Ikrafttræden/Opdateringsdato: 05.08.2024

1. Introduktion

Hostragons Global Limited ("Hostragons") tager vores brugeres privatliv og beskyttelsen af deres personlige data alvorligt. Denne privatlivs- og GDPR-overholdelsespolitik forklarer, hvordan personlige data indsamles, bruges, beskyttes og administreres under GDPR. Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester anses du for at have accepteret denne politik.

2. Dataansvarlig og repræsentant

Hotragons er den dataansvarlige, der er ansvarlig for at beskytte dine personlige data. Vores repræsentant i EU:

• Databeskyttelsesrepræsentant: Quebec Privacy Act.

3. Grundlæggende principper for databehandling

Hos Hotragons overholder vi følgende grundlæggende principper i overensstemmelse med kravene i GDPR:

• Gennemsigtighed: Vi angiver klart, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger.
• Nøjagtighed: Vi holder dine data nøjagtige og opdaterede.
• Minimering: Vi indsamler og behandler kun nødvendige data.
• Opbevaringsbegrænsning: Vi opbevarer kun dine data, så længe det er nødvendigt.

4. Oplysninger indsamlet

Hotragons indsamler følgende personlige oplysninger:

• Identitetsoplysninger: Navn, efternavn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse.
• Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger og betalingsoplysninger.
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, operativsystem.
• Brugeradfærd: Brugerpræferencer, bevægelser på siden.

5. Brug af personlige data

De indsamlede personlige oplysninger bruges til følgende formål:

• Levere og administrere tjenester.
• Kundesupport og kommunikation.
• Fakturatransaktioner og udarbejdelse af juridiske dokumenter.
• Forbedring af vores hjemmesides ydeevne og brugeroplevelse.
• Overholdelse af juridiske forpligtelser og forsvar af rettigheder.
• Marketing og salgsfremmende aktiviteter.

6. Opbevaringsperiode for personlige data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt af hensyn til vores behandling. Du kan kontakte os for at få information om, hvor længe vi opbevarer dine data, og hvordan denne periode er fastsat.

7. Betalingsoplysninger og sikkerhed

• Dine kreditkort- og betalingsoplysninger er beskyttet af sikkerhedsforanstaltninger såsom 256-bit SSL-certifikat.
• Dine kortoplysninger transmitteres krypteret og opbevares ikke af Hotragons.
• Der tages forholdsregler mod mulig malware med yderligere sikkerhedsværktøjer.

8. Cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og sporingsteknologier til at forbedre brugeroplevelsen og forstå, hvordan vores hjemmeside bruges. Du kan finde mere information om cookies, og hvordan du administrerer dem på vores Cookiepolitik- side.

9. Deling af personlige data

• Dine personlige data deles kun med tredjeparter, hvor det er nødvendigt for at levere vores tjenester.
• Vi kan dele dine data i overensstemmelse med juridiske forpligtelser eller retskendelser.
• Datadeling med tredjeparter vil kun ske med dit samtykke.

10. Brugerrettigheder

I henhold til GDPR har brugere følgende rettigheder:

• Retten til at få adgang til, berigtige eller slette personoplysninger.
• Ret til at gøre indsigelse mod databehandling og dataportabilitet.
• Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid.

11. Data Protection Impact Assessment (DPIA)

En databeskyttelseskonsekvensvurdering udføres for højrisikodatabehandlingsaktiviteter. Du kan kontakte os for at få mere information om DPIA-processen.

12. International dataoverførsel

Vi træffer de nødvendige beskyttelsesforanstaltninger, når vi overfører dine personoplysninger uden for EU. Du kan kontakte os for mere information om international dataoverførsel.

13. Underretning om databrud

I tilfælde af et databrud underretter vi omgående de kompetente myndigheder og berørte personer. Du kan kontakte os for at lære mere om vores procedurer for databrud.

14. Kontraktændringer

Denne politik kan blive opdateret fra tid til anden. Eventuelle ændringer, der skal foretages, vil blive offentliggjort på denne side og vil blive angivet med ikrafttrædelsesdatoen. Brugere opfordres til at tjekke denne side regelmæssigt for at holde sig orienteret om eventuelle ændringer.