Layanan Lainnya

Tanggal Efektif/Pembaruan: 05.08.2024

Dengan menggunakan layanan yang ditawarkan oleh Hostragons Global Limited (selanjutnya disebut "Hostragons"), Anda dianggap telah sepenuhnya menerima ketentuan yang terkandung dalam perjanjian ini untuk semua transaksi yang dilakukan melalui situs www.hostragons.com (selanjutnya disebut " Situs web"). . Hostragons, mereka yang menyiapkan konten Situs Web, karyawannya dan orang-orang serta organisasi yang diberi wewenang oleh Hostragons tidak memiliki tanggung jawab pidana atau hukum atas kerusakan materi atau moral apa pun yang mungkin timbul akibat Anda tidak membaca ketentuan kontrak atau kegagalan Anda untuk bertindak sesuai dengan ketentuan ini meskipun Anda telah membacanya.

Pasal 1 – Amandemen Kontrak Hostragons Global Limited berhak memperbarui atau mengubah perjanjian ini secara sepihak kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pasal 2 – Keakuratan Informasi dan Konten Informasi, data statistik, dan evaluasi pada Situs Web telah dikumpulkan dari sumber yang diterima secara umum dan dapat dipercaya. Namun, keakuratan dan kecukupan informasi ini tidak dijamin oleh Hostragons Global Limited. Hostragons tidak memiliki tanggung jawab pribadi, hukum, atau pidana apa pun atas kerusakan materi dan/atau moral langsung atau tidak langsung, atau kemungkinan kerusakan dan biaya lain yang mungkin timbul akibat penggunaan informasi, evaluasi, komentar, dan data statistik pada Situs web.

Pasal 3 – Peringatan dan Deklarasi Kami berasumsi bahwa Anda telah membaca dan menerima peringatan dan pernyataan dalam perjanjian ini sebelum menerima layanan dari Hostragons Global Limited. Jika terjadi perselisihan, klaim atau permintaan, pernyataan yang terdapat pada halaman web ini dan semua catatan komputer lainnya milik Hostragons akan dianggap sebagai satu-satunya bukti eksklusif yang benar. Semua individu dan organisasi yang menerima ketentuan ini dianggap telah menerima dan melaksanakan ketentuan ini ketika mereka mengakses Situs Web Hostragons.

Bagian 1 – Pemesanan dan Pengiriman Layanan

1.1. Konfirmasi Pesanan dan Pengaturan Akun Pesanan Anda akan diproses setelah berhasil melewati pemeriksaan penipuan dan pembayaran Anda telah dikonfirmasi. Ketika pengaturan akun Anda selesai, informasi yang diperlukan akan dikirimkan kepada Anda melalui email.

1.2. Metode Pembayaran dan Waktu Pengaturan

• Pembayaran Kartu Kredit : Untuk pembayaran yang dilakukan dengan kartu kredit, akun nama domain, hosting web, dan hosting reseller biasanya diatur secara otomatis. Namun, karena kemungkinan masalah teknis, waktu pemasangan mungkin memerlukan waktu hingga 48 jam.
• Pembayaran Bank/EFT : Untuk pembayaran yang dilakukan melalui wire transfer atau EFT ke rekening bank atau cek pos kami, waktu setup maksimal 2 hari kerja.
• VDS dan Server Sewa : Waktu instalasi standar untuk layanan VDS dan server sewa adalah 72 jam, kecuali dinyatakan lain.
• Layanan Perangkat Lunak dan Lisensi : Waktu pengiriman layanan perangkat lunak dan lisensi maksimal 1 minggu, kecuali ditentukan jangka waktu khusus.

1.3. Kebijakan Pengembalian Dana Jika layanan tidak dikirimkan dalam jangka waktu yang ditentukan, pembayaran Anda akan dikembalikan berdasarkan permintaan Anda.

1.4. Komunikasi Email dan Tanggung Jawab

• Alamat Email : Anda harus memberikan alamat email yang dapat diakses yang Anda gunakan secara aktif selama pemesanan. Alamat email ini akan digunakan untuk tujuan komunikasi dan informasi.
• Pembaruan Email : Anda bertanggung jawab untuk selalu memperbarui alamat email Anda dan memeriksanya secara berkala. Diasumsikan bahwa email yang dikirim telah diterima dan Hostragons tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang timbul akibat email tidak diterima atau dibaca.

1.5. Kewajiban Memberikan Informasi Yang Akurat Semua informasi yang Anda berikan pada saat pemesanan dan pendaftaran wajib akurat dan lengkap. Hostragons berhak untuk tidak mengembalikan uang atau memberikan pengembalian dana sebagian untuk pesanan yang dibatalkan karena informasi yang salah.

1.6. Pemeriksaan Keamanan Dalam rangka persyaratan keamanan, Hostragons dapat meminta fotokopi kartu kredit atau fotokopi ID. Jika dokumen-dokumen ini tidak diberikan, pesanan Anda dapat dibatalkan atau layanan Anda dapat ditangguhkan. Untuk akun yang ditangguhkan karena dicurigai melakukan penipuan, Hostragons berhak untuk tidak mengembalikan dana atau memberikan pengembalian dana sebagian.

Bagian 2 – Migrasi Situs

2.1. Layanan Migrasi Hostragons akan melakukan segala upaya untuk memindahkan situs Anda ke Hostragons jika layanan tersebut menyediakan layanan migrasi situs yang terjamin. Namun, karena migrasi situs bersifat kompleks, tidak ada jaminan mutlak yang dapat diberikan mengenai waktu atau keberhasilan migrasi.

2.2. Proses Migrasi dan Tanggung Jawab Setiap perusahaan hosting memiliki konfigurasi yang berbeda dan dalam beberapa kasus, mungkin sulit atau tidak mungkin untuk memigrasikan situs Anda sepenuhnya dan tanpa kesalahan. Hostragons tidak menerima tanggung jawab hukum atau pidana apa pun jika situs Anda salah dipindahkan atau tidak dapat dipindahkan.

Bagian 2 – Konten

2.1. Kepatuhan Hukum Semua layanan yang ditawarkan oleh Hostragons disediakan sesuai dengan hukum Inggris. Tidak ada tanggung jawab hukum yang dapat dibebankan pada Hostragons selama menggunakan layanan kami; Pengguna memikul tanggung jawab hukum atas semua tindakan yang mereka ambil menggunakan layanan kami.

2.2. Hak Cipta dan Hak Pendaftaran Dilarang mempublikasikan, mendistribusikan atau menjual konten yang melanggar hak cipta atau hak pendaftaran melalui Layanan kami. Ini termasuk musik, buku, foto, dan materi berhak cipta lainnya yang tidak sah. Sesuai dengan peraturan hukum, dilarang menghosting konten pornografi/erotis dan konten yang dapat digunakan untuk tujuan peretasan. Jika pelanggaran terdeteksi, konten terkait akan dihapus atau akses akan diblokir, dan jika pelanggaran terulang kembali, layanan dapat ditangguhkan atau dihentikan. Untuk melaporkan konten yang mencurigakan, email dapat dikirim ke [email protected] . Hostragon dapat meminta informasi atau dokumen tambahan mengenai keluhan.

2.3. Tindakan dan Keluhan Ilegal Hostragons tidak boleh menghentikan layanan jika tidak yakin apakah keluhan tentang tindakan ilegal merupakan kejahatan. Hostragons tidak memiliki kewenangan untuk mengambil keputusan hukum dan dalam kasus ini, pengguna harus mencari haknya melalui jalur hukum. Jika Anda mencurigai adanya konten ilegal yang dihosting di server Hostragons, harap laporkan ke [email protected] .

2.4. Batasan Penggunaan dan Tanggung Jawab Layanan yang ditawarkan oleh Hostragons hanya dapat digunakan dalam batas yang diizinkan untuk Anda. Jika Anda mengakses konten, file, atau layanan yang tidak diizinkan untuk Anda, Anda diharapkan untuk segera memberi tahu Hostragons sebelum menggunakannya. Jika tidak, Anda bertanggung jawab atas segala kerugian materiil atau moral yang mungkin timbul akibat situasi ini.

2.5. Pemantauan dan Pelacakan Hostragons berhak memantau konten dan akses situs untuk alasan hukum, untuk tujuan seperti administrasi sistem, pelacakan intrusi, verifikasi prosedur keamanan, dan keamanan operasional. Konten dan informasi yang diperoleh selama pemantauan dapat diuji, direkam, disalin atau digunakan untuk tujuan yang ditentukan di atas. Hostragons tidak menggunakan atau membagikan konten untuk tujuan selain tujuan tersebut.

2.6. Penyediaan Layanan dan Penghapusan Konten Hostragons berhak memberikan atau menolak layanan kepada siapa pun yang diinginkannya. Ia berhak menghapus dari server atau memblokir akses ke konten yang bertentangan dengan kontrak, menghasut, memecah belah, ilegal, atau tidak pantas. Mengenai konten tersebut, Hostragons berhak untuk tidak memberikan atau memberikan pengembalian dana sebagian.

2.7. Konten dan Keamanan Berbahaya Mengunggah konten seperti konten yang terinfeksi dan skrip shell yang dapat membahayakan server Hostragons dapat mengakibatkan penghentian akun Anda tanpa pengembalian dana. Segala kerusakan yang ditimbulkan pada Hostragons atau pengguna lain akibat tindakan tersebut adalah tanggung jawab pengguna yang melakukan tindakan tersebut. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun mereka dan keamanan perangkat lunak, skrip, dan program yang mereka instal. Pengguna harus menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak dapat ditebak untuk akun mereka dan bertanggung jawab atas semua aktivitas di akun mereka.

2.8. Permintaan Perubahan Hostragons berhak meminta perubahan pada situs web, database, akun, atau materi/layanan lainnya.

Bagian 3 – Larangan SPAM

3.1. Tidak Ada Toleransi terhadap SPAM Hostragon sama sekali tidak menoleransi spam, email massal, dan email SPAM. Jika peraturan ini tidak dipatuhi, layanan atau layanan terkait dapat dihentikan dengan atau tanpa pemberitahuan. Layanan yang menyebabkan pemblokiran IP kami dimasukkan dalam daftar hitam email akan dihentikan tanpa pemberitahuan.

3.2. Alamat IP yang Masuk Daftar Hitam Jika blok IP Hostragons termasuk dalam daftar hitam email, pengguna yang menyebabkan situasi ini mungkin dikenakan biaya yang diperlukan untuk menghapus blok IP dari daftar hitam. Biaya ini adalah jumlah yang ditentukan oleh Hostragons dan diperlukan untuk menghapus blok IP dari daftar hitam. Dalam hal pengadaan jasa, pembayaran biaya yang diwajibkan tanpa keberatan dan dalam jangka waktu yang diminta dianggap telah diterima.

Bagian 4 – Pembayaran

4.1. Kewajiban Pembayaran Selama layanan diterima dari Hostragons, maka diterima bahwa biaya layanan dibayarkan kepada Hostragons. Kecuali jika layanan dibatalkan, layanan akan diperpanjang secara otomatis dan faktur yang relevan akan dibuat. Jika Anda ingin membatalkan layanan, Anda harus meminta pembatalan setidaknya 15 hari sebelumnya. Permintaan pembatalan harus dilakukan melalui panel pelanggan Anda.

4.2. Prosedur Pembatalan Pembatalan layanan harus dilakukan dari panel pelanggan Anda. Pada halaman pembatalan, terdapat opsi untuk membatalkan layanan segera atau ketika habis masa berlakunya.

4.3. Keterlambatan dan Konsekuensi Pembayaran Hostragons berhak memungut biaya melalui jalur hukum untuk akun yang tidak dibatalkan dan dibayar 15 hari sebelumnya. Merupakan tanggung jawab pengguna untuk selalu memperbarui informasi pembayaran dan membayar faktur tepat waktu. Jika tagihan tidak dibayar tepat waktu, Hostragons dapat memberikan tambahan 1 hari untuk akun web hosting dan reseller hosting dan layanan dapat ditangguhkan pada akhir periode ini. Layanan dapat dihentikan 15 hari setelah tanggal jatuh tempo. Untuk layanan nama domain, VDS, dan server sewaan, jika pembayaran tidak dilakukan pada tanggal jatuh tempo, akun dapat segera dihentikan. Hostragons tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kehilangan data yang timbul dari situasi ini.

4.4. Kelebihan Pembayaran dan Kelebihan Pembayaran Kredit yang dilakukan karena kesalahan atau sengaja akan ditambahkan ke akun Anda sebagai kredit dan tidak akan dikembalikan. Pulsa ini dapat digunakan untuk layanan selanjutnya dari Hostragons.

4.5. Perubahan Harga Hostragons berhak mengubah harga produk dan layanan tanpa pemberitahuan.

4.6. Penggunaan Sumber Daya dan Biaya Tambahan Jika ruang disk yang dibeli, lalu lintas, dan sumber daya serupa digunakan lebih dari jumlah yang dibeli, pengguna akan dikenakan biaya untuk sumber daya yang digunakan. Biaya ini harus dibayar tanpa keberatan dan dalam jangka waktu yang diminta. Jika pembayaran tidak dilakukan, akun dapat dihentikan tanpa pengembalian dana dan Hostragons tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kehilangan data akibat situasi ini.

4.7. Permintaan Pengembalian Dana Pembayaran: Jika permintaan pengembalian dana (sengketa, tagihan balik, dll.) dilakukan melalui saluran pembayaran tanpa sepengetahuan atau izin dari Hostragons, pengguna bertanggung jawab untuk menanggung semua kerusakan materi dan moral yang ditimbulkan pada Hostragons.

Bab 5 – Pencadangan dan Kehilangan Data

5.1. Tanggung Jawab Data Pengguna bertanggung jawab atas semua data mereka saat menggunakan layanan Hostragons. Hostragons menyediakan layanan backup sebagai kemudahan untuk melakukan backup data pengguna, namun tidak menjamin keakuratan atau kontinuitas backup tersebut. Hostragons tidak bertanggung jawab atas kehilangan data apa pun yang mungkin terjadi karena alasan apa pun.

Bagian 6 – Pembatalan dan Pengembalian Dana Layanan

6.1. Pembatalan Layanan Hostragons berhak menghentikan layanan apa pun tanpa memberikan alasan apa pun, dengan atau tanpa pemberitahuan, tanpa pengembalian uang atau pengembalian dana sebagian.

6.2. Perilaku Tidak Pantas Perilaku menghina atau kasar terhadap karyawan Hostragons dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun atau layanan terkait. Dalam kasus seperti ini, keanggotaan dapat dihentikan dan kontrak dapat diakhiri tanpa pengembalian uang apa pun.

6.3. Reputasi Komersial Diharapkan untuk menghindari komentar, perilaku atau pernyataan yang merusak reputasi komersial Hostragons atau karyawannya. Jika terjadi perilaku sebaliknya, pengguna akan bertanggung jawab atas kerugian materiil dan moral dan Pengadilan dan Kantor Penegakan Istanbul dianggap kompeten dalam kasus tersebut.

6.4. Situs yang Diserang Situs yang diserang yang merusak server atau menyebabkan masalah seperti pelambatan/interupsi dapat dihentikan tanpa pemberitahuan dan tanpa pengembalian uang. Dalam kasus tersebut, Hostragon dapat meminta biaya yang diperlukan untuk menutupi kerusakan yang terjadi.

6.5. Kebijakan Pengembalian Dana Untuk layanan berbayar, jika terjadi pembatalan sebelum akhir periode layanan (karena penggunaan yang bertentangan dengan perjanjian layanan, permintaan pengguna, dll.), biaya layanan penuh atau biaya untuk periode yang tidak digunakan tidak akan dikembalikan. Kredit di akun pengguna dapat digunakan untuk layanan lain dari Hostragons, namun layanan yang dihentikan lebih awal tidak akan dikembalikan atau dikreditkan ke akun.

Bagian 7a – Penggunaan Layanan

7aa – Hosting Web/Hosting Pengecer

Tindakan Tidak Diizinkan:

• Email Massal dan SPAM : Dilarang keras mengirim email massal dan SPAM. Layanan email sebaiknya digunakan hanya untuk korespondensi biasa.
• Penggunaan Sumber Daya: Dilarang menggunakan sumber daya lebih dari selama lebih dari 90 detik. Aktivitas seperti CGI, FTP, PHP, HTTP dapat menyebabkan penggunaan sumber daya.
• Penggunaan Sumber Daya Rata-rataDilarang menggunakan resource lebih dari %5 per hari untuk akun web hosting dan per hari untuk akun reseller hosting.
• Program Berbasis Server : Dilarang menjalankan program berbasis server seperti IRCD.
• Program Spider/Pengindeksan : Dilarang menjalankan program seperti Google Cash/AdSpy.
• Perangkat Lunak IRC : Perangkat lunak yang berkomunikasi dengan jaringan IRC dilarang.
• Aplikasi Proxy : Dilarang menjalankan aplikasi proxy.
• Aplikasi Bit Torrent : Dilarang menjalankan aplikasi bit torrent. Tautan eksternal dapat diberikan ke torrent legal.
• Berbagi File/P2P : Berbagi file atau aplikasi peer-to-peer dilarang.
• Server Game : Server game seperti Counter-Strike, Half-Life dilarang.
• Aplikasi Cronjob : Dilarang menjalankan cronjob dengan interval kurang dari 15 menit.
• Perangkat Lunak Berbagi File : Perangkat lunak berbagi file seperti Tesis.tc, mediafire dilarang.
• Siaran Audio/Video : Aplikasi streaming audio atau siaran video dilarang.
• Batas File : Setiap akun web hosting dibatasi maksimal 200.000 file. Akun dengan lebih dari 100.000 file tidak dicadangkan.

7ab – VDS/Server Khusus

Tindakan Tidak Diizinkan:

• Email Massal dan SPAM : Dilarang mengirim email massal dan SPAM.
• Penggunaan Sumber Daya Intensif : Dilarang menggunakan sumber daya secara ekstensif yang dapat merusak VDS lain.
• Aplikasi Proxy : Dilarang menjalankan aplikasi proxy.
• Aplikasi Bit Torrent : Dilarang menjalankan aplikasi bit torrent.
• Berbagi File/P2P : Berbagi file atau aplikasi peer-to-peer dilarang.
• Penggunaan Ofensif : Penggunaan untuk serangan seperti DDoS dan Botnet dilarang.

Bagian 7b – Batas Cadangan

Layanan pelanggan yang melakukan pencadangan terus-menerus dan tidak diperlukan dapat ditangguhkan atau dihentikan dengan atau tanpa pemberitahuan. Hal ini terjadi ketika layanan pencadangan digunakan untuk tujuan selain tujuan yang dimaksudkan dan server rusak.

Bagian 7c – Hosting Web Tanpa Batas

• Lingkup Penggunaan : Hosting web tanpa batas hanya dapat digunakan untuk menghosting file situs web Anda dan menutupi lalu lintas situs web Anda.
• Penyimpanan Data/Ruang Cadangan : Ruang hosting web tanpa batas tidak dapat digunakan untuk penyimpanan data atau ruang cadangan.

Bagian 8 – Penggunaan Lalu Lintas

8.1 . Batas Lalu Lintas dan Pemantauan Jika Anda melebihi batas lalu lintas yang ditentukan berdasarkan paket yang Anda beli, layanan atau layanan terkait dapat ditangguhkan secara otomatis hingga awal bulan berikutnya atau hingga lalu lintas tambahan dibeli. Merupakan tanggung jawab pengguna untuk memantau trafik yang terpakai dan trafik yang tidak terpakai tidak dapat dibawa ke bulan berikutnya.

8.2 . Kelebihan Biaya Penggunaan di atas batas lalu lintas bulanan Anda akan ditagih pada bulan berikutnya. Biaya ini harus dibayar tanpa keberatan dan dalam jangka waktu yang ditentukan.

Bab 9 – Jaminan Uptime

9.1. Komitmen Waktu Aktif : Jika jaminan uptime yang dijanjikan oleh Hostragons tidak dapat diberikan, atas permintaan pengguna, penggunaan gratis layanan terkait selama satu bulan dapat diberikan. Hostragons menyimpan laporan uptime melalui sistemnya sendiri, dan laporan perangkat lunak pemantauan pihak ketiga selain laporan ini tidak valid.

9.2 . Cakupan dan Pengecualian Garansi Garansi uptime tidak berlaku selama serangan berbahaya dan pemeliharaan server yang telah direncanakan sebelumnya. Gangguan tersebut tidak termasuk dalam tarif uptime.

9.3 . Uptime untuk VDS dan Rental Server Jaminan uptime untuk layanan VDS dan rental server hanya berlaku untuk koneksi jaringan. Bukan tanggung jawab Hostragon untuk memastikan bahwa server aktif dan berjalan, dan Hostragon mungkin tidak mengetahui hal ini kecuali pengguna melaporkan adanya masalah. Diskon yang diberikan berdasarkan jaminan Uptime tidak termasuk perangkat lunak pihak ketiga dan biaya lisensi.

Bagian 10a – Cakupan Dukungan

Hostragons hanya memberikan dukungan terkait layanan yang ditawarkan. Operasi pengguna dan dukungan perangkat lunak berada di luar cakupan layanan hosting. Untuk layanan VDS/server khusus, dukungan hanya mencakup pengembalian sistem ke kondisi awal pengirimannya. Dalam layanan perangkat lunak, Hostragons berkewajiban hanya memberikan perangkat lunak bebas masalah.

Bagian 10b – Dukungan 24/7 dan Waktu Pengiriman Dukungan

Dukungan 24/7 berarti tim dukungan kami bekerja tanpa memandang jam kerja. Permintaan dukungan dijawab paling lama dalam waktu 24 jam, tergantung volumenya.

Bab 11 – Hosting Pengecer: Tanggung Jawab Pelanggan

Pengguna hosting reseller bertanggung jawab untuk memberikan dukungan kepada pelanggan mereka sendiri. Hostragons tidak memberikan dukungan kepada pelanggan pengguna reseller. Pengguna pengecer bertanggung jawab atas konten pelanggan mereka dan Hostragons tidak bertanggung jawab atas perilaku ilegal atau kontraktual pelanggan mereka.

Bab 12 – VDS dan Server Khusus

Hak untuk mengatur ulang kata sandi untuk VDS dan layanan server sewaan dilindungi undang-undang. Pengguna bertanggung jawab untuk menyimpan alamat email yang valid dan kata sandi root yang terdaftar di sistem. Cadangan adalah tanggung jawab pengguna.

Bab 13 – Lokasi Bersama (Server Hosting)

Hak untuk mengatur ulang kata sandi di layanan hosting server dilindungi undang-undang. Jika terjadi keterlambatan pembayaran, server dan peralatan yang dihosting dapat disandera hingga pembayaran dilakukan.

Bagian 14 – Perjanjian Layanan Tambahan

14.1 Layanan Optimasi WordPress Hostragons menyediakan optimasi teknis untuk meningkatkan kinerja dan keamanan situs WordPress Anda. Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan Hostragons informasi akses yang diperlukan. Hostragons tidak bertanggung jawab atas masalah apa pun yang timbul akibat perubahan situs pelanggan. Layanan optimasi dilakukan sesuai dengan keadaan situs saat ini dan standar praktik terbaik yang ditetapkan oleh Hostragons.

14.2 Layanan Optimasi Server Hostragons menyediakan optimasi yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja dan keamanan server Anda. Pelanggan harus memberikan Hostragons informasi akses server dan izin yang diperlukan. Hostragons tidak bertanggung jawab atas masalah server yang mungkin terjadi akibat tindakan pelanggan sendiri.

14.3 Layanan Pengoptimalan Google Ads Hostragons menyediakan layanan konsultasi untuk pengoptimalan kampanye Google Ads Anda. Klien harus bekerja sama dengan Hostragons mengenai konten dan tujuan periklanan. Hostragons tidak bertanggung jawab atas pengelolaan anggaran iklan klien.

14.4 Layanan Lalu Lintas Organik Hostragons menyediakan layanan untuk menarik lalu lintas organik ke situs web Anda. Klien bertanggung jawab atas konten dan optimasi SEO situs. Hostragons tidak bertanggung jawab atas konversi yang diperoleh dari daya tarik lalu lintas.

14.5 Layanan Optimasi CloudFlare Hostragons memberikan optimalisasi kecepatan dan keamanan situs Anda melalui CloudFlare. Pelanggan harus memberikan informasi akun CloudFlare dan izin yang diperlukan kepada Hostragons. Hostragons tidak bertanggung jawab atas segala masalah yang timbul akibat penggunaan layanan pihak ketiga.

14.6 Layanan VPN Hostragons menawarkan layanan VPN untuk akses internet yang aman. Pelanggan bertanggung jawab untuk menggunakan layanan VPN dalam kerangka hukum. Hostragons tidak bertanggung jawab atas tindakan yang dilakukan pelanggan saat menggunakan VPN.

14.7 Layanan DNS Hostragons menyediakan layanan manajemen dan optimasi DNS. Pelanggan bertanggung jawab atas manajemen domain dan konfigurasi pengaturan DNS yang benar. Hostragons tidak bertanggung jawab atas masalah yang disebabkan oleh penyalahgunaan layanan DNS.

14.8 Layanan Hosting Surat Hostragons menawarkan solusi komunikasi email profesional. Pelanggan bertanggung jawab untuk mengatur lalu lintas email dan mengambil tindakan keamanan. Hostragons tidak bertanggung jawab atas masalah apa pun yang timbul dari konten dan penggunaan email pelanggan.

14.9 Layanan CDN Hostragons menawarkan layanan CDN untuk mendistribusikan konten Anda lebih cepat dan aman kepada pengguna di seluruh dunia. Layanan ini meningkatkan kinerja situs web Anda sekaligus memberikan perlindungan tambahan dalam situasi lalu lintas tinggi dan selama serangan DDoS.

• Lingkup Layanan : Hostragons mendistribusikan konten pelanggan melalui jaringan CDN global. Layanan ini bertujuan untuk mengurangi waktu pemuatan konten dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Kewajiban Pelanggan : Pelanggan berjanji untuk mematuhi semua undang-undang terkait saat menggunakan layanan CDN. Pelanggan juga menjamin bahwa konten yang didistribusikan melalui CDN mematuhi hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya.
• Jaminan Kinerja : Hostragons menjamin persentase uptime tertentu dan dapat menawarkan kredit tertentu kepada pelanggan jika target ini tidak tercapai.
• Pengecualian SLA : Pekerjaan pemeliharaan terencana, kejadian di luar kendali pelanggan, dan situasi di luar kendali wajar Hostragons tidak termasuk dalam cakupan SLA.
• Kepatuhan Hukum : Pelanggan setuju untuk mematuhi seluruh hukum dan peraturan yang berlaku saat menggunakan layanan CDN. Hostragons berhak memberikan informasi apa pun yang diminta kepada otoritas hukum.

Bab 15 – Perubahan Harga

Selama periode layanan yang dibeli, tidak ada biaya tambahan yang akan dikenakan kecuali fitur tambahan dibeli atau penggunaan melebihi batas dilakukan. Hostragons berhak mengubah harga di akhir periode layanan.

Bagian 16a – Kompensasi

Dengan menerima layanan dari Hostragons, Anda berjanji bahwa Anda tidak akan menyebabkan kerugian apa pun pada Hostragons dan Anda akan menanggung segala kerusakan yang mungkin terjadi.

Bagian 16b – Kewajiban Hukum

Anda setuju untuk tidak membebankan tanggung jawab hukum apa pun pada Hostragons. Dalam kasus hukum apa pun, Anda berjanji untuk menanggung biaya pengadilan dan pengacara.

Bagian 17 – Penafian

Hostragons tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin terjadi pada bisnis Anda dan tidak memberikan jaminan atas layanannya. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, keterlambatan, gangguan, atau penyampaian informasi yang salah.

Bagian 18 – Memberikan Informasi Hukum

Hostragons berkewajiban memberikan informasi yang diminta kepada otoritas hukum dan ini mungkin termasuk informasi pribadi Anda.

Bab 19 – Menambahkan

19.1. Privasi dan Perlindungan Data Pribadi Hostragons sangat mementingkan privasi pengguna dan perlindungan data pribadi. Data pengguna akan diproses dan dilindungi sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

19.2. Hak Kekayaan Intelektual Hostragons tidak mengklaim hak kekayaan intelektual apa pun atas konten pengguna. Pengguna menyatakan dan berjanji bahwa mereka memiliki hak kekayaan intelektual atas konten yang mereka unggah atau bahwa mereka memiliki izin untuk menggunakan hak tersebut.

19.3. Perubahan Layanan Hostragons berhak melakukan perubahan pada layanan dan infrastruktur teknologinya tergantung pada perkembangan. Perubahan tersebut akan dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan.

19.4. Layanan Pihak Ketiga Hostragons dapat mengintegrasikan layanan pihak ketiga sebagai bagian dari layanannya. Penggunaan layanan ini tunduk pada ketentuan layanan penyedia pihak ketiga yang relevan.

19.5. Batasan Tanggung Jawab Hostragons tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, khusus, insidental, atau hukuman yang mungkin timbul dari penggunaan layanannya.

19.6. Kontinuitas Layanan Hostragons akan melakukan upaya wajar untuk memastikan kontinuitas layanan, namun tidak menjamin layanan tidak terganggu atau bebas kesalahan.

19.7. Kepatuhan Terhadap Peraturan Hostragons mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk mematuhi peraturan hukum dan standar industri.

18.8. Penyelesaian Sengketa Perselisihan yang mungkin timbul antara Hostragons dan pengguna akan diusahakan terlebih dahulu untuk diselesaikan dengan itikad baik, namun apabila tidak tercapai solusi maka akan diselesaikan sesuai dengan hukum negara dimana Hostragons berada.