Ημερομηνία έναρξης ισχύος/ενημέρωσης: 05.08.2024

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες που προσφέρει η Hostragons Global Limited (εφεξής «Hostragons»), θεωρείται ότι αποδέχεστε πλήρως τους όρους που περιέχονται στην παρούσα συμφωνία για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπου www.hostragons.com (εφεξής « Ιστοσελίδα"). Η Hostragons, όσοι ετοίμασαν το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, οι υπάλληλοι της και τα πρόσωπα και οι οργανισμοί που είναι εξουσιοδοτημένοι από την Hostragons δεν έχουν καμία ποινική ή νομική ευθύνη για οποιαδήποτε υλική ή ηθική ζημιά που μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα της μη ανάγνωσης των όρων της σύμβασης ή της αποτυχίας σας να ενεργείτε σύμφωνα με αυτούς τους όρους παρόλο που τους έχετε διαβάσει.

Άρθρο 1 – Τροποποιήσεις της σύμβασης Η Hostragons Global Limited διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει ή να αλλάξει μονομερώς αυτή τη συμφωνία ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Άρθρο 2 – Ακρίβεια πληροφοριών και περιεχομένου Οι πληροφορίες, τα στατιστικά στοιχεία και οι αξιολογήσεις στην Ιστοσελίδα έχουν συγκεντρωθεί από γενικά αποδεκτές και αξιόπιστες πηγές. Ωστόσο, η ακρίβεια και η επάρκεια αυτών των πληροφοριών δεν είναι εγγυημένη από την Hostragons Global Limited. Η Hostragons δεν έχει καμία προσωπική, νομική ή ποινική ευθύνη για άμεσες ή έμμεσες υλικές ή/και ηθικές ζημίες, ή άλλες πιθανές ζημιές και έξοδα που μπορεί να προκύψουν ως αποτέλεσμα της χρήσης των πληροφοριών, αξιολογήσεων, σχολίων και στατιστικών δεδομένων για το Δικτυακός τόπος.

Άρθρο 3 – Προειδοποιήσεις και Δηλώσεις Υποθέτουμε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχτεί τις προειδοποιήσεις και τις δηλώσεις σε αυτό το συμφωνητικό πριν λάβετε υπηρεσίες από την Hostragons Global Limited. Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφωνίας, αξίωσης ή απαίτησης, οι δηλώσεις που περιέχονται σε αυτήν την ιστοσελίδα και όλα τα άλλα αρχεία υπολογιστή που ανήκουν στην Hostragons θα θεωρούνται το μοναδικό και αληθινό αποκλειστικό αποδεικτικό στοιχείο. Όλα τα άτομα και οι οργανισμοί που αποδέχονται αυτούς τους όρους θεωρείται ότι έχουν αποδεχτεί και ότι έχουν αναλάβει αυτούς τους όρους όταν έχουν πρόσβαση στον Ιστότοπο της Hostragons.

Μέρος 1 – Παραγγελίες και παράδοση υπηρεσιών

1.1. Επιβεβαίωση παραγγελίας και ρύθμιση λογαριασμού Η παραγγελία σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία αφού περάσει επιτυχώς ο έλεγχος απάτης και επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας. Όταν ολοκληρωθεί η ρύθμιση του λογαριασμού σας, οι απαραίτητες πληροφορίες θα σας σταλούν μέσω e-mail.

1.2. Τρόποι πληρωμής και χρόνοι ρύθμισης

  • Πληρωμές με πιστωτική κάρτα : Για πληρωμές που πραγματοποιούνται με πιστωτική κάρτα, οι λογαριασμοί ονόματος τομέα, φιλοξενίας ιστού και φιλοξενίας μεταπωλητών ρυθμίζονται συνήθως αυτόματα. Ωστόσο, λόγω πιθανών τεχνικών προβλημάτων, ο χρόνος εγκατάστασης μπορεί να διαρκέσει έως και 48 ώρες.
  • Τραπεζικές πληρωμές/ΗΜΧ : Για πληρωμές που πραγματοποιούνται μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή ΗΜΧ στους τραπεζικούς μας λογαριασμούς ή ταχυδρομικές επιταγές, ο χρόνος ρύθμισης είναι το πολύ 2 εργάσιμες ημέρες.
  • VDS και ενοικιαζόμενοι διακομιστές : Ο τυπικός χρόνος εγκατάστασης για υπηρεσίες VDS και ενοικιαζόμενους διακομιστή είναι 72 ώρες, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
  • Λογισμικό και Υπηρεσίες Άδειας Χρήσης : Ο χρόνος παράδοσης για το λογισμικό και τις υπηρεσίες άδειας χρήσης είναι το πολύ 1 εβδομάδα, εκτός εάν ορίζεται ειδική περίοδος.

1.3. Πολιτική επιστροφής χρημάτων Εάν η υπηρεσία δεν παραδοθεί εντός των καθορισμένων προθεσμιών, η πληρωμή σας θα επιστραφεί κατόπιν αιτήματός σας.

1.4. Επικοινωνία μέσω email και ευθύνες

  • Διεύθυνση E-mail : Πρέπει να δώσετε μια προσβάσιμη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε ενεργά κατά τη διάρκεια της παραγγελίας. Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα χρησιμοποιηθεί για λόγους επικοινωνίας και ενημέρωσης.
  • Ενημέρωση μέσω email : Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε ενημερωμένη τη διεύθυνση email σας και να την ελέγχετε τακτικά. Θεωρείται ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται έχουν ληφθεί και η Hostragons δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν ζημιές που προκύπτουν από τη μη λήψη ή ανάγνωση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

1.5. Υποχρέωση παροχής ακριβών πληροφοριών Είναι υποχρεωτικό όλες οι πληροφορίες που παρέχετε κατά την παραγγελία και την εγγραφή να είναι ακριβείς και πλήρεις. Η Hostragons διατηρεί το δικαίωμα να μην επιστρέψει ή να παράσχει μερική επιστροφή χρημάτων για παραγγελίες που ακυρώθηκαν λόγω λανθασμένων πληροφοριών.

1.6. Έλεγχοι ασφαλείας Στο πλαίσιο των απαιτήσεων ασφαλείας, η Hostragons μπορεί να ζητήσει φωτοτυπία πιστωτικής κάρτας ή φωτοαντίγραφο ταυτότητας. Εάν αυτά τα έγγραφα δεν παρέχονται, η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί ή οι υπηρεσίες σας να ανασταλούν. Για λογαριασμούς που έχουν ανασταλεί λόγω υποψίας απάτης, η Hostragons διατηρεί το δικαίωμα να μην επιστρέψει χρήματα ή να παράσχει μερική επιστροφή χρημάτων.

Μέρος 2 – Μετανάστευση τοποθεσίας

2.1. Το Migration Service Hostragons θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να μετακινήσει τον ιστότοπό σας στο Hostragons σε περιπτώσεις που παρέχει εγγυημένη υπηρεσία μετεγκατάστασης ιστότοπου. Ωστόσο, επειδή η μετεγκατάσταση του ιστότοπου είναι περίπλοκη, δεν μπορούν να δοθούν απόλυτες εγγυήσεις σχετικά με τον χρόνο ή την επιτυχία της μετεγκατάστασης.

2.2. Διαδικασία μετεγκατάστασης και αρμοδιότητες Κάθε εταιρεία φιλοξενίας έχει διαφορετικές διαμορφώσεις και σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι δύσκολο ή αδύνατο να μετεγκαταστήσετε τον ιστότοπό σας πλήρως και χωρίς σφάλματα. Η Hostragons δεν αποδέχεται καμία νομική ή ποινική ευθύνη σε περίπτωση που ο ιστότοπός σας μετακινηθεί εσφαλμένα ή δεν μπορεί να μετακινηθεί.

Μέρος 2 – Περιεχόμενο

2.1. Νομική συμμόρφωση Όλες οι υπηρεσίες που προσφέρει η Hostragons παρέχονται σύμφωνα με τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου. Καμία νομική ευθύνη δεν μπορεί να επιβληθεί στην Hostragon κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Οι χρήστες αναλαμβάνουν τη νομική ευθύνη για όλες τις ενέργειες που κάνουν χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας.

2.2. Πνευματικά δικαιώματα και δικαιώματα εγγραφής Απαγορεύεται η δημοσίευση, διανομή ή πώληση περιεχομένου που παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα ή τα δικαιώματα εγγραφής μέσω των Υπηρεσιών μας. Αυτό περιλαμβάνει μη εξουσιοδοτημένη μουσική, βιβλία, φωτογραφίες και άλλο υλικό που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς, απαγορεύεται η φιλοξενία πορνογραφικού/ερωτικού περιεχομένου και περιεχομένου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σκοπούς πειρατείας. Εάν εντοπιστεί παράβαση, το σχετικό περιεχόμενο θα διαγραφεί ή θα αποκλειστεί η πρόσβαση και σε περίπτωση επανάληψης, οι υπηρεσίες ενδέχεται να ανασταλούν ή να τερματιστούν. Για να αναφέρετε ύποπτο περιεχόμενο, μπορεί να σταλεί ένα email στη διεύθυνση [email protected] . Οι Hostragons μπορούν να ζητήσουν πρόσθετες πληροφορίες ή έγγραφα σχετικά με παράπονα.

2.3. Παράνομες ενέργειες και καταγγελίες Οι Hostragon δεν μπορούν να τερματίσουν την υπηρεσία σε περιπτώσεις όπου δεν είναι βέβαιο εάν οι καταγγελίες για παράνομες ενέργειες συνιστούν έγκλημα. Το Hostragons δεν έχει την εξουσία να λαμβάνει νόμιμες αποφάσεις και σε αυτές τις περιπτώσεις, οι χρήστες πρέπει να αναζητήσουν τα δικαιώματά τους με νόμιμα μέσα. Εάν έχετε υποψίες ότι οποιοδήποτε παράνομο περιεχόμενο φιλοξενείται σε διακομιστές Hostragons, αναφέρετε το στο [email protected] .

2.4. Όρια χρήσης και ευθύνες Οι υπηρεσίες που προσφέρει η Hostragons μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο εντός των ορίων που επιτρέπονται σε εσάς. Εάν έχετε πρόσβαση σε περιεχόμενο, αρχεία ή υπηρεσίες που δεν σας επιτρέπονται, αναμένεται να ενημερώσετε αμέσως το Hostragons πριν το χρησιμοποιήσετε. Διαφορετικά, είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε υλική ή ηθική ζημία που μπορεί να προκύψει από αυτήν την κατάσταση.

2.5. Παρακολούθηση και Παρακολούθηση Η Hostragons διατηρεί το δικαίωμα να παρακολουθεί το περιεχόμενο και την πρόσβαση του ιστότοπου για νομικούς λόγους, για σκοπούς όπως διαχείριση συστήματος, παρακολούθηση εισβολής, επαλήθευση διαδικασιών ασφαλείας και λειτουργική ασφάλεια. Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που λαμβάνονται κατά την παρακολούθηση μπορούν να ελεγχθούν, να καταγραφούν, να αντιγραφούν ή να χρησιμοποιηθούν για τους σκοπούς που καθορίζονται παραπάνω. Η Hostragons δεν χρησιμοποιεί ούτε μοιράζεται περιεχόμενο για άλλους σκοπούς εκτός από αυτούς τους σκοπούς.

2.6. Παροχή Υπηρεσιών και Κατάργηση Περιεχομένου Η Hostragons διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει ή να αρνείται την υπηρεσία σε οποιονδήποτε επιθυμεί. Διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει από τους διακομιστές ή να αποκλείσει την πρόσβαση σε περιεχόμενο που είναι αντίθετο με τη σύμβαση, προκλητικό, διχαστικό, παράνομο ή ακατάλληλο. Όσον αφορά τέτοιο περιεχόμενο, η Hostragons έχει το δικαίωμα να μην παρέχει ή να παρέχει μερική επιστροφή χρημάτων.

2.7. Επιβλαβές περιεχόμενο και ασφάλεια Η μεταφόρτωση περιεχομένου όπως μολυσμένο περιεχόμενο και σενάρια κελύφους που μπορεί να βλάψουν τους διακομιστές Hostragons ενδέχεται να οδηγήσει στον τερματισμό του λογαριασμού σας χωρίς επιστροφή χρημάτων. Οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί στο Hostragons ή σε άλλους χρήστες από τέτοιες ενέργειες είναι ευθύνη του χρήστη που πραγματοποίησε την ενέργεια. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την ασφάλεια των λογαριασμών τους και την ασφάλεια του λογισμικού, των σεναρίων και των προγραμμάτων που εγκαθιστούν. Οι χρήστες θα πρέπει να χρησιμοποιούν ισχυρούς και αδύνατους κωδικούς πρόσβασης για τους λογαριασμούς τους και να είναι υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες στους λογαριασμούς τους.

2.8. Αιτήματα αλλαγής Η Hostragons έχει το δικαίωμα να ζητήσει αλλαγές σε οποιονδήποτε ιστότοπο, βάση δεδομένων, λογαριασμό ή άλλο υλικό/υπηρεσία.

Ενότητα 3 – Απαγόρευση SPAM

3.1. Καμία ανοχή για SPAM Το Hostragons δεν έχει καμία απολύτως ανοχή για ανεπιθύμητη αλληλογραφία, μαζική αποστολή email και μηνύματα SPAM. Εάν δεν τηρηθούν αυτοί οι κανόνες, η σχετική υπηρεσία ή υπηρεσίες ενδέχεται να τερματιστούν με ή χωρίς προειδοποίηση. Οι υπηρεσίες που προκαλούν το μπλοκ IP μας να συμπεριλαμβάνεται στις μαύρες λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα τερματίζονται χωρίς προειδοποίηση.

3.2. Διευθύνσεις IP στη μαύρη λίστα Εάν το μπλοκ IP του Hostragons περιλαμβάνεται στις μαύρες λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο χρήστης που προκάλεσε αυτήν την κατάσταση ενδέχεται να χρεωθεί με ένα ποσό απαραίτητο για την αφαίρεση του αποκλεισμού IP από τις μαύρες λίστες. Αυτή η χρέωση είναι το ποσό που καθορίζεται από την Hostragons και απαιτείται για την εκκαθάριση του αποκλεισμού IP από τις μαύρες λίστες. Κατά την προμήθεια υπηρεσιών, σε τέτοια περίπτωση, η πληρωμή του απαιτούμενου τέλους χωρίς αντίρρηση και εντός της ζητούμενης προθεσμίας θεωρείται ότι έχει γίνει αποδεκτή.

Ενότητα 4 – Πληρωμή

4.1. Υποχρέωση πληρωμής Εφόσον η υπηρεσία λαμβάνεται από την Hostragons, γίνεται αποδεκτό ότι το τέλος εξυπηρέτησης καταβάλλεται στην Hostragons. Αν δεν ακυρωθεί η υπηρεσία, η υπηρεσία θα ανανεωθεί αυτόματα και θα δημιουργηθεί το σχετικό τιμολόγιο. Εάν θέλετε να ακυρώσετε την υπηρεσία, πρέπει να ζητήσετε ακύρωση τουλάχιστον 15 ημέρες νωρίτερα. Το αίτημα ακύρωσης πρέπει να υποβληθεί μέσω του πίνακα πελατών σας.

4.2. Διαδικασίες ακύρωσης Η ακύρωση της υπηρεσίας πρέπει να γίνει από τον πίνακα πελατών σας. Στη σελίδα ακύρωσης, υπάρχουν επιλογές για να ακυρώσετε την υπηρεσία αμέσως ή όταν λήξει.

4.3. Καθυστερήσεις πληρωμών και συνέπειες Η Hostragons έχει το δικαίωμα να εισπράττει τέλη μέσω νόμιμων μέσων για λογαριασμούς που δεν ακυρώνονται και πληρώνονται 15 ημέρες νωρίτερα. Είναι ευθύνη του χρήστη να διατηρεί ενημερωμένα τα στοιχεία πληρωμής και να πληρώνει έγκαιρα τα τιμολόγια. Εάν το τιμολόγιο δεν εξοφληθεί εγκαίρως, η Hostragons μπορεί να δώσει επιπλέον 1 ημέρα για λογαριασμούς φιλοξενίας ιστοσελίδων και μεταπωλητών και η υπηρεσία μπορεί να ανασταλεί στο τέλος αυτής της περιόδου. Η υπηρεσία μπορεί να τερματιστεί 15 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης. Για υπηρεσίες ονόματος τομέα, VDS και μισθωμένων διακομιστών, εάν η πληρωμή δεν πραγματοποιηθεί μέχρι την ημερομηνία λήξης, οι λογαριασμοί ενδέχεται να τερματιστούν αμέσως. Η Hostragons δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν ζημιές ή απώλεια δεδομένων που προκύπτουν από αυτήν την κατάσταση.

4.4. Υπερπληρωμές και Πίστωση Υπερπληρωμές που έγιναν κατά λάθος ή επίτηδες θα προστεθούν στον λογαριασμό σας ως πίστωση και δεν θα επιστραφούν. Αυτή η πίστωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μεταγενέστερες υπηρεσίες από την Hostragons.

4.5. Αλλαγές Τιμών Η Hostragons διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές προϊόντων και υπηρεσιών χωρίς προειδοποίηση.

4.6. Χρήση πόρων και πρόσθετες χρεώσεις Εάν ο αγορασμένος χώρος στο δίσκο, η κίνηση και παρόμοιοι πόροι χρησιμοποιούνται περισσότερο από το ποσό που αγοράστηκε, ο χρήστης θα χρεωθεί για τους πόρους που χρησιμοποιήθηκαν. Το τέλος αυτό πρέπει να καταβληθεί χωρίς αντίρρηση και εντός της απαιτούμενης προθεσμίας. Εάν δεν πραγματοποιηθεί πληρωμή, ο λογαριασμός μπορεί να τερματιστεί χωρίς επιστροφή χρημάτων και η Hostragons δεν θα είναι υπεύθυνη για τυχόν ζημιές ή απώλεια δεδομένων που προκύπτουν από αυτήν την κατάσταση.

4.7. Αιτήματα επιστροφής χρημάτων: Σε περίπτωση αιτημάτων επιστροφής χρημάτων (διαφωνία, αντιστροφή χρέωσης κ.λπ.) που γίνονται μέσω καναλιών πληρωμής χωρίς τη γνώση ή την άδεια της Hostragons, ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την κάλυψη όλων των υλικών και ηθικών ζημιών που προκλήθηκαν στο Hostragons.

Κεφάλαιο 5 – Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και απώλεια δεδομένων

5.1. Υπευθυνότητα δεδομένων Οι χρήστες αναλαμβάνουν την ευθύνη για όλα τα δεδομένα τους όταν χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Hostragons. Το Hostragons παρέχει μια υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ως ευκολία για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων των χρηστών, αλλά δεν εγγυάται την ακρίβεια ή τη συνέχεια αυτών των αντιγράφων ασφαλείας. Η Hostragons δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων που μπορεί να προκύψει για οποιονδήποτε λόγο.

Ενότητα 6 – Ακύρωση υπηρεσίας και επιστροφή χρημάτων

6.1. Ακύρωση υπηρεσίας Η Hostragons διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει οποιαδήποτε υπηρεσία χωρίς να αιτιολογήσει, με ή χωρίς ειδοποίηση, χωρίς επιστροφή χρημάτων ή μερική επιστροφή χρημάτων.

6.2. Ανάρμοστη συμπεριφορά Η προσβλητική ή αγενής συμπεριφορά προς τους υπαλλήλους της Hostragons μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό του σχετικού λογαριασμού ή υπηρεσιών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η ιδιότητα μέλους μπορεί να τερματιστεί και η σύμβαση μπορεί να τερματιστεί χωρίς επιστροφή χρημάτων.

6.3. Εμπορική Φήμη Αναμένεται να αποφεύγονται σχόλια, συμπεριφορές ή δηλώσεις που βλάπτουν την εμπορική φήμη της Hostragons ή των υπαλλήλων της. Σε περίπτωση αντίθετης συμπεριφοράς, ο χρήστης θα είναι υπεύθυνος για υλικές και ηθικές ζημίες και τα δικαστήρια και τα γραφεία επιβολής της Κωνσταντινούπολης κρίνονται αρμόδια σε τέτοιες περιπτώσεις.

6.4. Τοποθεσίες που δέχθηκαν επίθεση Οι ιστότοποι που έχουν προσβληθεί που βλάπτουν τους διακομιστές ή προκαλούν προβλήματα όπως επιβράδυνση/διακοπή λειτουργίας ενδέχεται να τερματιστούν χωρίς προειδοποίηση και χωρίς επιστροφή χρημάτων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Hostragons μπορεί να ζητήσει την απαραίτητη χρέωση για την κάλυψη της ζημίας που προκλήθηκε.

6.5. Πολιτική επιστροφής χρημάτων Για υπηρεσίες επί πληρωμή, σε περίπτωση ακύρωσης πριν από τη λήξη της περιόδου υπηρεσίας (λόγω χρήσης αντίθετης με τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών, αίτημα χρήστη κ.λπ.), το πλήρες τέλος εξυπηρέτησης ή το τέλος για την περίοδο που δεν χρησιμοποιήθηκε δεν θα επιστραφεί. Η πίστωση στον λογαριασμό χρήστη μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλες υπηρεσίες από το Hostragons, αλλά οι υπηρεσίες που τερματίζονται νωρίς δεν θα επιστραφούν ούτε θα πιστωθούν στον λογαριασμό.

Ενότητα 7α – Χρήση της Υπηρεσίας

7aa – Φιλοξενία Ιστού/ Φιλοξενία μεταπωλητών

Ενέργειες που δεν επιτρέπονται:

  • Μαζική ηλεκτρονική αλληλογραφία και SPAM : Η μαζική αποστολή e-mail και SPAM απαγορεύεται αυστηρά. Οι υπηρεσίες email θα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για κανονική αλληλογραφία.
  • Χρήση πόρων: Απαγορεύεται η χρήση περισσότερων από πόρων για περισσότερα από 90 δευτερόλεπτα. Δραστηριότητες όπως CGI, FTP, PHP, HTTP ενδέχεται να προκαλέσουν χρήση πόρων.
  • Μέση χρήση πόρωνΑπαγορεύεται η χρήση περισσότερων από %5 πόρων ανά ημέρα για λογαριασμούς φιλοξενίας ιστοσελίδων και ανά ημέρα για λογαριασμούς φιλοξενίας μεταπωλητών.
  • Προγράμματα που βασίζονται σε διακομιστή : Απαγορεύεται η εκτέλεση προγραμμάτων που βασίζονται σε διακομιστή όπως το IRCD.
  • Spider/Προγράμματα ευρετηρίου : Απαγορεύεται η εκτέλεση προγραμμάτων όπως το Google Cash/AdSpy.
  • Λογισμικό IRC : Απαγορεύεται το λογισμικό που επικοινωνεί με δίκτυα IRC.
  • Εφαρμογές διακομιστή μεσολάβησης : Απαγορεύεται η εκτέλεση εφαρμογών διακομιστή μεσολάβησης.
  • Εφαρμογές Bit Torrent : Απαγορεύεται η εκτέλεση εφαρμογών torrent bit. Μπορούν να δοθούν εξωτερικοί σύνδεσμοι σε νόμιμα torrents.
  • Κοινή χρήση αρχείων/P2P : Η κοινή χρήση αρχείων ή οι εφαρμογές peer-to-peer απαγορεύονται.
  • Διακομιστές παιχνιδιών : Οι διακομιστές παιχνιδιών όπως το Counter-Strike, το Half-Life απαγορεύονται.
  • Εφαρμογές Cronjob : Απαγορεύεται η εκτέλεση cronjob σε διαστήματα μικρότερα από 15 λεπτά.
  • Λογισμικό κοινής χρήσης αρχείων : Το λογισμικό κοινής χρήσης αρχείων όπως το Tesis.tc, το mediafire απαγορεύεται.
  • Μετάδοση ήχου/βίντεο : Απαγορεύονται οι εφαρμογές ροής ήχου ή βίντεο μετάδοσης.
  • Όριο αρχείων : Κάθε λογαριασμός φιλοξενίας ιστού περιορίζεται σε 200.000 αρχεία κατ' ανώτατο όριο. Δεν δημιουργούνται αντίγραφα ασφαλείας για λογαριασμούς με περισσότερα από 100.000 αρχεία.

7ab – VDS/Dedicated Server

Ενέργειες που δεν επιτρέπονται:

  • Μαζική ηλεκτρονική αλληλογραφία και SPAM : Απαγορεύεται η μαζική αποστολή email και SPAM.
  • Εντατική χρήση πόρων : Απαγορεύεται η εκτεταμένη χρήση πόρων που θα βλάψει άλλα VDS.
  • Εφαρμογές διακομιστή μεσολάβησης : Απαγορεύεται η εκτέλεση εφαρμογών διακομιστή μεσολάβησης.
  • Εφαρμογές Bit Torrent : Απαγορεύεται η εκτέλεση εφαρμογών torrent bit.
  • Κοινή χρήση αρχείων/P2P : Η κοινή χρήση αρχείων ή οι εφαρμογές peer-to-peer απαγορεύονται.
  • Προσβλητική χρήση : Απαγορεύεται η χρήση για επιθέσεις όπως DDoS και Botnet.

Ενότητα 7β – Όριο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας

Οι υπηρεσίες πελατών που εκτελούν συνεχή και περιττή δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ενδέχεται να ανασταλούν ή να τερματιστούν με ή χωρίς προειδοποίηση. Αυτό συμβαίνει όταν η υπηρεσία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας χρησιμοποιείται για σκοπούς άλλους από τον προορισμό της και ο διακομιστής έχει υποστεί ζημιά.

Ενότητα 7γ – Απεριόριστη φιλοξενία Ιστού

  • Πεδίο χρήσης : Η απεριόριστη φιλοξενία ιστοσελίδων μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για τη φιλοξενία των αρχείων των ιστοτόπων σας και την κάλυψη της επισκεψιμότητας του ιστότοπού σας.
  • Αποθήκευση δεδομένων/Χώρος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας : Ο απεριόριστος χώρος φιλοξενίας ιστού δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αποθήκευση δεδομένων ή εφεδρικό χώρο.

Ενότητα 8 – Χρήση κυκλοφορίας

8.1 . Όριο κυκλοφορίας και παρακολούθηση Εάν υπερβείτε το όριο κίνησης που καθορίζεται σύμφωνα με το πακέτο που αγοράσατε, η σχετική υπηρεσία ή υπηρεσίες ενδέχεται να ανασταλεί αυτόματα μέχρι την αρχή του επόμενου μήνα ή μέχρι να αγοραστεί επιπλέον κίνηση. Είναι ευθύνη του χρήστη να παρακολουθεί την κυκλοφορία που χρησιμοποιείται και η αχρησιμοποίητη κίνηση δεν μπορεί να μεταφερθεί στον επόμενο μήνα.

8.2 . Η υπερβολική χρήση τελών πάνω από το μηνιαίο όριο επισκεψιμότητας θα χρεωθεί τον επόμενο μήνα. Το τέλος αυτό πρέπει να καταβληθεί χωρίς αντίρρηση και εντός της καθορισμένης προθεσμίας.

Κεφάλαιο 9 – Εγγύηση χρόνου λειτουργίας

9.1Δέσμευση χρόνου λειτουργίας : Εάν η εγγύηση χρόνου λειτουργίας που υπόσχεται η Hostragons δεν μπορεί να παρασχεθεί, κατόπιν αιτήματος των χρηστών, μπορεί να χορηγηθεί δωρεάν χρήση ενός μήνα της σχετικής υπηρεσίας. Η Hostragons διατηρεί αναφορές χρόνου λειτουργίας μέσω των δικών της συστημάτων και οι αναφορές λογισμικού παρακολούθησης τρίτων, εκτός από αυτές τις αναφορές, δεν είναι έγκυρες.

9.2 . Εύρος εγγύησης και εξαιρέσεις Η εγγύηση χρόνου λειτουργίας δεν ισχύει κατά τη διάρκεια κακόβουλων επιθέσεων και προσχεδιασμένης συντήρησης διακομιστή. Τέτοιες διακοπές δεν περιλαμβάνονται στο ποσοστό χρόνου λειτουργίας.

9.3 . Χρόνος λειτουργίας για VDS και Ενοικιαζόμενους Διακομιστές Η εγγύηση χρόνου λειτουργίας για υπηρεσίες VDS και ενοικιαζόμενους διακομιστή ισχύει μόνο για σύνδεση δικτύου. Δεν είναι ευθύνη της Hostragons να διασφαλίσει ότι ο διακομιστής είναι σε λειτουργία και λειτουργεί και η Hostragon ενδέχεται να μην το γνωρίζει αυτό, εκτός εάν οι χρήστες αναφέρουν προβλήματα. Οι εκπτώσεις που παρέχονται στο πλαίσιο της εγγύησης Uptime δεν περιλαμβάνουν έξοδα λογισμικού και άδειας χρήσης τρίτων.

Ενότητα 10α – Πεδίο εφαρμογής υποστήριξης

Η Hostragons παρέχει υποστήριξη μόνο σχετικά με τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Οι λειτουργίες χρήστη και η υποστήριξη λογισμικού είναι εκτός του πεδίου εφαρμογής των υπηρεσιών φιλοξενίας. Για υπηρεσίες VDS/αποκλειστικού διακομιστή, η υποστήριξη καλύπτει μόνο την επιστροφή του συστήματος στην κατάσταση στην οποία παραδόθηκε αρχικά. Στις υπηρεσίες λογισμικού, η Hostragons είναι υποχρεωμένη να παρέχει μόνο λογισμικό χωρίς προβλήματα.

Ενότητα 10β – 24/7 Υποστήριξη και Χρόνος Παράδοσης Υποστήριξης

Υποστήριξη 24/7 σημαίνει ότι η ομάδα υποστήριξής μας λειτουργεί ανεξάρτητα από τις ώρες εργασίας. Τα αιτήματα υποστήριξης απαντώνται εντός 24 ωρών το πολύ, ανάλογα με τον όγκο.

Κεφάλαιο 11 – Φιλοξενία μεταπωλητών: Ευθύνη πελάτη

Οι χρήστες φιλοξενίας μεταπωλητών είναι υπεύθυνοι για την παροχή υποστήριξης στους δικούς τους πελάτες. Η Hostragons δεν παρέχει υποστήριξη σε πελάτες χρηστών μεταπωλητών. Οι χρήστες μεταπωλητών είναι υπεύθυνοι για το περιεχόμενο των πελατών τους και η Hostragons δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την παράνομη ή συμβατική συμπεριφορά των πελατών τους.

Κεφάλαιο 12 – VDS και Dedicated Server

Διατηρείται το δικαίωμα επαναφοράς κωδικών πρόσβασης για υπηρεσίες VDS και ενοικίασης διακομιστή. Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση μιας έγκυρης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικού πρόσβασης root καταχωρημένα στο σύστημα. Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας είναι ευθύνη του χρήστη.

Κεφάλαιο 13 – Συντοποθεσία (Φιλοξενία διακομιστή)

Διατηρείται το δικαίωμα επαναφοράς κωδικών πρόσβασης σε υπηρεσίες φιλοξενίας διακομιστών. Σε περίπτωση καθυστερήσεων πληρωμών, οι φιλοξενούμενοι διακομιστές και ο εξοπλισμός ενδέχεται να παραμείνουν όμηροι μέχρι να πραγματοποιηθεί η πληρωμή.

Ενότητα 14 – Συμφωνία πρόσθετων υπηρεσιών

14.1 Η υπηρεσία βελτιστοποίησης WordPress Hostragons παρέχει τεχνικές βελτιστοποιήσεις για τη βελτίωση της απόδοσης και της ασφάλειας του ιστότοπού σας στο WordPress. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος να παρέχει στην Hostragon τις απαραίτητες πληροφορίες πρόσβασης. Η Hostragons δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα που προκύπτουν από αλλαγές στους ιστότοπους των πελατών. Η υπηρεσία βελτιστοποίησης εκτελείται σύμφωνα με την τρέχουσα κατάσταση του ιστότοπου και τα πρότυπα βέλτιστων πρακτικών που ορίζει η Hostragons.

14.2 Υπηρεσία βελτιστοποίησης διακομιστή Το Hostragons παρέχει τις απαραίτητες βελτιστοποιήσεις για να αυξήσει την απόδοση και την ασφάλεια του διακομιστή σας. Ο Πελάτης πρέπει να παρέχει στο Hostragon πληροφορίες πρόσβασης διακομιστή και τα απαραίτητα δικαιώματα. Η Hostragons δεν είναι υπεύθυνη για προβλήματα διακομιστή που μπορεί να προκύψουν ως αποτέλεσμα των ενεργειών του ίδιου του πελάτη.

14.3 Υπηρεσία βελτιστοποίησης Google Ads Η Hostragons παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες για τη βελτιστοποίηση των καμπανιών σας στο Google Ads. Ο Πελάτης πρέπει να συνεργάζεται με την Hostragons όσον αφορά το περιεχόμενο και τους στόχους της διαφήμισης. Η Hostragons δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για τη διαχείριση του διαφημιστικού προϋπολογισμού του πελάτη.

14.4 Υπηρεσία Οργανικής Κυκλοφορίας Η Hostragons παρέχει υπηρεσίες για την προσέλκυση οργανικής επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο και τη βελτιστοποίηση SEO του ιστότοπου. Το Hostragons δεν είναι υπεύθυνο για τις μετατροπές που λαμβάνονται ως αποτέλεσμα της προσέλκυσης κίνησης.

14.5 Υπηρεσία βελτιστοποίησης CloudFlare Το Hostragons παρέχει βελτιστοποίηση ταχύτητας και ασφάλειας του ιστότοπού σας μέσω του CloudFlare. Ο Πελάτης πρέπει να παρέχει πληροφορίες λογαριασμού CloudFlare και τα απαραίτητα δικαιώματα στην Hostragons. Η Hostragons δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα που προκύπτουν από τη χρήση υπηρεσιών τρίτων.

14.6 Υπηρεσία VPN Η Hostragons προσφέρει υπηρεσία VPN για ασφαλή πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη χρήση της υπηρεσίας VPN εντός του νομικού πλαισίου. Η Hostragons δεν ευθύνεται για τις ενέργειες που κάνει ο πελάτης κατά τη χρήση του VPN.

14.7 Υπηρεσία DNS Η Hostragons παρέχει υπηρεσία διαχείρισης και βελτιστοποίησης DNS. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση τομέα και τη σωστή διαμόρφωση των ρυθμίσεων DNS. Η Hostragons δεν ευθύνεται για προβλήματα που προκαλούνται από κακή χρήση της υπηρεσίας DNS.

14.8 Υπηρεσία Φιλοξενίας Ταχυδρομείου Η Hostragons προσφέρει επαγγελματικές λύσεις επικοινωνίας μέσω email. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση της κίνησης των email και τη λήψη μέτρων ασφαλείας. Η Hostragons δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα που προκύπτουν από το περιεχόμενο και τη χρήση του email του πελάτη.

14.9 Υπηρεσία CDN Η Hostragons προσφέρει υπηρεσία CDN για τη διανομή του περιεχομένου σας ταχύτερα και με μεγαλύτερη ασφάλεια σε χρήστες σε όλο τον κόσμο. Αυτή η υπηρεσία βελτιώνει την απόδοση του ιστότοπού σας, ενώ παρέχει πρόσθετη προστασία σε καταστάσεις υψηλής επισκεψιμότητας και κατά τη διάρκεια επιθέσεων DDoS.

  • Πεδίο υπηρεσίας : Η Hostragons διανέμει το περιεχόμενο του πελάτη μέσω του παγκόσμιου δικτύου CDN. Αυτή η υπηρεσία στοχεύει στη μείωση του χρόνου φόρτωσης περιεχομένου και στη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
  • Υποχρεώσεις Πελάτη : Ο Πελάτης αναλαμβάνει να συμμορφώνεται με όλους τους σχετικούς νόμους όταν χρησιμοποιεί την υπηρεσία CDN. Ο Πελάτης εγγυάται επίσης ότι το περιεχόμενο που διανέμεται μέσω του CDN συμμορφώνεται με τα πνευματικά δικαιώματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
  • Εγγύηση απόδοσης : Η Hostragons εγγυάται ένα ορισμένο ποσοστό χρόνου λειτουργίας και μπορεί να προσφέρει ορισμένες πιστώσεις στον πελάτη, εάν αυτός ο στόχος δεν επιτευχθεί.
  • Εξαιρέσεις SLA : Προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης, συμβάντα πέρα από τον έλεγχο του πελάτη και καταστάσεις πέρα από τον εύλογο έλεγχο της Hostragons εξαιρούνται από το πεδίο εφαρμογής της SLA.
  • Νομική συμμόρφωση : Ο Πελάτης συμφωνεί να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς όταν χρησιμοποιεί την υπηρεσία CDN. Η Hostragons διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει οποιεσδήποτε ζητούμενες πληροφορίες στις νομικές αρχές.

Κεφάλαιο 15 – Αλλαγή τιμής

Κατά τη διάρκεια της περιόδου εξυπηρέτησης που αγοράσατε, δεν θα χρεωθεί καμία πρόσθετη χρέωση, εκτός εάν αγοραστούν πρόσθετες λειτουργίες ή πραγματοποιηθεί χρήση πέραν των ορίων. Η Hostragons διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές στο τέλος της περιόδου εξυπηρέτησης.

Άρθρο 16α – Αποζημίωση

Λαμβάνοντας υπηρεσίες από την Hostragons, δεσμεύεστε ότι δεν θα προκαλέσετε καμία ζημιά στα Hostragons και ότι θα καλύψετε οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να προκύψει.

Ενότητα 16β – Νομικές Υποχρεώσεις

Συμφωνείτε να μην επιβάλλετε καμία νομική ευθύνη στο Hostragons. Σε κάθε νομική υπόθεση, αναλαμβάνετε να καλύψετε δικαστικά και δικηγορικά έξοδα.

Ενότητα 17 – Αποποίηση ευθύνης

Η Hostragons δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τυχόν ζημιές που μπορεί να προκύψουν στην επιχείρησή σας και δεν παρέχει εγγύηση για τις υπηρεσίες. Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για απώλειες δεδομένων, καθυστερήσεις, διακοπές ή εσφαλμένη παράδοση πληροφοριών.

Ενότητα 18 – Παροχή νομικών πληροφοριών

Η Hostragons υποχρεούται να παρέχει τις ζητούμενες πληροφορίες στις νομικές αρχές και αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Κεφάλαιο 19 – Προσθήκη

19.1. Απόρρητο και Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Η Hostragons αποδίδει μεγάλη σημασία στο απόρρητο των χρηστών και στην προστασία των προσωπικών δεδομένων. Τα δεδομένα χρήστη θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και προστατεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

19.2. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας Η Hostragons δεν διεκδικεί δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί του περιεχομένου των χρηστών. Οι χρήστες δηλώνουν και δεσμεύονται ότι κατέχουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του περιεχομένου που ανεβάζουν ή ότι έχουν άδεια χρήσης αυτών των δικαιωμάτων.

19.3. Αλλαγές Υπηρεσιών Η Hostragons διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στις υπηρεσίες και την τεχνολογική της υποδομή ανάλογα με τις εξελίξεις. Τέτοιες αλλαγές θα γίνουν για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.

19.4. Υπηρεσίες τρίτων Η Hostragons μπορεί να ενσωματώσει υπηρεσίες τρίτων ως μέρος των υπηρεσιών της. Η χρήση αυτών των υπηρεσιών υπόκειται στους όρους παροχής υπηρεσιών του σχετικού τρίτου παρόχου.

19.5. Περιορισμός Ευθύνης Η Hostragons δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για έμμεσες, ειδικές, τυχαίες ή ποινικές ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση των υπηρεσιών της.

19.6. Service Continuity Η Hostragons θα καταβάλει εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσει τη συνέχεια της υπηρεσίας, αλλά δεν εγγυάται την αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα εξυπηρέτηση.

19.7. Κανονιστική Συμμόρφωση Η Hostragons λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη συμμόρφωση με τους νομικούς κανονισμούς και τα πρότυπα του κλάδου.

18.8. Επίλυση Διαφορών Οι διαφορές που ενδέχεται να προκύψουν μεταξύ του Hostragons και των χρηστών θα προσπαθήσουν πρώτα να επιλυθούν με καλή πίστη, αλλά εάν δεν μπορεί να επιτευχθεί λύση, θα επιλυθεί σύμφωνα με τους νόμους της χώρας όπου βρίσκεται το Hostragons.

Αποκτήστε πρόσβαση στον πίνακα πελατών, εάν δεν έχετε συνδρομή

© 2020 Η Hostragons® είναι πάροχος φιλοξενίας με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο με αριθμό 14320956.

elΕλληνικά