எண்ணெய். ஆனால் நீங்கள் அதைப் பயன்படுத்தாவிட்டால் அதற்கு எந்த மதிப்பும் இல்லை. – கிளைவ் ஹம்பி

தரவுப் போக்குகளைப் பின்பற்றுவதற்கான உத்திகள்

தரவு சார்ந்தது சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் வெற்றி துல்லியமான தரவைச் சேகரிப்பதில் மட்டுமல்ல, அந்தத் தரவில் உள்ள போக்குகளை சரியாக விளக்குவதையும் சார்ந்துள்ளது. போக்கு கண்காணிப்பு உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் செயல்திறனை அதிகரிக்கவும், எதிர்கால நுகர்வோர் நடத்தையை கணிக்கவும், போட்டி நன்மையைப் பெறவும் உதவுகிறது. இந்தப் பிரிவில், தரவுப் போக்குகளைக் கண்காணிக்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில பயனுள்ள தந்திரோபாயங்களைப் பற்றி நாங்கள் கவனம் செலுத்துவோம்.

தரவு போக்குகளைக் கண்காணிப்பதில் முதல் படி சரியான அளவுருக்களை தீர்மானித்தல் மற்றும் தொடர்ந்து கண்காணித்தல். இந்த அளவீடுகள் வலைத்தள போக்குவரத்து, மாற்று விகிதங்கள், வாடிக்கையாளர் திருப்தி, சமூக ஊடக ஈடுபாடு மற்றும் உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் செயல்திறன் உள்ளிட்ட பல்வேறு பகுதிகளை உள்ளடக்கும். எந்த அளவீடுகள் உங்களுக்கு மிக முக்கியமானவை என்பதைத் தீர்மானிப்பது உங்கள் வணிக இலக்குகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைப் பொறுத்தது.

தரவுப் போக்குகளைக் கண்காணிக்கும் போது, தற்போதைய தரவுகளில் மட்டும் கவனம் செலுத்துவது போதாது. கடந்த காலத் தரவைப் பகுப்பாய்வு செய்து அதில் மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள். போக்குகளை அமைக்க முக்கியமானதும் கூட. கடந்த கால பருவகால ஏற்ற இறக்கங்கள், பிரச்சார விளைவுகள் மற்றும் சந்தை மாற்றங்கள் எதிர்கால போக்குகளை கணிக்க உதவும். கூடுதலாக, உங்கள் போட்டியாளர்களின் உத்திகள் மற்றும் அவர்களின் சந்தைப் பங்குகளில் ஏற்படும் மாற்றங்களைக் கண்காணிப்பது சந்தை இயக்கவியலைப் புரிந்துகொள்ளவும் போட்டி நன்மையைப் பெறவும் உதவும்.

போக்கு பின்பற்றும் படிகள்

1. சரியான அளவீடுகளை அமைத்து அவற்றை தொடர்ந்து கண்காணிக்கவும்.
2. உங்கள் தரவு சேகரிப்பு மற்றும் பகுப்பாய்வு செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்துங்கள்.
3. வரலாற்றுத் தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலம் போக்குகளை அடையாளம் காணவும்.
4. உங்கள் போட்டியாளர்களின் உத்திகள் மற்றும் சந்தைப் பங்குகளைக் கண்காணிக்கவும்.
5. தரவை காட்சிப்படுத்துவதன் மூலம் புரிந்துகொள்வதை எளிதாக்குங்கள்.
6. சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் ஆய்வுகள் மூலம் நுகர்வோர் நடத்தையைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்.

தரவு போக்குகளைக் கண்காணிக்க சரியான கருவிகளைப் பயன்படுத்துதல் முக்கியமானது. கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ், சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு கருவிகள் மற்றும் CRM அமைப்புகள் போன்ற பல்வேறு கருவிகள் உங்கள் தரவு சேகரிப்பு, பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடல் செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்தலாம். இந்தக் கருவிகள் மூலம், நீங்கள் தரவை விரைவாகவும் திறமையாகவும் பகுப்பாய்வு செய்யலாம், போக்குகளை எளிதாகக் கண்டறியலாம் மற்றும் அதற்கேற்ப உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை மேம்படுத்தலாம்.

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலில் பயனர் அனுபவம்

தரவு கவனம் செலுத்தப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் வெற்றி சரியான தரவைச் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்வதை மட்டும் சார்ந்தது அல்ல; பயனர் அனுபவத்தை (UX) மேம்படுத்த இந்தத் தரவு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதோடு இது நேரடியாக தொடர்புடையது. பயனர் அனுபவம் என்பது ஒரு தயாரிப்பு, சேவை அல்லது பிராண்டுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது ஒரு பயனர் பெறும் அனைத்து அனுபவங்களையும் உள்ளடக்கியது. தரவு கவனம் செலுத்தப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் மூலம் பெறப்பட்ட தகவல்கள், வலைத்தள வடிவமைப்பு முதல் மொபைல் பயன்பாடுகளின் பயன்பாடு வரை, வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்முறைகள் முதல் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்க விநியோகம் வரை பல பகுதிகளில் மேம்பாடுகளைச் செய்யப் பயன்படும்.

தரவு பகுப்பாய்வு மூலம், பயனர்கள் உங்கள் வலைத்தளம் அல்லது செயலியை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள், எந்தப் பக்கங்களில் அதிக நேரம் செலவிடுகிறார்கள், எந்த உள்ளடக்கத்தில் அதிகமாக ஈடுபடுகிறார்கள், எங்கு சிக்கல்களை சந்திக்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம். பயனர்களின் தேவைகளையும் எதிர்பார்ப்புகளையும் சிறப்பாகப் பூர்த்தி செய்யும் அனுபவத்தை வடிவமைப்பதற்கு இந்தத் தகவல் ஒரு மதிப்புமிக்க அடித்தளத்தை வழங்குகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, பயனர்கள் அடிக்கடி கைவிடும் பக்கத்தின் வடிவமைப்பை மேம்படுத்துதல், தேடல் செயல்பாட்டை மேம்படுத்துதல் அல்லது மிகவும் பொருத்தமான உள்ளடக்க பரிந்துரைகளை வழங்குதல் ஆகியவை பயனர் அனுபவத்தை கணிசமாக மேம்படுத்தலாம்.

• நல்ல பயனர் அனுபவத்திற்கான தேவைகள்
• வேகமாக ஏற்றப்படும் நேரங்கள்: உங்கள் வலைத்தளம் மற்றும் பயன்பாடுகளை வேகமாக ஏற்றுவது பயனர் திருப்தியை அதிகரிக்கிறது.
• மொபைல் இணக்கத்தன்மை: மொபைல் சாதனங்களில் தடையற்ற அனுபவத்தை வழங்குவது இன்றைய காலகட்டத்தில் அவசியமான ஒன்றாகும்.
• எளிதான வழிசெலுத்தல்: பயனர்கள் தாங்கள் தேடுவதை எளிதாகக் கண்டுபிடிக்கும் வகையில் எளிமையான மற்றும் தெளிவான தள அமைப்பை உருவாக்கவும்.
• தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம்: பயனர்களின் ஆர்வங்கள் மற்றும் நடத்தைகளுக்கு ஏற்ப தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை வழங்குதல்.
• தெளிவான தொடர்பு: பயனர்களுடன் தெளிவாகத் தொடர்புகொண்டு அவர்களின் கேள்விகளுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கவும்.
• அணுகல்தன்மை: உங்கள் வலைத்தளம் மற்றும் செயலிகள் மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்.

மேலும், தரவு வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களைச் சேகரித்து பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் கவனம் செலுத்திய சந்தைப்படுத்தலைப் பயன்படுத்தலாம். கணக்கெடுப்புகள், மதிப்புரைகள் மற்றும் சமூக ஊடக இடுகைகள் மூலம் சேகரிக்கப்பட்ட தரவு, பயனர்கள் எதை விரும்புகிறார்கள், எதில் அவர்கள் அதிருப்தி அடைகிறார்கள், எங்கு மேம்பாடுகள் செய்ய முடியும் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. இந்தக் கருத்தைக் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதன் மூலம், நீங்கள் பயனர் மையப்படுத்தப்பட்ட அணுகுமுறையை எடுத்துக்கொண்டு, தொடர்ந்து சிறந்த பயனர் அனுபவத்தை வழங்க முடியும்.

தரவு கவனம் செலுத்திய சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் பயனர் அனுபவம் ஆகியவை ஒன்றையொன்று பூர்த்தி செய்யும் இரண்டு முக்கியமான கூறுகள். தரவைச் சரியாகப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் பயனர்களின் தேவைகளையும் எதிர்பார்ப்புகளையும் நீங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம், அவர்களுக்கு சிறந்த அனுபவத்தை வழங்கலாம், இதனால் பிராண்ட் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கலாம். நினைவில் கொள்ளுங்கள், திருப்தியடைந்த பயனர்கள் உங்கள் பிராண்டின் சிறந்த தூதர்கள்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் ஏன் மிகவும் முக்கியமானது, அது பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தலில் இருந்து எவ்வாறு வேறுபடுகிறது?

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல், நுகர்வோர் நடத்தை மற்றும் சந்தைப் போக்குகளை நன்கு புரிந்துகொள்வதன் மூலம் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை மேம்படுத்தவும், மிகவும் பயனுள்ள முடிவுகளை அடையவும் வாய்ப்பளிக்கிறது. பாரம்பரிய சந்தைப்படுத்தலில் அனுமானங்களின் அடிப்படையில் முடிவுகள் எடுக்கப்படும் அதே வேளையில், உண்மையான தரவுகளால் ஆதரிக்கப்படும் தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலில் சான்றுகள் சார்ந்த முடிவுகள் எடுக்கப்படுகின்றன. இது முதலீட்டின் மீதான வருவாயை அதிகரிக்கிறது மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பட்ஜெட்டின் திறமையான பயன்பாட்டை உறுதி செய்கிறது.

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளை நிர்ணயிக்கும் போது நாம் எதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்? இலக்குகள் எவ்வளவு குறிப்பிட்டதாக இருக்க வேண்டும்?

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளை நிர்ணயிக்கும் போது, அவை ஸ்மார்ட் (குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, அடையக்கூடிய, பொருத்தமான, காலக்கெடு) கொள்கைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்ய கவனமாக இருக்க வேண்டும். இலக்குகள் குறிப்பிட்டதாகவும், அளவிடக்கூடியதாகவும், அடையக்கூடியதாகவும், பொருத்தமானதாகவும், காலவரையறை கொண்டதாகவும் இருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, "வலைத்தள போக்குவரத்தை அதிகரிப்பது" என்பதற்குப் பதிலாக, "அடுத்த காலாண்டில் ஆல் வலைத்தள போக்குவரத்தை அதிகரிப்பது" என்பது மிகவும் குறிப்பிட்ட மற்றும் அளவிடக்கூடிய இலக்காகும்.

மார்க்கெட்டிங் முடிவுகளை ஆதரிப்பதற்கு எந்த வகையான தரவு மிகவும் மதிப்புமிக்கது, அதை நாம் எவ்வாறு அணுகலாம்?

சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகளை ஆதரிக்கும் மிகவும் மதிப்புமிக்க தரவு வாடிக்கையாளர் நடத்தை, மக்கள்தொகை, கொள்முதல் வரலாறு, வலைத்தள தொடர்புகள், சமூக ஊடக தொடர்புகள் மற்றும் சந்தை ஆராய்ச்சி தரவு ஆகும். இந்தத் தரவு வலை பகுப்பாய்வு கருவிகள், CRM அமைப்புகள், சமூக ஊடக பகுப்பாய்வு தளங்கள், வாடிக்கையாளர் ஆய்வுகள் மற்றும் சந்தை ஆராய்ச்சி நிறுவனங்கள் மூலம் கிடைக்கிறது.

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலில் இலக்கு பார்வையாளர் பகுப்பாய்வின் முக்கியத்துவம் என்ன, இந்த பகுப்பாய்வு எவ்வாறு செய்யப்படுகிறது?

இலக்கு பார்வையாளர் பகுப்பாய்வு, சந்தைப்படுத்தல் செய்திகள் சரியான நபர்களைச் சென்றடைவதை உறுதி செய்வதன் மூலம் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களின் செயல்திறனை அதிகரிக்கிறது. இந்த பகுப்பாய்வு மக்கள்தொகை தரவு, நடத்தை தரவு, ஆர்வங்கள் மற்றும் தேவைகள் போன்ற காரணிகளை ஆராய்வதன் மூலம் செய்யப்படுகிறது. பார்வையாளர் பிரிவு சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை மேலும் தனிப்பயனாக்க உதவுகிறது.

சந்தைப்படுத்துதலுக்காக தரவுகளை சேகரிக்கும் போது நாம் என்ன நெறிமுறை விதிகளுக்கு கவனம் செலுத்த வேண்டும்?

தரவுகளைச் சேகரிக்கும் போது, வெளிப்படைத்தன்மை, ஒப்புதல், தரவு பாதுகாப்பு மற்றும் தரவு குறைப்பு ஆகிய கொள்கைகளுக்கு கவனம் செலுத்தப்பட வேண்டும். தங்கள் தரவு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறிந்து கொள்ளவும், அதற்கு ஒப்புதல் அளிக்கவும் நுகர்வோருக்கு உரிமை உண்டு. தரவு பாதுகாப்பாக சேமிக்கப்பட்டு, குறிப்பிட்ட நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். தேவையற்ற தரவு சேகரிப்பு மற்றும் சேமிப்பு தவிர்க்கப்பட வேண்டும். GDPR போன்ற தரவு தனியுரிமை விதிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

தரவு பகுப்பாய்வில் பயன்படுத்தப்படும் கருவிகளில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது நாம் எதில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்? கட்டண மற்றும் இலவச மாற்றுகள் யாவை?

கருவி தேர்வு பட்ஜெட், தரவு அளவு, பகுப்பாய்வு தேவைகள் மற்றும் பயனர் திறன்கள் போன்ற காரணிகளைப் பொறுத்தது. கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ் ஒரு இலவச விருப்பமாகும், மேலும் அடிப்படை வலை பகுப்பாய்வுகளுக்கு இது போதுமானது. கட்டண விருப்பங்களில் Adobe Analytics, Mixpanel மற்றும் Tableau போன்ற மேம்பட்ட கருவிகள் அடங்கும். இந்த கருவிகள் மிகவும் ஆழமான பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடல் திறன்களை வழங்குகின்றன.

தரவு பகுப்பாய்விலிருந்து பெறப்பட்ட முடிவுகளை சரியாக விளக்குவது ஏன் முக்கியம், தவறான விளக்கம் எதற்கு வழிவகுக்கும்?

தரவு பகுப்பாய்விலிருந்து பெறப்பட்ட முடிவுகளை சரியாக விளக்குவது சரியான சந்தைப்படுத்தல் முடிவுகளை எடுப்பதற்கு மிகவும் முக்கியமானது. தவறான விளக்கம் தவறான உத்திகள், தவறான பகுதிகளில் பட்ஜெட் செலவிடப்படுதல் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்கள் தோல்வியடைய வழிவகுக்கும். தரவு பகுப்பாய்வாளர்களின் அனுபவமும் துறை அறிவும் சரியான விளக்கத்திற்கு முக்கியமானவை.

நமது தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்த என்ன முறைகளைப் பின்பற்றலாம்?

தரவு சார்ந்த சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்த, A/B சோதனைகளை நடத்துவது, பல்வேறு சந்தைப்படுத்தல் சேனல்களின் செயல்திறனைக் கண்காணிப்பது, வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை மதிப்பிடுவது, போட்டி பகுப்பாய்வு நடத்துவது மற்றும் சமீபத்திய சந்தைப்படுத்தல் போக்குகளைப் பின்பற்றுவது முக்கியம். தரவு பகுப்பாய்வு செயல்முறைகளை தொடர்ந்து மதிப்பாய்வு செய்து மேம்படுத்துவதும் அவசியம்.

மேலும் தகவல்: கூகிள் அனலிட்டிக்ஸ்