Ostale usluge

Datum stupanja na snagu/ažuriranja: 05.08.2024

Korištenjem usluga koje nudi Hostragons Global Limited (u daljem tekstu "Hostragons"), smatra se da ste u potpunosti prihvatili uslove sadržane u ovom ugovoru za sve transakcije izvršene putem web stranice www.hostragons.com (u daljem tekstu " Web stranica"). . Hostragons, oni koji su pripremili sadržaj web stranice, njeni zaposlenici i osobe i organizacije koje je ovlastio Hostragons nemaju nikakvu krivičnu ili pravnu odgovornost za bilo kakvu materijalnu ili moralnu štetu koja može nastati kao rezultat vašeg nečitanja uslova ugovora ili vašeg propusta da postupate u skladu sa ovim uslovima iako ste ih pročitali.

Član 1 – Izmjene i dopune ugovora Hostragons Global Limited zadržava pravo da jednostrano ažurira ili promijeni ovaj ugovor u bilo koje vrijeme bez prethodne najave.

Član 2 – Tačnost informacija i sadržaja Informacije, statistički podaci i ocjene na web stranici prikupljeni su iz općeprihvaćenih i pouzdanih izvora. Međutim, Hostragons Global Limited ne garantuje tačnost i adekvatnost ovih informacija. Hostragons ne snosi nikakvu ličnu, pravnu ili krivičnu odgovornost za bilo kakvu direktnu ili indirektnu materijalnu i/ili moralnu štetu, ili druge moguće štete i troškove koji mogu nastati kao rezultat korištenja informacija, procjena, komentara i statističkih podataka o Website.

Član 3 – Upozorenja i izjave Pretpostavljamo da ste pročitali i prihvatili upozorenja i izjave u ovom ugovoru prije nego što ste dobili uslugu od Hostragons Global Limited. U slučaju bilo kakvog spora, potraživanja ili zahtjeva, izjave sadržane na ovoj web stranici i svi ostali kompjuterski zapisi koji pripadaju Hostragonsu smatrat će se jedinim i istinitim isključivim dokazom. Smatra se da su svi pojedinci i organizacije koji prihvate ove uslove prihvatili i preuzeli ove uslove kada pristupe web stranici Hostragons.

Dio 1 – Narudžbe i isporuka usluga

1.1. Potvrda narudžbe i postavljanje računa Vaša narudžba će biti obrađena nakon što je uspješno prošla provjeru prijevare i vaša uplata je potvrđena. Kada je postavljanje vašeg naloga završeno, potrebne informacije će vam biti poslane putem e-pošte.

1.2. Načini plaćanja i vremena podešavanja

• Plaćanja kreditnom karticom : Za plaćanja putem kreditne kartice, naziv domene, web hosting i računi za hosting prodavača se obično postavljaju automatski. Međutim, zbog mogućih tehničkih problema, vrijeme instalacije može potrajati i do 48 sati.
• Banka/EFT plaćanja : Za uplate izvršene bankovnim transferom ili elektronskim transferom sredstava na naše bankovne ili poštanske čekove, vrijeme podešavanja je maksimalno 2 radna dana.
• VDS i serveri za iznajmljivanje : Standardno vrijeme instalacije za VDS i usluge iznajmljivanja servera je 72 sata, osim ako nije drugačije navedeno.
• Softverske i licencne usluge : Vrijeme isporuke za softver i usluge licenciranja je maksimalno 1 sedmicu, osim ako nije naveden poseban period.

1.3. Politika povrata novca Ako usluga ne bude isporučena u navedenim rokovima, vaša uplata će biti vraćena na vaš zahtjev.

1.4. Komunikacija putem e-pošte i odgovornosti

• E-mail adresa : Morate navesti dostupnu e-mail adresu koju aktivno koristite tokom narudžbe. Ova e-mail adresa će se koristiti u komunikacijske i informativne svrhe.
• Ažuriranje e-pošte : Vaša je odgovornost da održavate svoju adresu e-pošte ažurnom i da je redovno provjeravate. Pretpostavlja se da su poslani e-mailovi primljeni i Hostragons se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu nastalu zbog neprimanja ili čitanja e-mailova.

1.5. Obaveza davanja tačnih podataka Obavezno je da svi podaci koje date prilikom naručivanja i registracije budu tačni i potpuni. Hostragons zadržava pravo da ne izvrši povrat novca ili da obezbijedi djelomični povrat novca za narudžbe otkazane zbog netačnih informacija.

1.6. Sigurnosne provjere U okviru sigurnosnih zahtjeva, Hostragons može zatražiti fotokopiju kreditne kartice ili fotokopiju lične karte. Ako ovi dokumenti nisu dostavljeni, vaša narudžba može biti otkazana ili vaše usluge mogu biti obustavljene. Za račune suspendirane zbog sumnje na prijevaru, Hostragons zadržava pravo da ne izvrši povrat novca ili da obezbijedi djelomični povrat novca.

Dio 2 – Migracija lokacije

2.1. Služba za migraciju Hostragons će uložiti sve napore da premjesti vašu web lokaciju na Hostragons u slučajevima kada pruža zagarantovanu uslugu migracije stranice. Međutim, pošto je migracija sajta složena, ne mogu se dati apsolutne garancije u pogledu vremena ili uspeha migracije.

2.2. Proces migracije i odgovornosti Svaka hosting kompanija ima različite konfiguracije i u nekim slučajevima može biti teško ili nemoguće potpuno i bez grešaka premjestiti vašu web stranicu. Hostragons ne prihvata nikakvu pravnu ili krivičnu odgovornost u slučaju da je vaša stranica pogrešno premještena ili ne može biti premještena.

Dio 2 – Sadržaj

2.1. Usklađenost sa zakonima Sve usluge koje nudi Hostragons pružaju se u skladu sa zakonima Ujedinjenog Kraljevstva. Hostragons ne može nametnuti nikakvu pravnu odgovornost tokom korištenja naših usluga; Korisnici preuzimaju pravnu odgovornost za sve radnje koje poduzmu koristeći naše usluge.

2.2. Autorska prava i prava registracije Zabranjeno je objavljivati, distribuirati ili prodavati sadržaj koji krši autorska prava ili prava registracije putem naših usluga. Ovo uključuje neovlašćenu muziku, knjige, fotografije i druge materijale zaštićene autorskim pravima. U skladu sa zakonskim propisima, zabranjeno je hostovanje pornografskih/erotskih sadržaja i sadržaja koji se mogu koristiti u svrhe hakovanja. Ako se otkrije kršenje, relevantni sadržaj će biti obrisan ili pristup blokiran, a u slučaju ponavljanja usluge se mogu obustaviti ili prekinuti. Za prijavu sumnjivog sadržaja, e-mail se može poslati na [email protected] . Hostragons može tražiti dodatne informacije ili dokumente u vezi sa pritužbama.

2.3. Nezakonite radnje i žalbe Hostragons ne može prekinuti uslugu u slučajevima kada nije siguran da li pritužbe na nezakonite radnje predstavljaju krivično djelo. Hostragons nema ovlasti da donosi pravne odluke i u tim slučajevima korisnici moraju tražiti svoja prava pravnim putem. Ako sumnjate da se na Hostragons serverima nalazi bilo kakav nezakonit sadržaj, prijavite ga na [email protected] .

2.4. Ograničenja upotrebe i odgovornosti Usluge koje nudi Hostragons mogu se koristiti samo u okviru ograničenja koja su vam dozvoljena. Ako pristupate sadržaju, datotekama ili uslugama koji vam nisu dozvoljeni, od vas se očekuje da odmah obavijestite Hostragons prije nego ih koristite. U suprotnom, odgovorni ste za materijalnu ili moralnu štetu koja može nastati iz ove situacije.

2.5. Monitoring i praćenje Hostragons zadržava pravo da prati sadržaj i pristup sajtu iz pravnih razloga, u svrhe kao što su administracija sistema, praćenje upada, provjera sigurnosnih procedura i operativna sigurnost. Sadržaj i informacije dobijene tokom praćenja mogu se testirati, snimati, kopirati ili koristiti u gore navedene svrhe. Hostragons ne koristi niti dijeli sadržaj u druge svrhe osim ovih.

2.6. Pružanje usluga i uklanjanje sadržaja Hostragons zadržava pravo da pruži ili uskrati uslugu bilo kome želi. Zadržava pravo da izbriše sa servera ili blokira pristup sadržaju koji je suprotan ugovoru, zapaljiv, izaziva podjele, nezakonit ili neprikladan. Što se tiče takvog sadržaja, Hostragons ima pravo da ne obezbijedi ili ne obezbijedi djelomični povrat novca.

2.7. Štetan sadržaj i sigurnost Otpremanje sadržaja kao što je zaraženi sadržaj i shell skripte koji mogu oštetiti Hostragons servere može dovesti do ukidanja vašeg računa bez povrata novca. Za bilo kakvu štetu nanesenu Hostragons-u ili drugim korisnicima takvim radnjama odgovoran je korisnik koji je izvršio radnju. Korisnici su odgovorni za sigurnost svojih naloga i sigurnost softvera, skripti i programa koje instaliraju. Korisnici treba da koriste jake i neuhvatljive lozinke za svoje naloge i da budu odgovorni za sve aktivnosti na svojim nalozima.

2.8. Zahtjevi za izmjenom Hostragons ima pravo zahtijevati izmjene bilo koje web stranice, baze podataka, naloga ili drugih materijala/usluga.

Odjeljak 3 – Zabrana SPAM-a

3.1. Nema tolerancije za SPAM Hostragons nema apsolutno nikakvu toleranciju za neželjenu poštu, masovno slanje e-pošte i SPAM e-poruke. Ako se ova pravila ne poštuju, relevantna usluga ili usluge mogu biti prekinute sa ili bez najave. Usluge koje uzrokuju da naš IP blok bude uključen u crne liste e-pošte biće ugašene bez prethodne najave.

3.2. IP adrese na crnoj listi Ako je IP blok Hostragonsa uključen u crne liste e-pošte, korisniku koji je izazvao ovu situaciju može se naplatiti naknada neophodna za uklanjanje IP bloka sa crnih lista. Ova naknada je iznos koji je odredio Hostragons i potreban za brisanje IP bloka sa crnih lista. Prilikom nabavke usluge, u tom slučaju, plaćanje tražene naknade bez prigovora iu traženom roku smatra se prihvaćenim.

Odjeljak 4 – Plaćanje

4.1. Obaveza plaćanja Sve dok se usluga prima od Hostragonsa, prihvaćeno je da se naknada za uslugu plaća Hostragonsu. Osim ako se usluga ne otkaže, usluga će se automatski obnoviti i bit će kreirana odgovarajuća faktura. Ako želite otkazati uslugu, morate zatražiti otkazivanje najmanje 15 dana unaprijed. Zahtjev za otkazivanje se mora podnijeti putem vašeg korisničkog panela.

4.2. Procedure za otkazivanje Otkazivanje usluge mora se izvršiti na korisničkom panelu. Na stranici za otkazivanje postoje opcije za otkazivanje usluge odmah ili kada istekne.

4.3. Kašnjenja i posljedice plaćanja Hostragons ima pravo naplatiti naknade pravnim putem za račune koji nisu otkazani i plaćeni 15 dana unaprijed. Odgovornost korisnika je da ažurira podatke o plaćanju i da na vrijeme plaća račune. Ako se faktura ne plati na vrijeme, Hostragons može dati dodatni 1 dan za web hosting i naloge za hosting prodavača, a usluga može biti suspendovana na kraju ovog perioda. Usluga se može prekinuti 15 dana nakon roka. Za domene, VDS i usluge iznajmljenog servera, ako se plaćanje ne izvrši do roka, računi se mogu odmah ukinuti. Hostragons se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu ili gubitak podataka koji proizlaze iz ove situacije.

4.4. Preplate i kredit Preplate izvršene greškom ili namjerno bit će dodane na vaš račun kao kredit i neće biti vraćene. Ovaj kredit se može koristiti za naredne usluge Hostragona.

4.5. Promjene cijena Hostragons zadržava pravo promjene cijena proizvoda i usluga bez prethodne najave.

4.6. Korištenje resursa i dodatne naknade Ako se kupljeni prostor na disku, promet i slični resursi koriste više od kupljenog iznosa, korisniku će biti naplaćeni korišteni resursi. Ova naknada mora biti plaćena bez prigovora iu traženom roku. Ako se uplata ne izvrši, račun se može ukinuti bez povrata novca i Hostragons neće biti odgovoran za bilo kakvu štetu ili gubitak podataka koji je rezultat ove situacije.

4.7. Zahtjevi za povrat novca: U slučaju zahtjeva za povrat novca (spor, povrat novca, itd.) koji se podnose putem platnih kanala bez znanja ili dozvole Hostragons-a, korisnik je odgovoran za pokrivanje sve materijalne i moralne štete nanesene Hostragons-u.

Poglavlje 5 – Sigurnosna kopija i gubitak podataka

5.1. Odgovornost za podatke Korisnici preuzimaju odgovornost za sve svoje podatke kada koriste usluge Hostragons. Hostragons pruža uslugu pravljenja rezervnih kopija kao pogodnost za pravljenje rezervnih kopija podataka korisnika, ali ne garantuje tačnost ili kontinuitet ovih rezervnih kopija. Hostragons se ne može smatrati odgovornim za bilo kakav gubitak podataka koji može nastati iz bilo kojeg razloga.

Odjeljak 6 – Otkazivanje usluge i povrat novca

6.1. Otkazivanje usluge Hostragons zadržava pravo da prekine bilo koju uslugu bez navođenja razloga, sa ili bez obavijesti, bez povrata novca ili djelomičnog povrata novca.

6.2. Neprikladno ponašanje Uvredljivo ili nepristojno ponašanje prema zaposlenima Hostragons-a može rezultirati suspenzijom ili ukidanjem relevantnog naloga ili usluga. U takvim slučajevima, članstvo se može prekinuti i ugovor može biti raskinut bez ikakvog povrata novca.

6.3. Komercijalna reputacija Očekuje se izbjegavanje komentara, ponašanja ili izjava koje štete komercijalnoj reputaciji Hostragonsa ili njegovih zaposlenika. U slučaju suprotnog ponašanja, korisnik će biti odgovoran za materijalnu i moralnu štetu, a za takve slučajeve nadležnim se smatraju istanbulski sudovi i izvršitelji.

6.4. Napadnute lokacije Napadnute stranice koje oštećuju servere ili uzrokuju probleme kao što su usporavanja/prekidi mogu se prekinuti bez prethodne najave i bez povrata novca. U takvim slučajevima, Hostragons može zatražiti potrebnu naknadu za pokrivanje nastale štete.

6.5. Politika povrata novca Za plaćene usluge, u slučaju otkazivanja prije isteka perioda usluge (zbog korištenja u suprotnosti sa ugovorom o usluzi, zahtjevom korisnika itd.), puna naknada za uslugu ili naknada za neiskorišteni period neće biti vraćena. Kredit na korisničkom računu može se koristiti za druge usluge Hostragons-a, ali usluge koje su prijevremeno prekinute neće biti vraćene niti pripisane računu.

Odjeljak 7a – Korištenje usluge

7aa – Web Hosting/Reseller Hosting

Radnje nisu dozvoljene:

• Masovna e-pošta i SPAM : Slanje masovne e-pošte i SPAM-a je strogo zabranjeno. Usluge e-pošte treba koristiti samo za normalnu korespondenciju.
• Upotreba resursa: Zabranjeno je koristiti više od resursa duže od 90 sekundi. Aktivnosti kao što su CGI, FTP, PHP, HTTP mogu uzrokovati korištenje resursa.
• Prosječna upotreba resursaZabranjeno je korištenje više od %5 resursa dnevno za web hosting račune i dnevno za naloge za hosting prodavača.
• Programi bazirani na serveru : Pokretanje serverskih programa kao što je IRCD je zabranjeno.
• Spider/Programi za indeksiranje : Zabranjeno je pokretati programe kao što je Google Cash/AdSpy.
• IRC softver : Softver koji komunicira sa IRC mrežama je zabranjen.
• Proxy aplikacije : Pokretanje proxy aplikacija je zabranjeno.
• Bit Torrent aplikacije : Pokretanje bit torrent aplikacija je zabranjeno. Vanjske veze se mogu dati na legalne torente.
• Dijeljenje datoteka/P2P : Dijeljenje datoteka ili peer-to-peer aplikacije su zabranjene.
• Serveri za igre : Serveri za igre kao što su Counter-Strike, Half-Life su zabranjeni.
• Cronjob aplikacije : Zabranjeno je pokretati cronjob u intervalima kraćim od 15 minuta.
• Softver za dijeljenje datoteka : Softver za dijeljenje datoteka kao što je Tesis.tc, mediafire je zabranjen.
• Audio/video emitovanje : aplikacije za audio/video emitovanje su zabranjene.
• Ograničenje datoteka : Svaki račun za web hosting je ograničen na maksimalno 200.000 datoteka. Nalozi sa više od 100.000 fajlova ne prave se rezervne kopije.

7ab – VDS/Namjenski server

Radnje nisu dozvoljene:

• Masovna e-pošta i SPAM : Zabranjeno je masovno slanje e-pošte i SPAM-a.
• Intenzivna upotreba resursa : Zabranjena je ekstenzivna upotreba resursa koja bi oštetila druge VDS-ove.
• Proxy aplikacije : Pokretanje proxy aplikacija je zabranjeno.
• Bit Torrent aplikacije : Pokretanje bit torrent aplikacija je zabranjeno.
• Dijeljenje datoteka/P2P : Dijeljenje datoteka ili peer-to-peer aplikacije su zabranjene.
• Uvredljiva upotreba : Zabranjena je upotreba za napade kao što su DDoS i Botnet.

Odjeljak 7b – Ograničenje rezervne kopije

Usluge korisnika koji vrše kontinuirane i nepotrebne sigurnosne kopije mogu biti obustavljene ili prekinute sa ili bez obavijesti. Ovo je slučaj kada se usluga rezervne kopije koristi u svrhe koje nisu predviđene, a server je oštećen.

Odjeljak 7c – Neograničeno web hosting

• Opseg upotrebe : Neograničeni web hosting se može koristiti samo za hostovanje datoteka vaših web stranica i pokrivanje prometa vaše web stranice.
• Skladištenje podataka/Prostor za sigurnosnu kopiju : Neograničen prostor za web hosting ne može se koristiti za pohranu podataka ili prostor za sigurnosnu kopiju.

Odjeljak 8 – Upotreba saobraćaja

8.1 . Ograničenje i praćenje saobraćaja Ako prekoračite ograničenje saobraćaja određeno prema paketu koji ste kupili, relevantna usluga ili usluge mogu biti automatski obustavljene do početka sljedećeg mjeseca ili dok se ne kupi dodatni promet. Korisnik je dužan pratiti iskorišteni promet i neiskorišteni promet se ne može prenijeti u sljedeći mjesec.

8.2 . Prekomjerno korištenje naknada iznad vašeg mjesečnog ograničenja prometa bit će naplaćeno sljedećeg mjeseca. Ova naknada mora biti plaćena bez prigovora iu navedenom roku.

Poglavlje 9 – Garancija neprekidnog rada

9.1. Uptime Commitment : Ako garancija vremena neprekidnog rada koju je obećao Hostragons ne može biti osigurana, na zahtjev korisnika može se odobriti besplatni mjesec korištenja za relevantnu uslugu. Hostragons čuva izvještaje o neprekidnom radu kroz svoje vlastite sisteme, a izvještaji softvera za praćenje treće strane osim ovih izvještaja nisu validni.

9.2 . Opseg garancije i izuzeci Garancija neprekidnog rada ne važi za vreme zlonamernih napada i unapred planiranog održavanja servera. Takvi prekidi nisu uključeni u stopu neprekidnog rada.

9.3 . Vrijeme neprekidnog rada za VDS i servere za iznajmljivanje Garancija neprekidnog rada za VDS i usluge iznajmljivanja servera vrijedi samo za mrežnu vezu. Nije odgovornost Hostragona da osigura da server radi i da Hostragons možda neće biti svjesni toga osim ako korisnici prijave bilo kakve probleme. Popusti koji se pružaju pod garancijom za produženje rada ne uključuju softver treće strane i naknade za licence.

Odjeljak 10a – Obim podrške

Hostragons pruža podršku samo u vezi sa ponuđenim uslugama. Operacije korisnika i softverska podrška su izvan okvira usluga hostinga. Za VDS/namjenske serverske usluge, podrška pokriva samo vraćanje sistema u stanje u koje je prvobitno isporučen. U softverskim uslugama, Hostragons je dužan isporučiti samo softver bez problema.

Odjeljak 10b – Vrijeme isporuke 24/7 podrške i podrške

Podrška 24/7 znači da naš tim za podršku radi bez obzira na radno vrijeme. Na zahtjeve za podršku se odgovara u roku od najviše 24 sata, ovisno o količini.

Poglavlje 11 – Reseller Hosting: Odgovornost kupaca

Korisnici reseller hostinga odgovorni su za pružanje podrške svojim klijentima. Hostragons ne pruža podršku kupcima korisnika preprodavača. Korisnici preprodavača odgovorni su za sadržaj svojih kupaca, a Hostragons se ne može smatrati odgovornim za nezakonito ili ugovorno ponašanje svojih kupaca.

Poglavlje 12 – VDS i namjenski server

Zadržano je pravo na poništavanje lozinki za VDS i usluge iznajmljivanja servera. Korisnici su odgovorni za čuvanje važeće e-mail adrese i root lozinke registrovane u sistemu. Sigurnosna kopija je odgovornost korisnika.

Poglavlje 13 – Kolokacija (Hosting servera)

Zadržano je pravo na poništavanje lozinki u serverskim hosting uslugama. U slučaju kašnjenja plaćanja, hostovani serveri i oprema mogu biti taoci dok se plaćanje ne izvrši.

Odjeljak 14 – Ugovor o dodatnim uslugama

14.1 Usluga optimizacije WordPress-a Hostragons pruža tehničke optimizacije za poboljšanje performansi i sigurnosti vaše WordPress stranice. Kupac je odgovoran za pružanje potrebnih informacija za pristup Hostragonu. Hostragons nije odgovoran za bilo kakve probleme koji proizlaze iz promjena na stranicama korisnika. Usluga optimizacije se izvodi prema trenutnom stanju stranice i standardima najbolje prakse koje postavlja Hostragons.

14.2 Usluga optimizacije servera Hostragons pruža potrebne optimizacije za povećanje performansi i sigurnosti vašeg servera. Klijent mora Hostragons-u dati informacije o pristupu serveru i potrebne dozvole. Hostragons nije odgovoran za probleme servera koji mogu nastati kao rezultat vlastitih radnji korisnika.

14.3 Usluga optimizacije Google Adsa Hostragons pruža konsultantske usluge za optimizaciju vaših Google Ads kampanja. Klijent mora sarađivati sa Hostragonsom u vezi sa reklamnim sadržajem i ciljevima. Hostragons ne preuzima odgovornost za upravljanje budžetom za oglašavanje klijenta.

14.4 Usluga organskog prometa Hostragons pruža usluge za privlačenje organskog prometa na vašu web stranicu. Klijent je odgovoran za sadržaj i SEO optimizaciju stranice. Hostragons nije odgovoran za konverzije ostvarene kao rezultat privlačenja prometa.

14.5 Usluga optimizacije CloudFlare-a Hostragons omogućava optimizaciju brzine i sigurnosti vaše stranice putem CloudFlare-a. Klijent mora Hostragons-u dati informacije o CloudFlare računu i potrebna dopuštenja. Hostragons nije odgovoran za bilo kakve probleme nastale korištenjem usluga trećih strana.

14.6 VPN usluga Hostragons nudi VPN uslugu za siguran pristup internetu. Kupac je odgovoran za korištenje VPN usluge u zakonskom okviru. Hostragons nije odgovoran za radnje koje poduzima korisnik dok koristi VPN.

14.7 DNS usluga Hostragons pruža usluge upravljanja i optimizacije DNS-a. Kupac je odgovoran za upravljanje domenom i ispravnu konfiguraciju DNS postavki. Hostragons nije odgovoran za probleme uzrokovane zloupotrebom DNS usluge.

14.8 Usluga hostinga pošte Hostragons nudi profesionalna rješenja za komunikaciju putem e-pošte. Kupac je odgovoran za upravljanje prometom e-pošte i poduzimanje sigurnosnih mjera. Hostragons nije odgovoran za bilo kakve probleme koji proizlaze iz sadržaja i upotrebe e-pošte korisnika.

14.9 CDN usluga Hostragons nudi CDN uslugu za bržu i sigurniju distribuciju vašeg sadržaja korisnicima širom svijeta. Ova usluga poboljšava performanse vaše web stranice dok pruža dodatnu zaštitu u situacijama velikog prometa i tokom DDoS napada.

• Opseg usluge : Hostragons distribuira sadržaj korisnika putem globalne CDN mreže. Ova usluga ima za cilj smanjenje vremena učitavanja sadržaja i poboljšanje korisničkog iskustva.
• Obaveze korisnika : Korisnik se obavezuje da će poštovati sve relevantne zakone kada koristi CDN uslugu. Kupac također jamči da je sadržaj distribuiran putem CDN-a u skladu sa autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva.
• Garancija performansi : Hostragons garantuje određeni postotak neprekidnog rada i može ponuditi određene kredite klijentu ako se ovaj cilj ne postigne.
• SLA Izuzeci : Planirani radovi na održavanju, događaji izvan kontrole korisnika i situacije izvan razumne kontrole Hostragona isključeni su iz opsega SLA.
• Usklađenost sa zakonskim propisima : Korisnik je saglasan da će poštovati sve važeće zakone i propise kada koristi CDN uslugu. Hostragons zadržava pravo da pruži sve tražene informacije pravnim vlastima.

Poglavlje 15 – Promjena cijene

Tokom kupljenog perioda usluge, neće se naplaćivati nikakva dodatna naknada osim ako se ne kupe dodatne funkcije ili se ne koristi preko ograničenja. Hostragons zadržava pravo promjene cijena na kraju perioda usluge.

Odjeljak 16a – Kompenzacija

Primanjem usluge od Hostragons-a, obavezujete se da nećete nanijeti nikakvu štetu Hostragonsu i da ćete pokriti svu štetu koja može nastati.

Odjeljak 16b – Pravne obaveze

Slažete se da nećete nametati bilo kakvu pravnu odgovornost Hostragonsu. U svakom pravnom slučaju, obavezujete se da ćete pokriti sudske i advokatske troškove.

Odjeljak 17 – Odricanje od odgovornosti

Hostragons se ne može smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu koja može nastati vašem poslovanju i ne daje garanciju za usluge. Ne možemo se smatrati odgovornim za gubitak podataka, kašnjenja, prekide ili netačnu isporuku informacija.

Odjeljak 18 – Pružanje pravnih informacija

Hostragons je dužan pružiti tražene informacije pravnim vlastima i to može uključivati vaše privatne podatke.

Poglavlje 19 – Dodavanje

19.1. Privatnost i zaštita ličnih podataka Hostragons pridaje veliku važnost privatnosti korisnika i zaštiti ličnih podataka. Podaci korisnika će biti obrađeni i zaštićeni u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

19.2. Prava intelektualne svojine Hostragons ne polaže nikakva prava intelektualne svojine nad sadržajem korisnika. Korisnici izjavljuju i obavezuju se da posjeduju prava intelektualnog vlasništva nad sadržajem koji postavljaju ili da imaju dozvolu za korištenje ovih prava.

19.3. Promjene usluga Hostragons zadržava pravo izmjene svojih usluga i tehnološke infrastrukture u zavisnosti od razvoja. Takve promjene će se izvršiti radi poboljšanja kvaliteta usluge.

19.4. Usluge trećih strana Hostragons može integrirati usluge trećih strana kao dio svojih usluga. Korišćenje ovih usluga podleže uslovima pružanja usluge relevantnog treće strane.

19.5. Ograničenje odgovornosti Hostragons ne preuzima nikakvu odgovornost za indirektne, posebne, slučajne ili kaznene štete koje mogu nastati korištenjem njegovih usluga.

19.6. Kontinuitet usluge Hostragons će uložiti razumne napore da osigura kontinuitet usluge, ali ne garantuje neprekinut servis ili uslugu bez grešaka.

19.7. Usklađenost sa propisima Hostragons poduzima sve potrebne mjere za usklađivanje sa zakonskim propisima i industrijskim standardima.

18.8. Rješavanje sporova Sporovi koji mogu nastati između Hostragona i korisnika prvo će se pokušati riješiti u dobroj vjeri, ali ako se rješenje ne može postići, ono će se rješavati u skladu sa zakonima zemlje u kojoj se Hostragons nalazi.