Датум ступања на снагу/ажурирања: 05.08.2024
1. Опште информације
Као Хострагонс Глобал Лимитед, приоритет нам је задовољство купаца. Међутим, такође прихватамо да услуге које нудимо можда неће пружити 1ТП3Т100 задовољство свим корисницима. Стога нудимо право на повратак под одређеним условима. Ове смернице објашњавају процесе за отказивање услуге и захтеве за повраћај средстава.
2. Услови враћања
14-дневно право на отказивање: Ако нисте задовољни услугом коју сте купили у законски одређеном периоду од 14 дана, можете отказати своју услугу на корисничком панелу и затражити повраћај новца. За отказивања извршена током овог периода, повраћај уплаћеног износа ће бити додат као кредит вашем корисничком панелу. На ваш захтев, овај кредит се може пренети на банковни рачун регистрован на ваше име.
Некоришћене услуге: Гаранција поврата новца важи само ако услуга није коришћена. Ако сте користили услугу, захтеви за повраћај новца биће прихваћени само ако је Хострагонс Глобал Лимитед пружио неисправну или проблематичну услугу и овај проблем се не може решити.
Рефундирање имена домена: У услугама за име домена, трансакције отказивања и рефундирања нису укључене у обим рефундирања јер се аутоматски испоручују купцу након поруџбине и представљају тренутно активну услугу.
- Повраћај услуга сервера : Пошто су све серверске услуге индивидуално конфигурисане и пружају тренутне погодности, оне нису укључене у обим рефундирања.
Одбици: У случају захтева за повраћај средстава, повраћај ће бити извршен одузимањем 1ТП3Т50 од укупне накнаде за услугу, пореза и периода коришћења услуге (колико дана је коришћена). Повраћај се додаје као кредит корисничком панелу или се преноси на ваш банковни рачун на ваш захтев. Уплате извршене путем онлајн плаћања се враћају купцу истим начином плаћања.
3. Изузеци
Суспендовани налози: Налози који су суспендовани или заустављени због непоштовања уговора о услузи нису укључени у обим рефундирања.
Повраћај средстава за прву услугу: Купац може да захтева повраћај само за услугу коју је први пут добио од Хострагона. Ако сте претходно купили услугу и купили другу услугу, гаранција повраћаја не важи за ову услугу.
Услуге кампање и снижене услуге: Услуге купљене уз кампању, попуст или коришћење промотивног кода нису укључене у рефундирање. Кампање се нуде у ограниченом броју и такве услуге су искључене из обима рефундирања.
4. Усклађеност са законима и безбедност података
Заштита личних података: Ваши лични подаци у вези са отказаним услугама биће сачувани у оквиру законских обавеза или уништени на ваш захтев. Хострагонс Глобал Лимитед поштује ГДПР и друге релевантне прописе о заштити података како би осигурао сигурност ваших података.
Законски захтеви: Када је то потребно, информације о клијентима могу се пријавити надлежним органима, у складу са законом. Осим у таквим случајевима, ваши лични подаци се неће делити са трећим лицима.
5. Жалба и решавање спорова
Жалбе и спорови купаца ће се решавати преко корисничке службе Хострагонс Глобал Лимитед. Нерешене спорове ће проценити [правни органи ваше земље]. Хострагонс прихвата надлежне судове [наводећи земљу и град] за решавање спорова.
6. Процес рефундирања
Повраћај средстава ће бити издат у року од 90 радних дана од одобрења вашег захтева за враћање. Повраћај средстава се дефинише као кредит на вашем корисничком панелу или се преноси на ваш банковни рачун регистрован на ваше име, у зависности од вашег захтева.
7. Комуникација
За ваша питања о гаранцији поврата или за више информација, можете послати е-маил на хелло@хострагонс.цом .
оптимизација
Сервер и услуге
Остале услуге
Наше награде
Српски језик 
English 
简体中文 
हिन्दी 
Español 
Français 
العربية 
বাংলা 
Русский 
Português 
اردو 
Deutsch 
日本語 
தமிழ் 
Türkçe 
मराठी 
Tiếng Việt 
Italiano 
Azərbaycan dili 
Nederlands 
فارسی 
Bahasa Melayu 
Basa Jawa 
తెలుగు 
한국어 
ไทย 
ગુજરાતી 
Polski 
Українська 
ಕನ್ನಡ 
ဗမာစာ 
Română 
മലയാളം 
ਪੰਜਾਬੀ 
Bahasa Indonesia 
سنڌي 
አማርኛ 
Tagalog 
كوردی 
Magyar 
O‘zbekcha 
Български 
Ελληνικά 
Suomi 
Кыргызча 
Esperanto 
Slovenčina 
Shqip 
Afrikaans 
Čeština 
རྫོང་ཁ 
অসমীয়া 
Беларуская мова 
Bosanski 
Euskara 
Cymraeg 
Dansk 
پښتو