Digər Xidmətlər

Qüvvəyə minmə/Yenilənmə tarixi: 05.08.2024

Hostragons Global Limited tərəfindən təqdim olunan xidmətlərdən istifadə edərək (bundan sonra “Hostragons” adlandırılacaq), www.hostragons.com veb saytı vasitəsilə edilən bütün əməliyyatlar üçün bu müqavilədə göstərilən şərtləri tam şəkildə qəbul etmiş sayılırsınız. Müqavilə şərtlərini oxumamağınız və ya oxuduğunuz halda bu şərtlərə uyğun davranmamağınız nəticəsində yarana biləcək hər hansı maddi və mənəvi zərərlərlə bağlı olaraq “Hostrogans”, Veb saytın məzmununu hazırlayanlar və ya “Hostrogans” tərəfindən səlahiyyətləndirilmiş şəxslər heç bir cinayət və ya hüquqi məsuliyyət daşımır.

Maddə 1 – Müqavilə Dəyişiklikləri Hostragons Global Limited, bu müqaviləni istənilən vaxt əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən birtərəfli qaydada yeniləmək və ya dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

Maddə 2 – Məlumat və Məzmunların Düzgünlüyü Veb Saytında yer alan məlumatlar, statistik göstəricilər və qiymətləndirmələr ümumilikdə qəbul olunmuş etibarlı mənbələrdən toplanaraq tərtib edilmişdir. Lakin bu məlumatların düzgünlüyü və yetərliliyi “Hostrogans Global Limited” tərəfindən təmin edilmir. Veb Saytında yer alan məlumatların istifadəsi nəticəsində yarana biləcək birbaşa və ya dolayı maddi və/və ya mənəvi zərərlərə görə “Hostrogans”ın heç bir şəxsi və ya hüquqi məsuliyyəti yoxdur.

Maddə 3 – Xəbərdarlıqlar və Bəyanatlar “Hostrogans Global Limited”dən xidmət almadan əvvəl bu müqavilədəki xəbərdarlıq və bəyanatları oxuduğunuz və qəbul etdiyiniz hesab olunur. Hər hansı bir mübahisə, iddia və ya tələb halında bu veb səhifədə yer alan ifadələr və “Hostrogans”a aid digər bütün kompüter qeydləri yeganə və müstəsna sübut kimi qəbul ediləcəkdir. Bu şərtləri qəbul edən bütün şəxslər və təşkilatlar “Hostrogans”ın Veb Saytına daxil olduqda bu şərtləri qəbul etmiş sayılırlar və buna dair öhdəlik götürürlər.

Bölmə 1 – Sifarişlər və Xidmətin Təslimi

1.1. Sifariş Təsdiqi və Hesabın Qurulması Sifarişiniz uğurla saxtakarlıq yoxlamasından keçdikdən və ödənişiniz təsdiqləndikdən sonra emal ediləcəkdir. Hesabınızın qurulması tamamlandıqdan sonra, lazımi məlumatlar sizə e-poçt vasitəsilə göndəriləcəkdir.

1.2. Ödəniş Üsulları və Quraşdırma Müddətləri

• Kredit Kartı Ödənişləri: Kredit kartı ilə edilən ödənişlərdə domen adları, veb hosting və reseller hosting hesabları adətən avtomatik olaraq qurulur. Lakin potensial texniki problemlərə görə quraşdırma müddəti 48 saata qədər uzana bilər.
• Banka/EFT Ödənişləri: Banka və ya poçt çeki hesablarımıza köçürmə və ya EFT ilə edilən ödənişlərdə quraşdırma müddəti maksimum 2 iş günüdür.
• VDS və İcarəyə Verilən Serverlər: VDS və kirayə server xidmətləri üçün standart quraşdırma müddəti, başqa cür göstərilmədiyi təqdirdə, 72 saatdır.
• Proqram və Lisenziya Xidmətləri: Proqram və lisenziya xidmətlərinin çatdırılma müddəti, xüsusi bir müddət göstərilmədiyi təqdirdə, maksimum 1 həftədir.

1.3. Geri Ödəniş Siyasəti Göstərilən müddətlər ərzində xidmət çatdırılmazsa, tələb etdiyiniz halda ödəməniz geri qaytarılacaqdır.

1.4. E-poçt Əlaqəsi və Məsuliyyətlər

• E-poçt Ünvanı: Sifariş zamanı aktiv və əlçatan bir e-poçt ünvanı təmin etməyiniz tələb olunur. Bu e-poçt ünvanı əlaqə və məlumatlandırma məqsədləri üçün istifadə ediləcəkdir.
• E-poçt Yeniləməsi: E-poçt ünvanınızı aktual saxlamaq və mütəmadi olaraq yoxlamaq sizin məsuliyyətinizdir. Göndərilən e-poçtların çatdırıldığı qəbul edilir və çatdırılmayan və ya oxunmayan e-poçtlardan yaranan zərərlərə görə Hostragons məsuliyyət daşımır.

4.5. Qiymət Dəyişiklikləri Hostragons məhsul və xidmət qiymətlərini əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

1.6. Təhlükəsizlik Yoxlamaları Təhlükəsizlik tələbləri çərçivəsində Hostragons kredit kartınızın və ya şəxsiyyət vəsiqənizin surətini tələb edə bilər. Bu sənədlər təqdim olunmadığı halda, sifarişiniz ləğv edilə və ya xidmətləriniz dayandırıla bilər. Fırıldaqçılıq şübhəsi ilə dayandırılmış hesablarla bağlı olaraq, Hostragons ödənişi qaytarmamaq və ya qismən qaytarmaq hüququna malikdir.

Bölmə 2 – Saytın Köçürülməsi

2.1. Migrationsdienst In Fällen, in denen Hostragons einen garantierten Website-Migrationsdienst anbietet, wird alles unternommen, um Ihre Website zu Hostragons zu übertragen. Da der Migrationsprozess jedoch komplex ist, können keine Garantien hinsichtlich der Dauer oder des Erfolgs der Migration gegeben werden.

2.2. Köçürmə Prosesi və Məsuliyyətlər Hər bir hosting şirkətinin fərqli konfiqurasiyaları var və bəzi hallarda saytınızın tam və səhvsiz köçürülməsi çətin və ya mümkün olmaya bilər. Saytınızın səhv köçürülməsi və ya köçürülə bilməməsi halında, Hostragons hər hansı bir hüquqi və ya cinayət məsuliyyəti qəbul etmir.

Bölmə 2 – Məzmun

2.1. Hüquqi Uyğunluq Hostragons tərəfindən təqdim olunan bütün xidmətlər Birləşmiş Krallıq qanunlarına uyğun olaraq təmin edilir. Xidmətlərimizdən istifadə zamanı Hostragonsa hər hansı bir hüquqi məsuliyyət yüklənə bilməz; istifadəçilər xidmətlərimizdən istifadə edərək həyata keçirdikləri bütün hərəkətlərin hüquqi məsuliyyətini öz üzərinə götürürlər.

2.2. Müəlliflik və Ticarət Nişanı Hüquqları Xidmətlərimiz vasitəsilə müəlliflik hüquqlarını və ya ticarət nişanı hüquqlarını pozan məzmunların yayımlanması, paylanması və ya satılması qadağandır. Bu, icazəsiz musiqi, kitablar, şəkillər və digər müəlliflik hüququ ilə qorunan materialları əhatə edir. Hüquqi tənzimləmələrə əsasən, pornoqrafik/erotik məzmunların və hack məqsədilə istifadə edilə biləcək məzmunların yerləşdirilməsi qadağandır. Pozuntu aşkar edildikdə, müvafiq məzmun silinəcək və ya ona giriş bloklanacaq; təkrarlandığı halda isə xidmətlər dayandırıla və ya ləğv edilə bilər. Şübhəli məzmunları bildirmək üçün [email protected] ünvanına e-poçt göndərilə bilər. Hostragons şikayətlərlə bağlı əlavə məlumat və ya sənəd tələb edə bilər.

2.3. Qanunsuz Fəaliyyətlər və Şikayətlər Hostragons qanunsuz fəaliyyətlərlə bağlı şikayətlərdə, fəaliyyətin cinayət olub-olmadığına əmin olmadığı hallarda xidməti dayandırmaya bilər. Hostragons hüquqi qərar qəbul etmək səlahiyyətinə malik deyil və bu hallarda istifadəçilər hüquqlarını hüquqi yollarla axtarmalıdırlar. Əgər Hostragons serverlərində hər hansı qanunsuz məzmunun yerləşdirildiyindən şübhələnirsinizsə, zəhmət olmasa bunu [email protected] ünvanına bildirin.

2.4. İstifadə Məhdudiyyətləri və Məsuliyyətlər Hostragons tərəfindən təqdim olunan xidmətlər yalnız sizə icazə verilən hədlər daxilində istifadə edilə bilər. Əgər sizə icazə verilməyən hər hansı bir məzmuna, fayla və ya xidmətə daxil olsanız, bunu istifadə etmədən dərhal Hostragons-a bildirməyiniz gözlənilir. Əks halda, bu vəziyyətdən yarana biləcək hər hansı maddi və mənəvi zərərin məsuliyyəti sizə aid olacaq.

2.5. İzləmə və Təqib Hostragons qanuni səbəblərə görə, sistem idarəsi, icazəsiz girişlərin izlənməsi, təhlükəsizlik prosedurlarının yoxlanılması və əməliyyat təhlükəsizliyinin təmin edilməsi kimi məqsədlər üçün sayt məzmununu və girişləri izləmək hüququnu özündə saxlayır. İzləmə zamanı əldə edilən məzmun və məlumatlar yuxarıda göstərilən məqsədlər üçün sınaqdan keçirilə, qeydə alına, kopyalana və ya istifadə edilə bilər. Hostragons bu məqsədlərdən kənar məzmunu istifadə etmir və paylaşmır.

2.6. Xidmət Təminatı və Məzmunun Silinməsi Hostragons öz mülahizəsinə əsasən istənilən şəxsə xidmət göstərmək və ya göstərməmək hüququnu özündə saxlayır. Eyni zamanda müqaviləyə zidd olan, təhrikedici, bölücü, qanunsuz və ya uyğun olmayan məzmunları serverlərdən silmək və ya onlara girişi bloklamaq hüququnu da özündə saxlayır. Belə məzmunlarla bağlı olaraq Hostragons ödənişi qaytarmamaq və ya qismən qaytarmaq hüququna malikdir.

2.7. Zərərli Məzmunlar və Təhlükəsizlik Hostragons serverlərinə zərər verə biləcək viruslu məzmunların və ya shell skriptlərinin yüklənməsi hesabınızın geri qaytarılmadan ləğv olunmasına səbəb ola bilər. Bu cür hərəkətlər nəticəsində Hostragonsa və ya digər istifadəçilərə vurulan bütün zərərlərin məsuliyyəti həmin hərəkəti həyata keçirən istifadəçiyə aiddir. İstifadəçilər öz hesablarının təhlükəsizliyinə və yüklədikləri proqram təminatlarının, skriptlərin və proqramların təhlükəsizliyinə görə məsuliyyət daşıyırlar. İstifadəçilər öz hesabları üçün güclü və təxmin edilə bilməyən şifrələrdən istifadə etməli və hesablarındakı bütün əməliyyatlara görə məsuliyyət daşımalıdırlar.

2.8. Dəyişiklik Tələbləri Hostragons istənilən veb-saytın, verilənlər bazasının, hesabın və ya digər materialların/xidmətlərin dəyişdirilməsini tələb etmək hüququna malikdir.

Bölmə 3 – SPAM Qadağası

3.1. SPAM-a Qarşı Sıfır Tolerans Hostragons icazəsiz e-poçt göndərilməsinə, toplu e-poçt göndərilməsinə və SPAM e-poçtlara qarşı heç bir tolerantlıq göstərmir. Bu qaydalara əməl edilmədiyi halda, müvafiq xidmət və ya xidmətlər xəbərdarlıqla və ya xəbərdarlıq edilmədən dayandırıla bilər. IP blokumuzun e-poçt qara siyahılarına (blacklist) düşməsinə səbəb olan xidmətlər xəbərdarlıq edilmədən dayandırılacaq.

3.2. IP-Adressen auf der schwarzen Liste Wenn der IP-Block von Hostragons auf E-Mail-Blacklists gesetzt wird, kann vom verantwortlichen Benutzer eine Gebühr verlangt werden, um den IP-Block von den Blacklists zu entfernen. Diese Gebühr wird von Hostragons festgelegt und entspricht dem Betrag, der erforderlich ist, um den IP-Block aus den Blacklists zu entfernen. Beim Kauf von Dienstleistungen gilt als vereinbart, dass diese Gebühr in solchen Fällen ohne Einwände und innerhalb der geforderten Frist bezahlt wird.

Bölmə 4 – Ödəniş

4.1. Ödəniş Öhdəliyi Hostragons-dan xidmət alındığı müddətdə xidmət haqqının Hostragons-a ödənilməsi qəbul edilir. Xidmət ləğv edilmədiyi təqdirdə, xidmət avtomatik olaraq yenilənəcək və müvafiq hesab təqdim ediləcəkdir. Xidməti ləğv etmək istəyirsinizsə, ən azı 15 gün əvvəl ləğv tələbi göndərməlisiniz. Ləğv tələbi müştəri paneliniz vasitəsilə həyata keçirilməlidir.

4.2. Ləğv Prosedurları Xidmətin ləğvi müştəri paneliniz vasitəsilə həyata keçirilməlidir. Ləğv səhifəsində xidmətin dərhal və ya müddəti bitdikdə ləğv edilməsi üçün zəruri seçimlər mövcuddur.

4.3. Ödəniş Gecikmələri və Nəticələri 15 gün əvvəl ləğv edilməyən və ödənişi edilməyən hesablar üçün Hostragons qanuni yollarla ödəniş toplamaq hüququna malikdir. Ödəniş məlumatlarının aktual saxlanması və hesabların vaxtında ödənilməsi istifadəçinin məsuliyyətidir. Əgər hesab vaxtında ödənilməzsə, Hostragons veb hosting və reseller hosting hesabları üçün 1 günlük əlavə müddət verə bilər və bu müddətdən sonra xidmət dayandırıla bilər. Ödəniş tarixindən 15 gün sonra xidmətlər dayandırıla bilər. Domen adları, VDS və kirayə server xidmətləri üçün ödəniş son tarixində edilməzsə, hesablar dərhal dayandırıla bilər. Bu vəziyyətdən yaranan zərərlər və məlumat itkisinə görə Hostragons məsuliyyət daşımır.

4.4. Artıq Ödənişlər və Kredit Səhvən və ya qəsdən edilən artıq ödənişlər hesabınıza kredit olaraq əlavə olunur və geri qaytarılmır. Bu kredit, Hostragons-dan alınacaq gələcək xidmətlər üçün istifadə edilə bilər.

4.5. Qiymət Dəyişiklikləri Hostragons məhsul və xidmət qiymətlərini əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

4.6. Resurs İstifadəsi və Əlavə Ödənişlər Satın alınan disk sahəsi, trafik və ya oxşar resurslar ayrılmış miqdarı aşarsa, əlavə resursların dəyəri istifadəçidən tələb olunacaqdır. Bu ödəniş etirazsız və tələb olunan müddət ərzində ödənilməlidir. Əgər ödəniş edilməzsə, hesab geri qaytarılmadan ləğv edilə bilər və bu vəziyyətdən yaranan zərər və məlumat itkisinə görə Hostragons məsuliyyət daşımır.

4.7. Geri Ödəmə Tələbələri Hostragons-un məlumatı və ya icazəsi olmadan ödəniş kanalları vasitəsilə geri ödəmə tələbləri (mübahisə, geri qaytarma və s.) olduğu halda, istifadəçi Hostragons-a dəyən bütün maddi və mənəvi zərərləri ödəmək məsuliyyətini daşıyır.

5-ci Bölmə – Ehtiyat Nüsxə və Məlumat İtirilmesi

5.1. Məlumatların Məsuliyyəti İstifadəçilər, Hostragons xidmətlərindən istifadə edərkən bütün məlumatlarına görə tam məsuliyyət daşıyır. Hostragons, istifadəçilər üçün rahatlıq olaraq ehtiyat nüsxə xidmətini təqdim edir, lakin bu ehtiyat nüsxələrin dəqiqliyinə və ya davamlılığına zəmanət vermir. Hər hansı bir səbəbdən yaranan məlumat itkilərinə görə Hostragons məsuliyyət daşımır.

6-cı Bölmə – Xidmətin Ləğvi və Geri Ödəniş

6.1. Xidmətin Ləğvi Hostragons xəbərdarlıq etməklə və ya etmədən, tam və ya qismən geri ödənişsiz və heç bir səbəb göstərmədən hər hansı bir xidməti ləğv etmək hüququna malikdir.

6.2. Uyğunsuz Davranışlar Hostragons işçilərinə qarşı təhqir və ya kobud davranış, müvafiq hesabın və ya xidmətlərin dayandırılmasına və ya ləğvinə səbəb ola bilər. Belə hallarda, geri ödənişsiz üzvlük dayandırıla və müqavilə ləğv edilə bilər.

6.3. Ticarət Nüfuzu İstifadəçilərdən Hostragons və ya onun işçilərinin ticarət nüfuzuna zərər verə biləcək şərhlərdən, hərəkətlərdən və ya ifadələrdən çəkinmək gözlənilir. Belə davranış baş verdikdə, istifadəçi maddi və mənəvi təzminat öhdəliyi daşıyacaq və belə hallarda İstanbul məhkəmələri və icra idarələri səlahiyyətli hesab olunur.

6.4. Hücum olunmuş saytlar Serverlərə zərər verən və ya yavaşlama/kəsilmə kimi problemlərə səbəb olan saytlar xəbərdarlıq edilmədən və geri ödənişsiz dayandırıla bilər. Bu hallarda, Hostragons yaranan zərəri qarşılamaq üçün lazım olan ödənişi tələb etmək hüququnu özündə saxlayır.

6.5. Geri ödəmə siyasəti Ödənilmiş xidmətlər üçün, xidmət müddəti bitmədən ləğv edildikdə (xidmət müqaviləsinin pozulması, istifadəçi tələbi və s.), xidmət haqqı və ya istifadə olunmamış müddətin haqqı geri qaytarılmayacaq. İstifadəçi hesabındakı kredit Hostragons-dan alınacaq digər xidmətlər üçün istifadə edilə bilər, lakin vaxtından əvvəl dayandırılmış xidmətlər üçün geri qaytarılma və ya hesaba kredit əlavə edilməyəcək.

7a – Xidmətin İstifadəsi

7aa – Veb Hosting / Satıcı Hosting

İcazə Verilməyən Fəaliyyətlər:

• Kütləvi E-poçt və SPAM: Kütləvi e-poçt göndərilməsi və SPAM qəti şəkildə qadağandır. E-poçt xidmətləri yalnız adi yazışmalar üçün istifadə edilməlidir.
• Resurs İstifadəsi: -dən çox resursdan 90 saniyədən çox istifadə etmək qadağandır. CGI, FTP, PHP, HTTP kimi fəaliyyətlər resurs istifadəsinə səbəb ola bilər.
• Orta Resurs İstifadəsiVeb hostinq hesabları üçün gündə %5 resursundan və reseller hostinq hesabları üçün gündə -dən çox istifadə etmək qadağandır.
• Server Əsaslı Proqramlar: IRCD kimi server əsaslı proqramların işlədilməsi qadağandır.
• Örümçək/İndeksləyici Proqramlar: Google Cash/AdSpy kimi proqramların işlədilməsi qadağandır.
• IRC Proqramları: IRC şəbəkələri ilə əlaqə quran proqramlar qadağandır.
• Proxy Tətbiqləri: Proxy tətbiqlərinin işlədilməsi qadağandır.
• Bit Torrent Tətbiqləri: Bit torrent tətbiqlərinin işlədilməsi qadağandır. Qanuni torrentlər üçün xarici linklərə icazə verilir.
• Fayl Paylaşımı/P2P: Fayl paylaşımı və ya peer-to-peer tətbiqləri qadağandır.
• Oyun Serverləri: Counter-Strike, Half-Life kimi oyun serverləri qadağandır.
• Cronjob Tətbiqləri: 15 dəqiqədən qısa intervallarla cronjob işlətdirmək qadağandır.
• Fayl Paylaşım Proqramları: Dosya.tc və Mediafire kimi fayl paylaşım proqramları qadağandır.
• Audio/Video Yayımı: Audio stream və ya video yayım tətbiqləri qadağandır.
• Fayl Limiti: Hər bir veb hosting hesabı maksimum 200,000 fayl ilə məhdudlaşdırılıb. 100,000-dən çox faylı olan hesablar ehtiyat nüsxə edilmir.

7ab – VDS/Kiralık Server

İcazə Verilməyən Fəaliyyətlər:

• Kütləvi E-poçt və SPAM: Kütləvi e-poçt göndərişi və SPAM fəaliyyətləri qadağandır.
• Həddindən Artıq Resurs İstifadəsi: Digər VDS-lərə zərər verə biləcək həddindən artıq resurs istifadəsi qadağandır.
• Proxy Tətbiqləri: Proxy tətbiqlərinin işlədilməsi qadağandır.
• Bit Torrent Tətbiqləri: Bit Torrent tətbiqlərinin işlədilməsi qadağandır.
• Fayl Paylaşımı/P2P: Fayl paylaşımı və ya peer-to-peer tətbiqləri qadağandır.
• Zərərli İstifadə: DDoS və Botnet kimi hücumlar üçün istifadə qadağandır.

Bölmə 7b – Ehtiyat Nüsxə Limiti

Daimi və lazımsız ehtiyat nüsxələr yaradan müştərilərin xidmətləri xəbərdarlıqla və ya xəbərdarlıq etmədən dayandırıla və ya ləğv edilə bilər. Bu, ehtiyat nüsxə xidmətinin məqsədindən kənar istifadə edildiyi və serverə zərər verildiyi hallarda tətbiq olunur.

Bölmə 7c – Limitsiz Veb Hosting

• İstifadə Sahəsi: Limitsiz veb hosting yalnız veb saytınızın fayllarını yerləşdirmək və veb saytınızın trafikinə dəstək vermək üçün istifadə edilə bilər.
• Veri Saxlama/Ehtiyat Məkanı: Limitsiz veb hosting sahəsi məlumat saxlamaq və ya ehtiyat məqsədlər üçün istifadə edilə bilməz.

Bölmə 8 – Trafik İstifadəsi

8.1. Trafik Limiti və İzləmə Alınmış paketinizdə müəyyən edilmiş trafik limitini aşdığınız halda, müvafiq xidmətlər növbəti ay başlayana qədər və ya əlavə trafik alınana qədər avtomatik olaraq dayandırıla bilər. İstifadə olunan trafikin izlənməsi istifadəçinin məsuliyyətidir və istifadə edilməmiş trafik növbəti aya keçirilə bilməz.

8.2. Aşım Haqqı Aylıq trafik limitinizi aşan istifadə növbəti ay üçün ödəniləcək. Bu haqq mübahisəsiz və müəyyən edilmiş müddət ərzində ödənilməlidir.

Bölmə 9 – Uptime Zəmanəti

9.1. İş vaxtı öhdəliyi : Əgər Hostragons tərəfindən vəd edilən iş vaxtı zəmanəti təmin edilə bilməzsə, istifadəçilərin tələbi ilə müvafiq xidmətdən bir ay pulsuz istifadəyə icazə verilə bilər. Hostragons öz sistemləri vasitəsilə iş vaxtı hesabatlarını saxlayır və bu hesabatlardan başqa üçüncü tərəf monitorinq proqramlarının hesabatları etibarlı deyil.

9.2. Zəmanətin Əhatə Dairəsi və İstisnalar Uptime zəmanəti, zərərli hücumlar və planlaşdırılmış server baxımı zamanı keçərli deyil. Bu cür fasilələr uptime göstəricisinə daxil edilmir.

9.3. VDS və Ayrılmış Serverlər üçün Uptime VDS və ayrılmış server xidmətləri üçün uptime zəmanəti yalnız şəbəkə bağlantısına aiddir. Serverin işlək vəziyyəti Hostragons-un məsuliyyətində deyil və istifadəçilər məlumat verməyincə Hostragons hər hansı bir problemi bilə bilməz. Uptime zəmanəti çərçivəsində təmin edilən endirimlər üçüncü tərəf proqram təminatı və lisenziya haqlarını əhatə etmir.

Bölmə 10a – Dəstək Sahəsi

Hostragons yalnız təqdim edilən xidmətlər üçün dəstək təmin edir. İstifadəçi əməliyyatları və proqram təminatı dəstəyi hostinq xidmətlərinin sahəsinə aid deyil. VDS/kirayəlik server xidmətləri üçün dəstək yalnız sistemi ilkin təhvil verilmiş vəziyyətə qaytarmağı əhatə edir. Proqram təminatı xidmətlərində Hostragons yalnız tam işlək proqram təminatı təqdim etməkdən məsuldur.

Bölmə 10b – 24/7 Dəstək və Dəstək Cavab Vaxtı

24/7 dəstək, dəstək qrupumuzun iş saatları ilə məhdudlaşmadan fəaliyyət göstərdiyini bildirir. Dəstək sorğularına iş yükünə bağlı olaraq ən çox 24 saat ərzində cavab verilir.

Bölmə 11 – Reseller Hosting: Müştərinin Məsuliyyəti

Reseller-Hosting-Nutzer sind dafür verantwortlich, ihren eigenen Kunden Support zu leisten. Hostragons bietet keinen Support für die Kunden von Reseller-Nutzern an. Reseller-Nutzer sind für die Inhalte ihrer Kunden verantwortlich, und Hostragons kann nicht für illegale oder vertragswidrige Handlungen ihrer Kunden verantwortlich gemacht werden.

Bölmə 12 – VDS və Kirayə Server

VDS və kirayə server xidmətlərində parol sıfırlama hüququ saxlanılır. İstifadəçilər sistemdə keçərli bir e-poçt ünvanı və root parolu qeyd etməkdən məsuldur. Ehtiyat nüsxə istifadəçinin məsuliyyətidir.

Bölmə 13 – Co-Location (Server Hosting)

Server hosting xidmətlərində parol sıfırlama hüququ saxlanılır. Ödəniş gecikdirildiyi halda, host edilmiş serverlər və avadanlıqlar ödəniş həyata keçirilməyənə qədər girov kimi saxlanıla bilər.

Bölmə 14 – Əlavə Xidmətlər Müqaviləsi

14.1 WordPress Optimizasiya Xidməti Hostragons, WordPress saytınızın performansını və təhlükəsizliyini artırmaq üçün texniki optimizasiyalar təmin edir. Müştəri, Hostragons-a lazımi giriş məlumatlarını təqdim etmək üçün məsuliyyət daşıyır. Hostragons, müştərinin saytında edilən dəyişikliklərdən yaranan problemlərə görə məsuliyyət daşımır. Optimizasiya xidməti, saytın mövcud vəziyyətinə və Hostragons tərəfindən müəyyən edilmiş ən yaxşı təcrübə standartlarına əsasən həyata keçirilir.

14.2 Server Optimizasiya Xidməti Hostragons, serverinizin performansını və təhlükəsizliyini artırmaq üçün zəruri optimizasiyalar təmin edir. Müştəri Hostragons-a server giriş məlumatlarını və lazım olan icazələri təqdim etməlidir. Hostragons, müştərinin öz hərəkətləri nəticəsində yaranan server problemlərinə görə məsuliyyət daşımır.

14.3 Google Ads Optimizasiya Xidməti Hostragons, Google Ads kampaniyalarınızın optimizasiyası üçün məsləhət xidmətləri göstərir. Müştəri, reklam məzmunu və hədəflər ilə bağlı Hostragons ilə əməkdaşlıq etməlidir. Hostragons, müştərinin reklam büdcəsinin idarə olunması üçün məsuliyyət daşımır.

14.4 Orqanik Trafik Xidməti Hostragons, veb saytınıza orqanik trafik çəkmək üçün xidmətlər göstərir. Müştəri, saytın məzmunu və SEO optimizasiyasına görə cavabdehdir. Hostragons, trafik nəticəsində əldə olunan dönüşümlərə görə məsuliyyət daşımır.

14.5 CloudFlare Optimizasiya Xidməti Hostragons, CloudFlare vasitəsilə saytınızın sürət və təhlükəsizlik optimizasiyasını təmin edir. Müştəri, CloudFlare hesab məlumatlarını və zəruri icazələri Hostragons-a təqdim etməlidir. Hostragons, üçüncü tərəf xidmətlərdən istifadə nəticəsində yaranan problemlərə görə məsuliyyət daşımır.

14.6 VPN Xidməti Hostragons təhlükəsiz internet girişi üçün VPN xidmətləri təklif edir. Müştəri, VPN xidmətindən qanuni çərçivədə istifadə etməkdən məsuldur. Hostragons, müştərinin VPN istifadə edərkən həyata keçirdiyi hərəkətlərə görə məsuliyyət daşımır.

14.7 DNS Xidməti Hostragons DNS idarəetmə və optimizasiya xidmətləri təqdim edir. Müştəri domen idarəçiliyi və DNS parametrlərinin düzgün qurulmasından məsuldur. Hostragons DNS xidmətinin yanlış istifadəsindən yaranan problemlərə görə məsuliyyət daşımır.

14.8 Poçt Hosting Xidməti Hostragons peşəkar e-poçt rabitə həlləri təqdim edir. Müştəri, e-poçt trafikinin idarə edilməsindən və təhlükəsizlik tədbirlərinin görülməsindən məsuldur. Hostragons, müştərinin e-poçt məzmunu və istifadəsindən qaynaqlanan problemlərə görə məsuliyyət daşımır.

14.9 CDN Xidməti Hostragons məzmununuzu dünya üzrə istifadəçilərə daha sürətli və təhlükəsiz çatdırmaq üçün CDN xidmətləri təqdim edir. Bu xidmət, veb saytınızın performansını yaxşılaşdırır və yüksək trafik dövrlərində və DDoS hücumları zamanı əlavə qorunma təmin edir.

• Xidmətin Əhatə Dairəsi: Hostragons müştərinin məzmununu qlobal CDN şəbəkəsi vasitəsilə paylayır. Bu xidmət, məzmunun yüklənmə vaxtını azaltmaq və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq məqsədi daşıyır.
• Müştəri Öhdəlikləri: Müştəri, CDN xidmətini istifadə edərkən bütün müvafiq qanunlara riayət etməyi öhdəsinə götürür. Müştəri həmçinin CDN vasitəsilə paylaşılan məzmunun müəllif hüquqları və digər əqli mülkiyyət hüquqları ilə uyğun olduğunu təmin edir.
• Performans Zəmanəti: Hostragons müəyyən bir işləmə müddəti faizi təmin edir və bu hədəfə çatılmadığı təqdirdə müştəriyə müəyyən kreditlər təklif edə bilər.
• SLA-nın Xüsusiyyətləri: Planlaşdırılmış baxım işləri, müştərinin nəzarətindən kənar hadisələr və Hostragons-un məqbul nəzarətindən kənar halları SLA-dan kənara qoyur.
• Hüquqi Uyğunluq: Müştəri, CDN xidmətindən istifadə edərkən tətbiq olunan bütün qanunlara və tənzimləmələrə riayət etməyi qəbul edir. Hostragons, hüquqi orqanlara tələb olunan məlumatları təqdim etmək hüququnu özündə saxlayır.

Bölmə 15 – Qiymət Dəyişiklikləri

Satın alınan xidmət müddəti ərzində əlavə xüsusiyyətlər alınmadığı və ya limitlər xaricində istifadə edilmədiyi müddətcə əlavə ödəniş tələb olunmayacaqdır. Hostragons xidmət müddəti bitdikdən sonra qiymətləri dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır.

Bölmə 16a – Zərərin Qarşılanması

Hostragons-dən xidmət alaraq, Hostragons-ə zərər verməyəcəyinizi və yarana biləcək hər hansı zərəri qarşılayacağınızı öhdənizə götürürsünüz.

Bölüm 16b – Hüquqi Öhdəliklər

Hostragons'a hər hansı bir hüquqi öhdəlik qoymamağı qəbul edirsiniz. Hər hansı bir hüquqi vəziyyət yaranarsa, məhkəmə və vəkil xərclərini qarşılayacağınızı öhdəlik götürürsünüz.

Bölüm 17 – Feragat

Hostragons, işlərinizə dəyən zərərdən məsuliyyət daşımır və xidmətləri ilə bağlı zəmanət təqdim etmir. Məlumat itkisi, gecikmələr, fasilələr və ya yanlış məlumat çatdırılmasına görə məsuliyyət daşımır.

18-ci Bölmə – Hüquqi Məlumatların Açıqlanması

Hostragons hüquq-mühafizə orqanlarının tələb etdiyi məlumatları təqdim etməyə borcludur və bu, şəxsi məlumatlarınızı əhatə edə bilər.

19-cu Bölmə – Əlavə

19.1. Məxfilik və Şəxsi Məlumatların Mühafizəsi Hostragons istifadəçilərin məxfiliyinə və şəxsi məlumatların qorunmasına böyük önəm verir. İstifadəçi məlumatları mövcud məlumatların qorunması qanunlarına uyğun olaraq işlənəcək və qorunacaqdır.

19.2. Əqli Mülkiyyət Hüquqları Hostragons, istifadəçilərin məzmunları üzərində hər hansı bir əqli mülkiyyət hüququ tələb etmir. İstifadəçilər, yüklədikləri məzmunun əqli mülkiyyət hüquqlarına sahib olduqlarını və ya bu hüquqları istifadə etmək icazəsinə malik olduqlarını bəyan edir və təminat verirlər.

19.3. Xidmət Dəyişiklikləri Hostragons xidmətlərində və texnoloji infrastrukturunda inkişaflara uyğun dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır. Bu dəyişikliklər xidmət keyfiyyətini artırmaq məqsədilə ediləcəkdir.

19.4. Üçüncü Tərəf Xidmətləri Hostragons, xidmətlərinin bir hissəsi kimi üçüncü tərəf xidmətlərini inteqrasiya edə bilər. Bu xidmətlərin istifadəsi müvafiq üçüncü tərəf təminatçısının xidmət şərtlərinə tabedir.

19.5. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması Hostragons, xidmətlərinin istifadəsindən irəli gələn dolayı, xüsusi, təsadüfi və ya cəza xarakterli zərərlərə görə məsuliyyət daşımır.

19.6. Xidmətin Davamlılığı Hostragons, xidmətin davamlılığını təmin etmək üçün məqbul səylər göstərəcək, lakin fasiləsiz və ya səhvsiz bir xidmətə zəmanət vermir.

19.7. Hüquqi Uyğunluq Hostragons, qanunvericilik tələblərinə və sənaye standartlarına uyğunluğu təmin etmək üçün bütün zəruri tədbirləri görür.

18.8. Mübahisələrin Həlli Hostragons ilə istifadəçilər arasında yaranan hər hansı mübahisə əvvəlcə xoşniyyətlə həll edilməyə çalışılacaq, lakin həll tapılmadıqda, Hostragons-un yerləşdiyi ölkənin qanunlarına uyğun həll ediləcək.