Date d'entrée en vigueur/mise à jour : 05.08.2024

1. Connexion

Hostragons Global Limited (« Hostragons ») prend au sérieux la confidentialité et la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité et de Conformité au RGPD explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et gérées conformément au RGPD. En utilisant notre site Web et nos services, vous êtes réputé avoir accepté cette politique.

2. Responsable des Données et Représentant

Hostragons est le responsable du traitement des données chargé de protéger vos données personnelles. Notre représentant dans l'Union européenne :

• Responsable de la Protection des Données : Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec.

3. Principes Fondamentaux du Traitement des Données

En tant que Hostragons, nous respectons les principes fondamentaux suivants conformément aux exigences du RGPD :

• Transparence : Nous indiquons clairement comment nous collectons et traitons vos données personnelles.
• Exactitude : Nous conservons vos données précises et à jour.
• Minimisation : Nous ne collectons et traitons que les données nécessaires.
• Limitation de Conservation : Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire.

4. Informations Collectées

Hostragons collecte les informations personnelles suivantes :

• Informations d'Identité : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations de Paiement : Détails de la carte de crédit et informations de paiement.
• Données Techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Comportements des Utilisateurs : Préférences des utilisateurs, activités sur le site.

5. Utilisation des Données Personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et gestion des services.
• Services d'assistance client et communication.
• Processus de facturation et préparation des documents légaux.
• Améliorer les performances de notre site Web et l'expérience utilisateur.
• Assurer la conformité aux obligations légales et défendre les droits.
• Activités de marketing et de promotion.

6. Durée de Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à nos finalités de traitement. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus sur la durée de conservation de vos données et la manière dont cette période est déterminée.

7. Informations de Paiement et Sécurité

• Vos informations de carte de crédit et de paiement sont protégées par des mesures de sécurité telles que la certification SSL 256 bits.
• Vos informations de carte sont transmises sous forme cryptée et ne sont pas stockées par Hostragons.
• Des outils de sécurité supplémentaires sont utilisés pour prendre des précautions contre les logiciels malveillants potentiels.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi sur notre site Web pour améliorer l'expérience utilisateur et comprendre comment notre site Web est utilisé. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les gérer, vous pouvez consulter notre page Politique relative aux cookies.

9. Partage des Données Personnelles

• Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec des tiers nécessaires à la fourniture de nos services.
• Nous pouvons partager vos données conformément aux obligations légales ou aux ordonnances judiciaires.
• Le partage de données avec des tiers ne sera effectué qu'avec votre consentement.

10. Droits de l'Utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants :

• Le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer des données personnelles.
• Le droit de s'opposer au traitement des données et le droit à la portabilité des données.
• Le droit de retirer son consentement à tout moment.

11. Analyse d'Impact sur la Protection des Données (DPIA)

Une analyse d'impact sur la protection des données (DPIA) est effectuée pour les activités de traitement de données à haut risque. Vous pouvez nous contacter pour plus d'informations sur le processus DPIA.

12. Transfert International de Données

Nous prenons les mesures de protection nécessaires lors du transfert de vos données personnelles en dehors de l'UE. Pour plus d'informations sur les transferts internationaux de données, vous pouvez nous contacter.

13. Notification de Violation de Données

En cas de violation de données, nous informons rapidement les autorités compétentes et les personnes concernées. Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur nos procédures de gestion des violations de données.

14. Modifications du Contrat

Эта политика может время от времени обновляться. Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты вступления в силу. Пользователям рекомендуется регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.