Остале услуге

Датум ступања на снагу/ажурирања: 05.08.2024

Коришћењем услуга које нуди Хострагонс Глобал Лимитед (у даљем тексту „Хострагонс“), сматра се да сте у потпуности прихватили услове садржане у овом уговору за све трансакције извршене преко веб странице ввв.хострагонс.цом (у даљем тексту „ Веб сајт"). Хострагонс, они који су припремили садржај веб странице, њени запослени и особе и организације које је овластио Хострагонс немају кривичну или правну одговорност за било какву материјалну или моралну штету која може настати као резултат вашег нечитања услова уговора или вашег пропуста да поступате у складу са овим условима иако сте их прочитали.

Члан 1 – Измене и допуне уговора Хострагонс Глобал Лимитед задржава право да једнострано ажурира или промени овај уговор у било ком тренутку без претходног обавештења.

Члан 2 – Тачност информација и садржаја Информације, статистички подаци и процене на Веб сајту су прикупљене из општеприхваћених и поузданих извора. Међутим, Хострагонс Глобал Лимитед не гарантује тачност и адекватност ових информација. Хострагонс не сноси никакву личну, правну или кривичну одговорност за било какву директну или индиректну материјалну и/или моралну штету, или друге могуће штете и трошкове који могу настати као резултат коришћења информација, процена, коментара и статистичких података о Вебсите.

Члан 3 – Упозорења и декларације Претпостављамо да сте прочитали и прихватили упозорења и изјаве у овом уговору пре него што сте добили услугу од Хострагонс Глобал Лимитед. У случају било каквог спора, потраживања или захтева, изјаве садржане на овој веб страници и сви други компјутерски записи који припадају Хострагонсу сматраће се јединим и истинитим искључивим доказом. Сматра се да су сви појединци и организације који прихватају ове услове прихватили и преузели ове услове када приступе веб локацији Хострагонс.

Део 1 – Поруџбине и испорука услуга

1.1. Потврда поруџбине и подешавање налога Ваша поруџбина ће бити обрађена након што је успешно прошла проверу преваре и ваша уплата је потврђена. Када је подешавање вашег налога завршено, потребне информације ће вам бити послате путем е-поште.

1.2. Начини плаћања и времена подешавања

• Плаћања кредитном картицом : За плаћања путем кредитне картице, име домена, веб хостинг и хостинг налози продаваца се обично постављају аутоматски. Међутим, због могућих техничких проблема, време инсталације може потрајати и до 48 сати.
• Банка/ЕФТ плаћања : За уплате извршене банковним трансфером или електронским трансфером средстава на наше банковне или поштанске чекове, време подешавања је максимално 2 радна дана.
• ВДС и сервери за изнајмљивање : Стандардно време инсталације за ВДС и услуге изнајмљивања сервера је 72 сата, осим ако није другачије наведено.
• Услуге софтвера и лиценци : Време испоруке за софтвер и услуге лиценцирања је максимално 1 недељу, осим ако није наведен посебан период.

1.3. Политика рефундирања Ако услуга не буде испоручена у наведеним роковима, ваша уплата ће бити враћена на ваш захтев.

1.4. Комуникација путем е-поште и одговорности

• Адреса електронске поште : Морате да наведете доступну адресу е-поште коју активно користите током поруџбине. Ова е-маил адреса ће се користити у комуникацијске и информативне сврхе.
• Ажурирање е-поште : Ваша је одговорност да одржавате своју адресу е-поште ажурном и да је редовно проверавате. Претпоставља се да су послате е-поруке примљене и да се Хострагонс не може сматрати одговорним за било какву штету насталу због тога што е-маилови нису примљени или прочитани.

1.5. Обавеза давања тачних информација Обавезно је да сви подаци које дате приликом наручивања и регистрације буду тачни и потпуни. Хострагонс задржава право да не рефундира или не обезбеди делимичан рефундирање за поруџбине отказане због нетачних информација.

1.6. Безбедносне провере У оквиру безбедносних захтева, Хострагонс може захтевати фотокопију кредитне картице или фотокопију личне карте. Ако ови документи нису достављени, ваша поруџбина може бити отказана или ваше услуге могу бити суспендоване. За налоге суспендоване због сумње на превару, Хострагонс задржава право да не изврши рефундирање или обезбеди делимичан повраћај средстава.

Део 2 – Миграција сајта

2.1. Служба за миграцију Хострагонс ће уложити све напоре да премести ваш сајт на Хострагонс у случајевима када пружа гарантовану услугу миграције сајта. Међутим, пошто је миграција сајта сложена, не могу се дати апсолутне гаранције у погледу времена или успеха миграције.

2.2. Процес миграције и одговорности Свака компанија за хостинг има различите конфигурације и у неким случајевима може бити тешко или немогуће потпуно и без грешака мигрирати ваш сајт. Хострагонс не прихвата никакву правну или кривичну одговорност у случају да је ваш сајт премештен погрешно или не може да се премести.

Део 2 – Садржај

2.1. Усклађеност са законима Све услуге које нуди Хострагонс пружају се у складу са законима Уједињеног Краљевства. Хострагонс-у не може бити наметнута правна одговорност током коришћења наших услуга; Корисници преузимају правну одговорност за све радње које предузимају користећи наше услуге.

2.2. Ауторска права и права регистрације Забрањено је објављивати, дистрибуирати или продавати садржај који крши ауторска права или права регистрације путем наших Услуга. Ово укључује неовлашћену музику, књиге, фотографије и друге материјале заштићене ауторским правима. У складу са законским прописима, забрањено је хостовање порнографских/еротских садржаја и садржаја који се могу користити у сврхе хаковања. Ако се открије кршење, релевантни садржај ће бити обрисан или приступ блокиран, а у случају понављања, услуге могу бити суспендоване или прекинуте. Да бисте пријавили сумњив садржај, имејл се може послати на абусе@хострагонс.цом . Хострагонс може тражити додатне информације или документе у вези са жалбама.

2.3. Незаконите радње и жалбе Хострагонс не може прекинути услугу у случајевима када није сигуран да ли жалбе на незаконите радње представљају кривично дело. Хострагонс нема овлашћења да доноси правне одлуке и у тим случајевима корисници морају да траже своја права правним путем. Ако сумњате да се на Хострагонс серверима налази било какав незаконит садржај, пријавите га на абусе@хострагонс.цом .

2.4. Ограничења коришћења и одговорности Услуге које нуди Хострагонс могу се користити само у оквиру ограничења која су вам дозвољена. Ако приступате садржају, датотекама или услугама који вам нису дозвољени, од вас се очекује да одмах обавестите Хострагонс пре него што их употребите. У супротном, ви сте одговорни за материјалну или моралну штету која може настати из ове ситуације.

2.5. Мониторинг и праћење Хострагонс задржава право да надгледа садржај сајта и приступ из правних разлога, у сврхе као што су администрација система, праћење упада, провера безбедносних процедура и оперативна безбедност. Садржај и информације добијени током надгледања могу се тестирати, снимати, копирати или користити у горе наведене сврхе. Хострагонс не користи нити дели садржај у друге сврхе осим ових.

2.6. Пружање услуга и уклањање садржаја Хострагонс задржава право да пружи или ускрати услугу свакоме ко жели. Задржава право да избрише са сервера или блокира приступ садржају који је у супротности са уговором, запаљив, изазива поделе, незаконит или неприкладан. Што се тиче таквог садржаја, Хострагонс има право да не обезбеди или не обезбеди делимичан повраћај новца.

2.7. Штетан садржај и безбедност Отпремање садржаја попут зараженог садржаја и схелл скрипти који могу да нашкоде Хострагонс серверима може довести до укидања вашег налога без повраћаја средстава. За сваку штету проузроковану Хострагонс-у или другим корисницима таквим радњама одговоран је корисник који је извршио радњу. Корисници су одговорни за безбедност својих налога и безбедност софтвера, скрипти и програма које инсталирају. Корисници треба да користе јаке и неухватљиве лозинке за своје налоге и да буду одговорни за све активности на својим налозима.

2.8. Захтеви за промену Хострагонс има право да захтева измене било које веб странице, базе података, налога или других материјала/услуга.

Одељак 3 – Забрана СПАМ-а

3.1. Нема толеранције за СПАМ Хострагонс нема апсолутно никакву толеранцију за нежељену пошту, масовно слање е-поште и СПАМ е-поруке. Ако се ова правила не поштују, релевантна услуга или услуге могу бити прекинуте са или без обавештења. Услуге које узрокују да наш ИП блок буде укључен у црне листе е-поште биће угашене без обавештења.

3.2. ИП адресе на црној листи Ако је ИП блок Хострагона укључен у црне листе е-поште, кориснику који је изазвао ову ситуацију може бити наплаћена накнада неопходна за уклањање ИП блока са црних листа. Ова накнада је износ који одреди Хострагонс и потребан за брисање ИП блока са црних листа. Приликом набавке услуге, у том случају, плаћање тражене накнаде без приговора иу траженом року сматра се прихваћеним.

Одељак 4 – Плаћање

4.1. Обавеза плаћања Све док се услуга прима од Хострагонс-а, прихваћено је да се накнада за услугу плаћа Хострагонс-у. Осим ако се услуга не откаже, услуга ће се аутоматски обновити и релевантна фактура ће бити креирана. Ако желите да откажете услугу, морате затражити отказивање најмање 15 дана унапред. Захтев за отказивање се мора поднети преко вашег корисничког панела.

4.2. Процедуре за отказивање Отказивање услуге се мора извршити на корисничком панелу. На страници за отказивање постоје опције да одмах откажете услугу или када истекне.

4.3. Кашњења и последице плаћања Хострагонс има право да наплати накнаде правним путем за рачуне који нису отказани и плаћени 15 дана унапред. Одговорност корисника је да ажурира информације о плаћању и да на време плаћа рачуне. Ако се фактура не плати на време, Хострагонс може дати додатни 1 дан за налоге за веб хостинг и хостинг продаваца, а услуга може бити суспендована на крају овог периода. Услуга се може прекинути 15 дана након рока. За услуге имена домена, ВДС-а и изнајмљених сервера, ако се плаћање не изврши до рока, рачуни се могу одмах укинути. Хострагонс се не може сматрати одговорним за било какву штету или губитак података који произилазе из ове ситуације.

4.4. Преплате и кредит Преплате извршене грешком или намерно биће додане на ваш налог као кредит и неће бити враћене. Овај кредит се може користити за наредне услуге Хострагона.

4.5. Промене цена Хострагонс задржава право да промени цене производа и услуга без претходне најаве.

4.6. Коришћење ресурса и додатне накнаде Ако се купљени простор на диску, саобраћај и слични ресурси користе више од купљеног износа, кориснику ће бити наплаћени коришћени ресурси. Ова такса мора бити плаћена без приговора иу траженом року. Ако се уплата не изврши, налог може бити угашен без повраћаја средстава и Хострагонс неће бити одговоран за било какву штету или губитак података који проистиче из ове ситуације.

4.7. Захтеви за повраћај средстава: У случају захтева за повраћај средстава (спор, повраћај средстава, итд.) учињених путем платних канала без знања или дозволе Хострагонс-а, корисник је одговоран за покривање све материјалне и моралне штете нанете Хострагонс-у.

Поглавље 5 – Резервна копија и губитак података

5.1. Одговорност за податке Корисници преузимају одговорност за све своје податке када користе Хострагонс услуге. Хострагонс пружа услугу прављења резервних копија као погодност за прављење резервних копија података корисника, али не гарантује тачност или континуитет ових резервних копија. Хострагонс се не може сматрати одговорним за било какав губитак података који може настати из било ког разлога.

Одељак 6 – Отказивање услуге и повраћај новца

6.1. Отказивање услуге Хострагонс задржава право да прекине било коју услугу без навођења разлога, са или без обавештења, без рефундирања или делимичног повраћаја.

6.2. Неприкладно понашање Увреда или непристојно понашање према запосленима у Хострагонсу може довести до суспензије или укидања релевантног налога или услуга. У таквим случајевима, чланство може бити прекинуто и уговор може бити раскинут без икаквог повраћаја новца.

6.3. Комерцијална репутација Очекује се да избегавате коментаре, понашања или изјаве које штете комерцијалној репутацији Хострагона или његових запослених. У случају супротног понашања, корисник ће бити одговоран за материјалну и моралну штету и за такве случајеве надлежним се сматрају истанбулски судови и службе за извршење.

6.4. Нападнуте локације Нападнуте локације које оштећују сервере или узрокују проблеме као што су успоравања/прекиди могу бити прекинуте без обавештења и без повраћаја новца. У таквим случајевима, Хострагонс може затражити неопходну накнаду да покрије насталу штету.

6.5. Политика рефундирања За плаћене услуге, у случају отказивања пре истека периода услуге (због коришћења у супротности са уговором о услузи, захтевом корисника итд.), пуна накнада за услугу или накнада за неискоришћени период неће бити рефундирана. Кредит на корисничком налогу се може користити за друге услуге од Хострагонс-а, али услуге које су прерано прекинуте неће бити рефундиране или кредитиране на налог.

Одељак 7а – Коришћење услуге

7аа – Веб Хостинг/Хостинг продаваца

Радње нису дозвољене:

• Масовна е-пошта и СПАМ : Слање масовне е-поште и СПАМ-а је строго забрањено. Услуге е-поште треба да се користе само за нормалну преписку.
• Коришћење ресурса: Забрањено је користити више од 1ТП3Т25 ресурса дуже од 90 секунди. Активности као што су ЦГИ, ФТП, ПХП, ХТТП могу изазвати коришћење ресурса.
• Просечна употреба ресурсаЗабрањено је коришћење више од 1ТП3Т5 ресурса дневно за налоге за веб хостинг и 1ТП3Т12 дневно за налоге за хостинг продаваца.
• Програми засновани на серверу : Покретање серверских програма као што је ИРЦД је забрањено.
• Програми за паук/индексирање : Забрањено је покретати програме као што су Гоогле Цасх/АдСпи.
• ИРЦ софтвер : Софтвер који комуницира са ИРЦ мрежама је забрањен.
• Прокси апликације : Покретање прокси апликација је забрањено.
• Бит Торрент апликације : Покретање бит торрент апликација је забрањено. Спољашње везе се могу дати на легалне торенте.
• Дељење датотека/П2П : Дељење датотека или пеер-то-пеер апликације су забрањене.
• Сервери за игре : сервери за игре као што су Цоунтер-Стрике, Халф-Лифе су забрањени.
• Цроњоб апликације : Забрањено је покретати цроњоб у интервалима краћим од 15 минута.
• Софтвер за дељење датотека : Софтвер за дељење датотека као што је Тесис.тц, медиафире је забрањен.
• Аудио/видео емитовање : апликације за аудио/видео емитовање су забрањене.
• Ограничење датотека : Сваки налог за веб хостинг је ограничен на највише 200.000 датотека. Налози са више од 100.000 датотека не праве се резервне копије.

7аб – ВДС/Дедицатед Сервер

Радње нису дозвољене:

• Масовна е-пошта и СПАМ : Слање масовне е-поште и СПАМ-а је забрањено.
• Интензивна употреба ресурса : Забрањена је екстензивна употреба ресурса која би оштетила друге ВДС-ове.
• Прокси апликације : Покретање прокси апликација је забрањено.
• Бит Торрент апликације : Покретање бит торрент апликација је забрањено.
• Дељење датотека/П2П : Дељење датотека или пеер-то-пеер апликације су забрањене.
• Увредљива употреба : Употреба за нападе као што су ДДоС и Ботнет је забрањена.

Одељак 7б – Ограничење резервне копије

Услуге корисника који врше континуирано и непотребно прављење резервних копија могу се суспендовати или прекинути са или без обавештења. Ово је случај када се услуга резервне копије користи у сврхе које нису намењене и сервер је оштећен.

Одељак 7ц – Неограничени веб хостинг

• Обим употребе : Неограничени веб хостинг се може користити само за хостовање датотека ваших веб локација и покривање саобраћаја на вашој веб локацији.
• Простор за складиштење података/резервне копије : Неограничен простор за веб хостовање не може се користити за складиштење података или резервну копију.

Одељак 8 – Коришћење саобраћаја

8.1 . Ограничење и праћење саобраћаја Ако прекорачите ограничење саобраћаја одређено према пакету који сте купили, релевантна услуга или услуге могу бити аутоматски обустављене до почетка следећег месеца или док се не купи додатни саобраћај. Одговорност корисника је да прати искоришћени саобраћај и неискоришћени саобраћај се не може пренети у наредни месец.

8.2 . Коришћење прекомерних накнада изнад вашег месечног ограничења саобраћаја биће наплаћено следећег месеца. Ова такса мора бити плаћена без приговора иу наведеном року.

Поглавље 9 – Гаранција непрекидног рада

9.1. Уптиме Цоммитмент : Ако 1ТП3Т99 гаранција непрекидног рада коју је обећао Хострагонс не може бити обезбеђена, на захтев корисника, може се одобрити месец дана бесплатног коришћења релевантне услуге. Хострагонс чува извештаје о непрекидном раду преко сопствених система, а извештаји софтвера за праћење треће стране осим ових извештаја нису валидни.

9.2 . Обим гаранције и искључења Гаранција продужења рада не важи током злонамерних напада и унапред планираног одржавања сервера. Такви прекиди нису укључени у стопу непрекидног рада.

9.3 . Време непрекидног рада за ВДС и сервере за изнајмљивање Гаранција непрекидног рада за ВДС и услуге изнајмљивања сервера важи само за мрежну везу. Није одговорност Хострагона да обезбеди да сервер ради и да Хострагонс можда неће бити свестан тога осим ако корисници пријаве било какве проблеме. Попусти обезбеђени у оквиру гаранције за продужење рада не укључују софтвер треће стране и накнаде за лиценце.

Одељак 10а – Обим подршке

Хострагонс пружа подршку само у вези са понуђеним услугама. Операције корисника и софтверска подршка су ван оквира услуга хостинга. За ВДС/наменске серверске услуге, подршка покрива само враћање система у стање у које је првобитно испоручен. У софтверским услугама, Хострагонс је дужан да испоручује само софтвер без проблема.

Одељак 10б – 24/7 подршка и време испоруке подршке

Подршка 24/7 значи да наш тим за подршку ради без обзира на радно време. На захтеве за подршку се одговара у року од највише 24 сата, у зависности од обима.

Поглавље 11 – Реселлер Хостинг: Одговорност купаца

Корисници реселлер хостинга су одговорни за пружање подршке својим клијентима. Хострагонс не пружа подршку купцима корисника препродавача. Корисници препродавача одговорни су за садржај својих купаца и Хострагонс се не може сматрати одговорним за незаконито или уговорно понашање својих купаца.

Поглавље 12 – ВДС и наменски сервер

Задржано је право на ресетовање лозинки за ВДС и услуге изнајмљивања сервера. Корисници су одговорни за чување важеће е-маил адресе и роот лозинке регистроване у систему. Прављење резервних копија је одговорност корисника.

Поглавље 13 – Колокација (Хостовање сервера)

Задржано је право на ресетовање лозинки у серверским хостинг услугама. У случају кашњења плаћања, хостовани сервери и опрема могу бити таоци док се плаћање не изврши.

Одељак 14 – Уговор о додатним услугама

14.1 Услуга оптимизације ВордПресс- а Хострагонс пружа техничке оптимизације за побољшање перформанси и безбедности ваше ВордПресс странице. Корисник је одговоран за пружање потребних информација за приступ Хострагону. Хострагонс није одговоран за било какве проблеме који настану услед промена на сајтовима корисника. Услуга оптимизације се врши према тренутном стању сајта и стандардима најбоље праксе које поставља Хострагонс.

14.2 Услуга оптимизације сервера Хострагонс обезбеђује неопходне оптимизације за повећање перформанси и безбедности вашег сервера. Клијент мора да обезбеди Хострагонс информације о приступу серверу и потребне дозволе. Хострагонс није одговоран за проблеме са сервером који могу настати као резултат сопствених радњи корисника.

14.3 Услуга Гоогле Адс оптимизације Хострагонс пружа консултантске услуге за оптимизацију ваших Гоогле Адс кампања. Клијент мора да сарађује са Хострагонс-ом у вези са рекламним садржајем и циљевима. Хострагонс не преузима одговорност за управљање буџетом за оглашавање клијента.

14.4 Услуга органског саобраћаја Хострагонс пружа услуге за привлачење органског саобраћаја на вашу веб локацију. Клијент је одговоран за садржај и СЕО оптимизацију сајта. Хострагонс није одговоран за конверзије добијене као резултат привлачења саобраћаја.

14.5 Услуга ЦлоудФларе оптимизације Хострагонс обезбеђује оптимизацију брзине и безбедности ваше веб локације путем ЦлоудФларе-а. Клијент мора Хострагонс-у да пружи информације о ЦлоудФларе налогу и потребне дозволе. Хострагонс није одговоран за било какве проблеме настале коришћењем услуга трећих страна.

14.6 ВПН услуга Хострагонс нуди ВПН услугу за сигуран приступ интернету. Корисник је одговоран за коришћење ВПН услуге у законским оквирима. Хострагонс није одговоран за радње које је корисник предузео док користи ВПН.

14.7 ДНС услуга Хострагонс пружа услуге управљања и оптимизације ДНС-а. Корисник је одговоран за управљање доменом и исправну конфигурацију ДНС подешавања. Хострагонс није одговоран за проблеме узроковане злоупотребом ДНС услуге.

14.8 Услуга хостовања поште Хострагонс нуди професионална решења за комуникацију путем е-поште. Корисник је одговоран за управљање саобраћајем е-поште и предузимање мера безбедности. Хострагонс није одговоран за било какве проблеме који произилазе из садржаја и коришћења е-поште корисника.

14.9 ЦДН услуга Хострагонс нуди ЦДН услугу за бржу и сигурнију дистрибуцију вашег садржаја корисницима широм света. Ова услуга побољшава перформансе ваше веб странице истовремено пружајући додатну заштиту у ситуацијама великог промета и током ДДоС напада.

• Обим услуге : Хострагонс дистрибуира садржај корисника преко глобалне ЦДН мреже. Ова услуга има за циљ да смањи време учитавања садржаја и побољша корисничко искуство.
• Обавезе корисника : Корисник се обавезује да ће поштовати све релевантне законе када користи ЦДН услугу. Купац такође гарантује да је садржај дистрибуиран преко ЦДН-а у складу са ауторским правима и другим правима интелектуалне својине.
• Гаранција перформанси : Хострагонс гарантује одређени проценат радног времена и може понудити одређене кредите клијенту ако се овај циљ не постигне.
• Изузеци из СЛА : Планирани радови на одржавању, догађаји ван контроле корисника и ситуације ван разумне контроле Хострагона искључени су из опсега СЛА.
• Усклађеност са законима : Клијент се слаже да ће поштовати све важеће законе и прописе када користи ЦДН услугу. Хострагонс задржава право да пружи било коју тражену информацију правним властима.

Поглавље 15 – Промена цене

Током купљеног периода услуге, неће се наплаћивати никаква додатна накнада осим ако се не купе додатне функције или се не користи преко ограничења. Хострагонс задржава право промене цена на крају периода услуге.

Одељак 16а – Компензација

Примањем услуге од Хострагонс-а, обавезујете се да нећете нанети никакву штету Хострагонс-у и да ћете покрити сву штету која може настати.

Одељак 16б – Законске обавезе

Сагласни сте да нећете наметати никакву правну одговорност Хострагонима. У сваком правном случају, обавезујете се да покријете судске и адвокатске трошкове.

Одељак 17 – Одрицање од одговорности

Хострагонс се не може сматрати одговорним за било какву штету која може настати вашем пословању и не даје гаранцију за услуге. Не можемо бити одговорни за губитке података, кашњења, прекиде или нетачну испоруку информација.

Одељак 18 – Пружање правних информација

Хострагонс је у обавези да пружи тражене информације правним властима и то може укључивати ваше приватне податке.

Поглавље 19 – Додавање

19.1. Приватност и заштита личних података Хострагонс придаје велики значај приватности корисника и заштити личних података. Подаци корисника биће обрађени и заштићени у складу са важећим законима о заштити података.

19.2. Права интелектуалне својине Хострагонс не полаже никаква права интелектуалне својине над садржајем корисника. Корисници изјављују и обавезују се да поседују права интелектуалне својине на садржај који постављају или да имају дозволу да користе ова права.

19.3. Промене услуга Хострагонс задржава право да изврши промене у својим услугама и технолошкој инфраструктури у зависности од развоја. Такве промене ће бити направљене како би се побољшао квалитет услуге.

19.4. Услуге трећих страна Хострагонс може да интегрише услуге трећих страна као део својих услуга. Коришћење ових услуга подлеже условима услуге релевантног провајдера треће стране.

19.5. Ограничење одговорности Хострагонс не преузима никакву одговорност за индиректне, посебне, случајне или казнене штете које могу настати коришћењем његових услуга.

19.6. Континуитет услуге Хострагонс ће уложити разумне напоре да осигура континуитет услуге, али не гарантује непрекидан сервис или услугу без грешака.

19.7. Усклађеност са прописима Хострагонс предузима све неопходне мере како би се ускладио са законским прописима и индустријским стандардима.

18.8. Решавање спорова Спорови који могу настати између Хострагона и корисника прво ће се покушати решити у доброј намери, али ако се решење не може постићи, оно ће се решавати у складу са законима земље у којој се Хострагонс налази.