Tanggal Efektif/Pembaruan: 05.08.2024

1. Pendahuluan

Hostragons Global Limited (“Hostragons”) memperhatikan privasi pengguna kami dan perlindungan data pribadi mereka dengan serius. Kebijakan Privasi dan Kepatuhan GDPR ini menjelaskan bagaimana data pribadi dikumpulkan, digunakan, dilindungi, dan dikelola berdasarkan GDPR. Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda dianggap telah menerima kebijakan ini.

2. Pengendali dan Perwakilan Data

Hostragons adalah pengontrol data yang bertanggung jawab untuk melindungi data pribadi Anda. Perwakilan kami di Uni Eropa:

• Perwakilan Perlindungan Data: Undang-Undang Privasi Quebec.

3. Prinsip Dasar Pengolahan Data

Di Hostragons, kami mematuhi prinsip dasar berikut sesuai dengan persyaratan GDPR:

• Transparansi: Kami dengan jelas menyatakan cara kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda.
• Akurasi: Kami menjaga data Anda tetap akurat dan terkini.
• Minimalisasi: Kami hanya mengumpulkan dan memproses data yang diperlukan.
• Batasan Penyimpanan: Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan.

4. Informasi yang Dikumpulkan

Hostragons mengumpulkan informasi pribadi berikut:

• Informasi Identitas: Nama, nama keluarga, alamat, nomor telepon, alamat email.
• Informasi Pembayaran: Informasi kartu kredit dan rincian pembayaran.
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi.
• Perilaku Pengguna: Preferensi pengguna, pergerakan di situs.

5. Penggunaan Data Pribadi

Informasi pribadi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan dan mengelola layanan.
• Layanan dan komunikasi dukungan pelanggan.
• Transaksi faktur dan persiapan dokumen hukum.
• Meningkatkan kinerja situs web dan pengalaman pengguna kami.
• Mematuhi kewajiban hukum dan membela hak.
• Kegiatan pemasaran dan promosi.

6. Jangka Waktu Penyimpanan Data Pribadi

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk keperluan pemrosesan kami. Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan informasi mengenai berapa lama kami menyimpan data Anda dan bagaimana jangka waktu tersebut ditentukan.

7. Informasi dan Keamanan Pembayaran

• Informasi kartu kredit dan pembayaran Anda dilindungi oleh langkah-langkah keamanan seperti sertifikat SSL 256-bit.
• Informasi kartu Anda dikirimkan terenkripsi dan tidak disimpan oleh Hostragons.
• Tindakan pencegahan diambil terhadap kemungkinan malware dengan alat keamanan tambahan.

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana situs web kami digunakan. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cookie dan cara mengelolanya di halaman Kebijakan Cookie kami .

9. Pembagian Data Pribadi

• Data pribadi Anda hanya dibagikan kepada pihak ketiga jika diperlukan untuk menyediakan layanan kami.
• Kami dapat membagikan data Anda sesuai dengan kewajiban hukum atau perintah pengadilan.
• Berbagi data dengan pihak ketiga hanya akan terjadi dengan persetujuan Anda.

10. Hak Pengguna

Berdasarkan GDPR, pengguna memiliki hak berikut:

• Hak untuk mengakses, memperbaiki atau menghapus data pribadi.
• Hak untuk menolak pemrosesan data dan portabilitas data.
• Hak untuk menarik persetujuan kapan saja.

11. Penilaian Dampak Perlindungan Data (DPIA)

Penilaian dampak perlindungan data dilakukan untuk aktivitas pemrosesan data yang berisiko tinggi. Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai proses DPIA.

12. Transfer Data Internasional

Kami mengambil tindakan perlindungan yang diperlukan saat mentransfer data pribadi Anda ke luar UE. Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang transfer data internasional.

13. Pemberitahuan Pelanggaran Data

Jika terjadi pelanggaran data, kami segera memberi tahu pihak berwenang yang berwenang dan individu yang terkena dampak. Anda dapat menghubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang prosedur pelanggaran data kami.

14. Perubahan Kontrak

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan yang dilakukan akan dipublikasikan di halaman ini dan akan dicantumkan dengan tanggal efektif. Pengguna dianjurkan untuk memeriksa halaman ini secara teratur untuk tetap mendapat informasi tentang perubahan apa pun.