Data e hyrjes/përditësimit: 05.08.2024
1. Informacion i Përgjithshëm
Si Hostragons Global Limited, ne i japim përparësi kënaqësisë së klientit. Megjithatë, ne gjithashtu pranojmë se shërbimet që ofrojmë mund të mos ofrojnë kënaqësi 0 për të gjithë përdoruesit. Prandaj, ne ofrojmë të drejtën e kthimit në kushte të caktuara. Kjo politikë shpjegon proceset për anulimin e shërbimit dhe kërkesat për rimbursim.
2. Kushtet e Kthimit
E drejta e anulimit 14-ditore: Nëse nuk jeni të kënaqur me shërbimin që keni blerë brenda periudhës 14-ditore të përcaktuar me ligj, mund ta anuloni shërbimin tuaj nga paneli i klientit dhe të kërkoni një rimbursim. Për anulimet e bëra gjatë kësaj periudhe, rimbursimi i shumës së paguar do t'i shtohet si kredi panelit të klientit tuaj. Me kërkesën tuaj, kjo kredi mund të transferohet në një llogari bankare të regjistruar në emrin tuaj.
Shërbimet e papërdorura: Garancia e kthimit të parave është e vlefshme vetëm nëse shërbimi nuk është përdorur. Nëse e keni përdorur shërbimin, kërkesat për rimbursim do të pranohen vetëm nëse Hostragons Global Limited ofron shërbim të gabuar ose problematik dhe ky problem nuk mund të zgjidhet.
Rimbursimi i emrit të domenit: Në shërbimet e emrit të domenit, transaksionet e anulimit dhe rimbursimit nuk përfshihen në fushën e rimbursimit pasi ato i dorëzohen klientit automatikisht pas porosisë dhe janë një shërbim aktiv në çast.
- Rimbursimi i Shërbimeve të Serverit : Meqenëse të gjitha shërbimet e serverit janë konfiguruar individualisht dhe ofrojnë përfitime të menjëhershme, ato nuk përfshihen në fushën e rimbursimit.
Zbritjet: Në rast të kërkesave për rimbursim, një rimbursim do të bëhet duke zbritur nga tarifa totale e shërbimit, taksat dhe periudha e përdorimit të shërbimit (sa ditë është përdorur). Rimbursimi shtohet si kredit në panelin e klientit ose transferohet në llogarinë tuaj bankare me kërkesën tuaj. Pagesat e bëra nëpërmjet pagesës online i kthehen klientit me të njëjtën mënyrë pagese.
3. Përjashtimet
Llogaritë e pezulluara: Llogaritë që janë pezulluar ose ndaluar për shkak të mospërputhjes me marrëveshjen e shërbimit nuk përfshihen në fushën e rimbursimit.
Rimbursimi i Shërbimit të Parë: Klienti mund të kërkojë vetëm një rimbursim për shërbimin që ka marrë nga Hostragons për herë të parë. Nëse keni blerë më parë një shërbim dhe keni blerë një shërbim të dytë, garancia e rimbursimit nuk zbatohet për këtë shërbim.
Fushata dhe shërbimet me zbritje: Shërbimet e blera me një fushatë, zbritje ose duke përdorur një kod promocional nuk përfshihen në fushën e rimbursimit. Fushatat ofrohen në numër të kufizuar dhe shërbime të tilla përjashtohen nga fusha e rimbursimit.
4. Pajtueshmëria ligjore dhe siguria e të dhënave
Mbrojtja e të dhënave personale: Të dhënat tuaja personale në lidhje me shërbimet e anuluara do të ruhen brenda kuadrit të detyrimeve ligjore ose do të shkatërrohen me kërkesën tuaj. Hostragons Global Limited përputhet me GDPR dhe rregullore të tjera përkatëse për mbrojtjen e të dhënave për të garantuar sigurinë e të dhënave tuaja.
Kërkesat ligjore: Kur është e nevojshme, informacioni i klientit mund t'u raportohet autoriteteve kompetente, siç kërkohet me ligj. Me përjashtim të rasteve të tilla, të dhënat tuaja personale nuk do të ndahen me palët e treta.
5. Ankesa dhe Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve
Ankesat dhe mosmarrëveshjet e klientëve do të trajtohen përmes shërbimit të klientit të Hostragons Global Limited. Mosmarrëveshjet e pazgjidhura do të shqyrtohen nga [autoritetet ligjore të vendit tuaj]. Hostragons pranon gjykatat kompetente të [duke specifikuar vendin dhe qytetin] për zgjidhjen e mosmarrëveshjeve.
6. Procesi i rimbursimit
Rimbursimet do të lëshohen brenda 90 ditëve të punës nga miratimi i kërkesës suaj për kthim. Rimbursimi përcaktohet si kredit në panelin tuaj të klientit ose transferohet në llogarinë tuaj bankare të regjistruar në emrin tuaj, në varësi të kërkesës suaj.
7. Komunikimi
Për pyetjet tuaja në lidhje me garancinë e kthimit ose për më shumë informacion, mund të dërgoni një e-mail në [email protected] .
optimizimi
Server & Shërbime
Shërbime të tjera
Çmimet tona
Shqip 
English 
简体中文 
हिन्दी 
Español 
Français 
العربية 
বাংলা 
Русский 
Português 
اردو 
Deutsch 
日本語 
தமிழ் 
Türkçe 
मराठी 
Tiếng Việt 
Italiano 
Azərbaycan dili 
Nederlands 
فارسی 
Bahasa Melayu 
Basa Jawa 
తెలుగు 
한국어 
ไทย 
ગુજરાતી 
Polski 
Українська 
ಕನ್ನಡ 
ဗမာစာ 
Română 
മലയാളം 
ਪੰਜਾਬੀ 
Bahasa Indonesia 
سنڌي 
አማርኛ 
Tagalog 
كوردی 
Magyar 
O‘zbekcha 
Български 
Ελληνικά 
Suomi 
Кыргызча 
Esperanto 
Slovenčina 
Српски језик 
Afrikaans 
Čeština 
རྫོང་ཁ 
অসমীয়া 
Беларуская мова 
Bosanski 
Euskara 
Cymraeg 
Dansk 
پښتو