ሌሎች አገልግሎቶች

ውጤታማ/የተዘመነበት ቀን፡- 05.08.2024

በሆስተራጎን ግሎባል ሊሚትድ የሚሰጡትን አገልግሎቶች በመጠቀም (ከዚህ በኋላ "ሆስተራጎን" እየተባለ የሚጠራው) በwww.hostragons.com ድህረ ገጽ በኩል ለሚደረጉ ግብይቶች በሙሉ በዚህ ስምምነት ውስጥ የተካተቱትን ውሎች ሙሉ በሙሉ እንደተቀበሉ ይገመታል (ከዚህ በኋላ "" ድህረገፅ")። ። ሆስትራጎኖች፣ የድረ-ገጹን ይዘት ያዘጋጁ፣ ሰራተኞቹ እና በሆስትራጎን የተፈቀዱ ግለሰቦች እና ድርጅቶች የውሉን ውል ባለማነበብክ ወይም ባለመሳካትህ ምክንያት ለሚደርስ ማንኛውም ቁሳዊ ወይም ሞራላዊ ጉዳት ምንም አይነት የወንጀል ወይም የህግ ተጠያቂነት የላቸውም። ምንም እንኳን ቢያነቧቸውም በነዚህ ውሎች መሰረት ለመስራት።

አንቀጽ 1 - የውል ማሻሻያ ሆስትራጎን ግሎባል ሊሚትድ ይህን ስምምነት በማንኛውም ጊዜ ያለቅድመ ማስታወቂያ የማዘመን ወይም የመቀየር መብቱ የተጠበቀ ነው።

አንቀጽ 2 - የመረጃ እና የይዘት ትክክለኛነት በድረ-ገጹ ላይ ያለው መረጃ, ስታቲስቲካዊ መረጃ እና ግምገማዎች በአጠቃላይ ተቀባይነት ካላቸው እና ታማኝ ምንጮች የተሰበሰቡ ናቸው. ነገር ግን፣ የዚህ መረጃ ትክክለኛነት እና በቂነት በሆስትራጎን ግሎባል ሊሚትድ የተረጋገጠ አይደለም። ሆስትራጎኖች በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ ቁስ እና/ወይም የሞራል ጉዳት፣ ወይም በመረጃው፣ በግምገማዎቹ፣ በአስተያየቶቹ እና በስታቲስቲካዊ መረጃዎች አጠቃቀም ምክንያት ሊከሰቱ ለሚችሉ ሌሎች ጉዳቶች እና ወጪዎች ምንም አይነት የግል፣ የህግ ወይም የወንጀል ተጠያቂነት የለባቸውም። ድህረገፅ።

አንቀጽ 3 - ማስጠንቀቂያዎች እና መግለጫዎች ከሆስትራጎን ግሎባል ሊሚትድ አገልግሎት ከመቀበልዎ በፊት በዚህ ስምምነት ውስጥ ያሉትን ማስጠንቀቂያዎች እና መግለጫዎች አንብበው እንደተቀበሉ እንገምታለን። ማንኛውም ሙግት፣ የይገባኛል ጥያቄ ወይም ጥያቄ፣ በዚህ ድረ-ገጽ ላይ የተካተቱት መግለጫዎች እና ሌሎች የሆስትራጎን ንብረት የሆኑ ሌሎች የኮምፒዩተር መዛግብት እንደ ብቸኛ እና እውነተኛ ብቸኛ ማስረጃ ይቆጠራሉ። እነዚህን ውሎች የሚቀበሉ ሁሉም ግለሰቦች እና ድርጅቶች የ Hostragons ድረ-ገጽ ሲደርሱ እነዚህን ውሎች እንደተቀበሉ እና እንደፈጸሙ ይቆጠራሉ።

ክፍል 1 - ትዕዛዞች እና የአገልግሎት አቅርቦት

1.1. የትዕዛዝ ማረጋገጫ እና መለያ ማዋቀር ትዕዛዝዎ የማጭበርበር ቼክ በተሳካ ሁኔታ ካለፈ እና ክፍያዎ ከተረጋገጠ በኋላ ይከናወናል። የመለያዎ ዝግጅት ሲጠናቀቅ አስፈላጊው መረጃ በኢሜል ይላክልዎታል.

1.2. የመክፈያ ዘዴዎች እና የማዋቀር ጊዜዎች

• የክሬዲት ካርድ ክፍያዎች ፡ በክሬዲት ካርድ ለሚደረጉ ክፍያዎች፣ የጎራ ስም፣ የድር ማስተናገጃ እና የሻጭ ማስተናገጃ መለያዎች ብዙውን ጊዜ በራስ-ሰር ይዘጋጃሉ። ነገር ግን, ሊከሰቱ በሚችሉ ቴክኒካዊ ችግሮች ምክንያት, የመጫኛ ጊዜ እስከ 48 ሰአታት ሊወስድ ይችላል.
• የባንክ/የኢፌቲ ክፍያዎች ፡- በገንዘብ ማስተላለፍ ወይም በኤኤፍቲ ወደ ባንክ ወይም የፖስታ ቼክ መለያዎች ለሚደረጉ ክፍያዎች፣ የማዋቀሩ ጊዜ ቢበዛ 2 የስራ ቀናት ነው።
• ቪዲኤስ እና የኪራይ አገልጋዮች ፡ የVDS እና የኪራይ አገልጋይ አገልግሎቶች መደበኛ የመጫኛ ጊዜ 72 ሰአት ነው፣ በሌላ መልኩ ካልተገለጸ በስተቀር።
• የሶፍትዌር እና የፍቃድ አገልግሎቶች ፡ ልዩ ጊዜ ካልተገለጸ በስተቀር የሶፍትዌር እና የፍቃድ አገልግሎቶች የማድረሻ ጊዜ ቢበዛ 1 ሳምንት ነው።

1.3. የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ አገልግሎቱ በተጠቀሱት ጊዜዎች ውስጥ ካልቀረበ ክፍያዎ በጠየቁት ጊዜ ተመላሽ ይደረጋል።

1.4. የኢሜይል ግንኙነት እና ኃላፊነቶች

• የኢሜል አድራሻ ፡ በትእዛዙ ወቅት በንቃት የሚጠቀሙበትን ተደራሽ ኢ-ሜይል አድራሻ ማቅረብ አለቦት። ይህ የኢሜል አድራሻ ለግንኙነት እና ለመረጃ አገልግሎት ይውላል።
• የኢሜል ማሻሻያ : የኢሜል አድራሻዎን ወቅታዊ ማድረግ እና በመደበኛነት ማረጋገጥ የእርስዎ ሃላፊነት ነው። የተላኩት ኢሜይሎች እንደደረሱ ይታሰባል እና Hostragons ኢሜይሎች ሳይደርሳቸው ወይም ሳይነበቡ ለሚደርስ ማንኛውም ጉዳት ተጠያቂ ሊሆኑ አይችሉም።

1.5. ትክክለኛ መረጃ የመስጠት ግዴታ በትዕዛዝ እና በምዝገባ ወቅት የሚያቀርቧቸው ሁሉም መረጃዎች ትክክለኛ እና የተሟላ መሆን አለባቸው። ሆስትራጎኖች በተሳሳተ መረጃ ምክንያት ለተሰረዙ ትዕዛዞች ገንዘቡን ላለመመለስ ወይም በከፊል ተመላሽ የማድረግ መብቱ የተጠበቀ ነው።

1.6. የደህንነት ፍተሻዎች በደህንነት መስፈርቶች ማዕቀፍ ውስጥ ሆስትራጎኖች የክሬዲት ካርድ ፎቶ ኮፒ ወይም የመታወቂያ ፎቶ ኮፒ ሊጠይቁ ይችላሉ። እነዚህ ሰነዶች ካልተሰጡ፣ ትዕዛዝዎ ሊሰረዝ ወይም አገልግሎቶችዎ ሊታገዱ ይችላሉ። በማጭበርበር ተጠርጥረው ለታገዱ መለያዎች፣ አስተናጋጆች ገንዘቡን ላለመመለስ ወይም በከፊል ተመላሽ የማድረግ መብቱ የተጠበቀ ነው።

ክፍል 2 - የጣቢያ ፍልሰት

2.1. የፍልሰት አገልግሎት አስተናጋጆች ጣቢያዎን የተረጋገጠ የጣቢያ ፍልሰት አገልግሎት በሚሰጥበት ጊዜ ወደ ሆስትራጎኖች ለማዘዋወር የተቻለውን ሁሉ ጥረት ያደርጋሉ። ነገር ግን፣ የቦታ ፍልሰት ውስብስብ ስለሆነ፣ የስደት ጊዜን ወይም ስኬትን በተመለከተ ፍጹም ዋስትናዎች ሊሰጡ አይችሉም።

2.2. የፍልሰት ሂደት እና ሀላፊነቶች እያንዳንዱ አስተናጋጅ ኩባንያ የተለያዩ አወቃቀሮች አሉት እና በአንዳንድ አጋጣሚዎች ጣቢያዎን ሙሉ በሙሉ እና ያለምንም ስህተቶች ማዛወር ከባድ ወይም የማይቻል ሊሆን ይችላል። ጣቢያዎ በስህተት ከተዘዋወረ ወይም መንቀሳቀስ የማይችል ከሆነ ሆስትራጎኖች ማንኛውንም የህግ ወይም የወንጀል ተጠያቂነት አይቀበሉም።

ክፍል 2 - ይዘት

2.1. ህጋዊ ተገዢነት በሆስትራጎን የሚሰጡ ሁሉም አገልግሎቶች የሚቀርቡት በዩኬ ህግ መሰረት ነው። በአገልግሎታችን አጠቃቀም ወቅት በሆስትራጎን ላይ ምንም አይነት ህጋዊ ተጠያቂነት ሊጣልበት አይችልም። ተጠቃሚዎች አገልግሎቶቻችንን ተጠቅመው ለሚወስዷቸው እርምጃዎች ሁሉ ህጋዊ ሃላፊነት ይወስዳሉ።

2.2. የቅጂ መብት እና የምዝገባ መብቶች በአገልግሎታችን በኩል የቅጂ መብትን ወይም የምዝገባ መብቶችን የሚጥሱ ይዘቶችን ማተም፣ ማሰራጨት ወይም መሸጥ የተከለከለ ነው። ይህ ያልተፈቀዱ ሙዚቃዎች, መጽሃፎች, ፎቶግራፎች እና ሌሎች የቅጂ መብት የተጠበቁ ቁሳቁሶችን ያካትታል. በህጋዊ ደንቦች መሰረት ለጠለፋ ዓላማ የሚያገለግሉ የብልግና/ወሲብ ቀስቃሽ ይዘቶችን እና ይዘቶችን ማስተናገድ የተከለከለ ነው። ጥሰት ከተገኘ፣ ተዛማጅነት ያለው ይዘት ይሰረዛል ወይም መዳረሻ ይታገዳል፣ እና ተደጋጋሚ ከሆነ አገልግሎቶቹ ሊታገዱ ወይም ሊቋረጥ ይችላሉ። አጠራጣሪ ይዘትን ሪፖርት ለማድረግ ኢሜይል ወደ [email protected] መላክ ይቻላል። አስተናጋጆች ቅሬታዎችን በተመለከተ ተጨማሪ መረጃ ወይም ሰነዶችን ሊጠይቁ ይችላሉ።

2.3. ህገወጥ ድርጊቶች እና ቅሬታዎች አስተናጋጆች አገልግሎቱን ሊያቋርጡ የሚችሉት ስለ ህገወጥ ድርጊቶች ቅሬታዎች ወንጀል ስለመሆኑ እርግጠኛ በማይሆኑበት ጊዜ ነው። ሆስትራጎኖች ህጋዊ ውሳኔዎችን የመስጠት ስልጣን የላቸውም እና በእነዚህ አጋጣሚዎች ተጠቃሚዎች መብቶቻቸውን በህጋዊ መንገድ መፈለግ አለባቸው። ማንኛውም ህገወጥ ይዘት በሆስትራጎን አገልጋዮች ላይ እንደሚስተናግድ ጥርጣሬ ካለዎት፣ እባክዎ ለ [email protected] ያሳውቁ።

2.4. የአጠቃቀም ገደቦች እና ኃላፊነቶች በሆስትራጎን የሚሰጡ አገልግሎቶች ጥቅም ላይ ሊውሉ የሚችሉት ለእርስዎ በሚፈቀደው ገደብ ውስጥ ብቻ ነው። ለእርስዎ ያልተፈቀዱ ይዘቶችን፣ ፋይሎችን ወይም አገልግሎቶችን ከደረሱ፣ ከመጠቀምዎ በፊት ወዲያውኑ Hostragons ማሳወቅ ይጠበቅብዎታል። አለበለዚያ በዚህ ሁኔታ ለሚፈጠር ማንኛውም ቁሳዊ ወይም ሞራላዊ ጉዳት ተጠያቂው እርስዎ ነዎት።

2.5. ሆስትራጎን መከታተል እና መከታተል እንደ የስርዓት አስተዳደር፣ የክትትል ጣልቃ ገብነት፣ የደህንነት ሂደቶችን እና የአሰራር ደህንነትን ላሉ ዓላማዎች የጣቢያ ይዘትን እና መዳረሻን የመከታተል መብቱ የተጠበቀ ነው። በክትትል ወቅት የተገኘው ይዘት እና መረጃ ሊሞከር፣ ሊመዘገብ፣ ሊገለበጥ ወይም ከላይ ለተገለጹት ዓላማዎች ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል። ሆስተራጎኖች ከእነዚህ ዓላማዎች ውጪ ይዘትን አይጠቀሙም ወይም አያጋሩም።

2.6. የአገልግሎት አቅርቦት እና የይዘት ማስወገድ ሆስትራጎኖች ለሚፈልገው ሰው አገልግሎት የመስጠት ወይም የመከልከል መብቱ የተጠበቀ ነው። ከአገልጋዮቹ ላይ የመሰረዝ ወይም ከኮንትራቱ ጋር የሚቃረን፣ ቀስቃሽ፣ ከፋፋይ፣ ህገወጥ ወይም አግባብ ያልሆነ ይዘትን የመዝጋት መብቱ የተጠበቀ ነው። እንደዚህ አይነት ይዘትን በተመለከተ Hostragons በከፊል ተመላሽ ገንዘብ ላለመስጠት ወይም ላለመስጠት መብት አለው።

2.7. ጎጂ ይዘት እና ደህንነት እንደ የተበከሉ ይዘቶች እና የሆስትራጎን አገልጋዮችን ሊጎዱ የሚችሉ የሼል ስክሪፕቶች ያሉ ይዘቶችን መስቀል ገንዘብ ሳይመለስ መለያዎ እንዲቋረጥ ሊያደርግ ይችላል። በሆስትራጎን ወይም በሌሎች ተጠቃሚዎች ላይ እንደዚህ ባሉ ድርጊቶች የሚደርስ ማንኛውም ጉዳት ድርጊቱን የፈጸመው ተጠቃሚ ነው። ተጠቃሚዎች ለመለያዎቻቸው ደህንነት እና ለጫኑት ሶፍትዌር፣ ስክሪፕቶች እና ፕሮግራሞች ደህንነት ሀላፊነት አለባቸው። ተጠቃሚዎች ለመለያዎቻቸው ጠንካራ እና የማይታወቁ የይለፍ ቃሎችን መጠቀም አለባቸው እና በመለያቸው ላይ ለሚደረጉ እንቅስቃሴዎች ሁሉ ሀላፊነት አለባቸው።

2.8. ጥያቄዎችን ቀይር Hostragons በማንኛውም ድህረ ገጽ፣ ዳታቤዝ፣ መለያ ወይም ሌሎች ቁሳቁሶች/አገልግሎቶች ላይ ለውጦችን የመጠየቅ መብት አለው።

ክፍል 3 - አይፈለጌ መልዕክት መከልከል

3.1. ለአይፈለጌ መልዕክት አስተናጋጆች ትዕግስት የለም ለአይፈለጌ መልዕክት፣ ለጅምላ ኢሜል እና ለአይፈለጌ መልዕክት ኢሜይሎች በፍጹም ትዕግስት የለውም። እነዚህ ደንቦች ካልተከተሉ አግባብነት ያለው አገልግሎት ወይም አገልግሎቶች በማስታወቂያ ወይም ያለማሳወቂያ ሊቋረጥ ይችላል. የእኛ አይ ፒ እገዳ በኢሜል ጥቁር መዝገብ ውስጥ እንዲካተት የሚያደርጉ አገልግሎቶች ያለማሳወቂያ ይቋረጣሉ።

3.2. የተከለከሉ አይፒ አድራሻዎች የሆስትራጎን አይ ፒ እገዳ በኢሜል ጥቁር መዝገብ ውስጥ ከተካተተ፣ ይህንን ሁኔታ ያደረሰው ተጠቃሚ የአይፒ ብሎክን ከተከለከሉት መዝገብ ውስጥ ለማስወገድ አስፈላጊ የሆነ ክፍያ ሊያስከፍል ይችላል። ይህ ክፍያ በሆስተራጎኖች የሚወሰን እና የአይፒ እገዳን ከተከለከሉ መዝገብ ውስጥ ለማጽዳት የሚያስፈልገው መጠን ነው። በአገልግሎት ግዥ ወቅት, እንደዚህ ባለ ሁኔታ, አስፈላጊውን ክፍያ ያለምንም ተቃውሞ እና በተጠየቀው ጊዜ ውስጥ መክፈል እንደ ተቀባይነት ይቆጠራል.

ክፍል 4 - ክፍያ

4.1. የክፍያ ግዴታ አገልግሎት ከሆስትራጎን እስከተገኘ ድረስ የአገልግሎት ክፍያው ለሆስትራጎኖች መከፈሉ ተቀባይነት አለው። አገልግሎቱ ካልተሰረዘ በቀር አገልግሎቱ በራስ-ሰር ይታደሳል እና የሚመለከተው ደረሰኝ ይፈጠራል። አገልግሎቱን መሰረዝ ከፈለጉ ቢያንስ ከ15 ቀናት በፊት እንዲሰረዝ መጠየቅ አለብዎት። የስረዛ ጥያቄ በደንበኛ ፓነልዎ በኩል መቅረብ አለበት።

4.2. የስረዛ ሂደቶች የአገልግሎት ስረዛ ከደንበኛ ፓነልዎ መደረግ አለበት። በስረዛ ገጹ ላይ አገልግሎቱን ወዲያውኑ ወይም ጊዜው ሲያበቃ ለመሰረዝ አማራጮች አሉ።

4.3. የክፍያ መዘግየቶች እና መዘዞች Hostragons ያልተሰረዙ እና ከ15 ቀናት በፊት ለሚከፈሉ ሂሳቦች በህጋዊ መንገድ ክፍያዎችን የመሰብሰብ መብት አላቸው። የክፍያ መረጃን ወቅታዊ ማድረግ እና ደረሰኞችን በወቅቱ መክፈል የተጠቃሚው ኃላፊነት ነው። የክፍያ መጠየቂያው በሰዓቱ ካልተከፈለ፣ Hostragons ለድር ማስተናገጃ እና ለሻጭ ማስተናገጃ መለያዎች ተጨማሪ 1 ቀን ሊሰጥ ይችላል እና አገልግሎቱ በዚህ ጊዜ መጨረሻ ላይ ሊታገድ ይችላል። ጊዜው ካለፈ ከ15 ቀናት በኋላ አገልግሎቱ ሊቋረጥ ይችላል። ለጎራ ስም፣ ለቪዲኤስ እና ለተከራዩ የአገልጋይ አገልግሎቶች ክፍያው በተጠናቀቀው ቀን ካልተፈጸመ፣ ሂሳቦች ወዲያውኑ ሊቋረጡ ይችላሉ። በዚህ ሁኔታ ለሚከሰት ማንኛውም ጉዳት ወይም የውሂብ መጥፋት ሆስተራጎኖች ተጠያቂ ሊሆኑ አይችሉም።

4.4. በስህተት ወይም ሆን ተብሎ የሚደረጉ የትርፍ ክፍያዎች እና የክሬዲት ትርፍ ክፍያዎች እንደ ክሬዲት ወደ መለያዎ ይታከላሉ እና ተመላሽ አይደረግም። ይህ ክሬዲት ከ Hostragons ለሚመጡት አገልግሎቶች መጠቀም ይቻላል።

4.5. የዋጋ ለውጦች Hostragons ያለ ማስታወቂያ የምርት እና የአገልግሎት ዋጋ የመቀየር መብቱ የተጠበቀ ነው።

4.6. የሃብት አጠቃቀም እና ተጨማሪ ክፍያዎች የተገዛው የዲስክ ቦታ፣ ትራፊክ እና መሰል ሃብቶች ከተገዛው መጠን በላይ ጥቅም ላይ ከዋሉ ተጠቃሚው ለተጠቀሙባቸው ሀብቶች እንዲከፍል ይደረጋል። ይህ ክፍያ ያለ ተቃውሞ እና በተጠየቀው ጊዜ ውስጥ መከፈል አለበት. ክፍያ ካልተፈፀመ ሂሳቡ ያለ ገንዘብ ተመላሽ ሊቋረጥ ይችላል እና Hostragons በዚህ ሁኔታ ለሚደርሰው ጉዳት ወይም የውሂብ መጥፋት ተጠያቂ አይሆንም።

4.7. የክፍያ ተመላሽ ጥያቄዎች፡- ያለ አስተናጋጆች እውቀት ወይም ፍቃድ በክፍያ ቻናሎች የሚደረጉ የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄዎች (ሙግት፣ ተመላሽ ክፍያ፣ ወዘተ) ከሆነ ተጠቃሚው በሆስትራጎኖች ላይ የሚደርሰውን የቁሳቁስ እና የሞራል ጉዳት የመሸፈን ሃላፊነት አለበት።

ምዕራፍ 5 - ምትኬ እና የውሂብ መጥፋት

5.1. የውሂብ ኃላፊነት ተጠቃሚዎች የሆስትራጎን አገልግሎቶችን ሲጠቀሙ ለሁሉም ውሂባቸው ኃላፊነቱን ይወስዳሉ። Hostragons የተጠቃሚዎችን ውሂብ ለመጠባበቅ እንደ ምቾት የመጠባበቂያ አገልግሎት ይሰጣል፣ ነገር ግን የእነዚህን ምትኬዎች ትክክለኛነት ወይም ቀጣይነት ዋስትና አይሰጥም። በማንኛውም ምክንያት ሊከሰት ለሚችለው የውሂብ መጥፋት ሆስተራጎኖች ተጠያቂ ሊሆኑ አይችሉም።

ክፍል 6 - የአገልግሎት መሰረዝ እና ገንዘብ ተመላሽ ማድረግ

6.1. የአገልግሎት ስረዛ ሆስትራጎኖች ምንም አይነት ምክንያት ሳይሰጡ፣ ሳያስታውቁ ወይም ሳይመለሱ፣ ገንዘብ ሳይመለስ ወይም ከፊል ተመላሽ ሳይደረግ የማቋረጥ መብቱ የተጠበቀ ነው።

6.2. ተገቢ ያልሆነ ባህሪ በሆስትራጎን ሰራተኞች ላይ መሳደብ ወይም ጸያፍ ባህሪ አግባብነት ያለው መለያ ወይም አገልግሎቶች መታገድ ወይም መቋረጥን ሊያስከትል ይችላል። በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታዎች አባልነት ሊቋረጥ ይችላል እና ኮንትራቱ ያለ ምንም ተመላሽ ሊቋረጥ ይችላል.

6.3. የንግድ ስም የሆስትራጎን ወይም የሰራተኞቹን የንግድ ስም የሚጎዱ አስተያየቶችን፣ ባህሪዎችን ወይም መግለጫዎችን ማስወገድ ይጠበቃል። በተቃራኒው ባህሪ, ተጠቃሚው ለቁሳዊ እና ለሞራል ጉዳቶች ተጠያቂ ይሆናል እና የኢስታንቡል ፍርድ ቤቶች እና ማስፈጸሚያ ጽ / ቤቶች በእንደዚህ አይነት ጉዳዮች ላይ ብቁ እንደሆኑ ይቆጠራሉ.

6.4. ጥቃት የደረሰባቸው ጣቢያዎች አገልጋዮችን የሚያበላሹ ወይም እንደ መቀዛቀዝ/መቆራረጥ ያሉ ችግሮችን የሚፈጥሩ ጣቢያዎች ያለማሳወቂያ እና ገንዘብ ሳይመለሱ ሊቋረጡ ይችላሉ። እንደዚህ ባሉ አጋጣሚዎች ሆስተራጎኖች የደረሰውን ጉዳት ለመሸፈን አስፈላጊውን ክፍያ ሊጠይቁ ይችላሉ።

6.5. የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ ለተከፈለ አገልግሎት፣ የአገልግሎት ጊዜው ከማብቃቱ በፊት ከተሰረዘ (ከአገልግሎት ስምምነቱ ጋር በተጻራሪ ጥቅም ላይ ሲውል፣ የተጠቃሚ ጥያቄ፣ ወዘተ) ሙሉ የአገልግሎት ክፍያ ወይም ላልተጠቀመበት ጊዜ የሚከፈለው ክፍያ አይመለስም። በተጠቃሚ መለያ ውስጥ ያለው ክሬዲት ከ Hostragons ለሚመጡ ሌሎች አገልግሎቶች መጠቀም ይቻላል፣ ነገር ግን ቀደም ብለው የተቋረጡ አገልግሎቶች ገንዘብ ተመላሽ አይደረግም ወይም ወደ መለያው ገቢ አይደረግም።

ክፍል 7 ሀ - የአገልግሎቱን አጠቃቀም

7aa - የድር ማስተናገጃ/ ሻጭ ማስተናገድ

የተፈቀዱ ድርጊቶች፡-

• የጅምላ ኢሜል እና አይፈለጌ መልእክት ፡ የጅምላ ኢሜል እና አይፈለጌ መልእክት መላክ በጥብቅ የተከለከለ ነው። የኢሜል አገልግሎቶች ለመደበኛ የደብዳቤ ልውውጥ ብቻ ጥቅም ላይ መዋል አለባቸው።
• የሀብት አጠቃቀም: ከ 90 ሰከንድ በላይ ከ ሀብቶችን መጠቀም የተከለከለ ነው. እንደ CGI፣ ኤፍቲፒ፣ ፒኤችፒ፣ ኤችቲቲፒ ያሉ ተግባራት የሀብት አጠቃቀምን ሊያስከትሉ ይችላሉ።
• አማካይ የሀብት አጠቃቀምለድር ማስተናገጃ አካውንቶች በቀን ከ%5 በላይ ግብዓቶችን እና ለሻጭ ማስተናገጃ መለያዎች በቀን መጠቀም ክልክል ነው።
• በአገልጋይ ላይ የተመሰረቱ ፕሮግራሞች ፡ እንደ IRCD ያሉ በአገልጋይ ላይ የተመሰረቱ ፕሮግራሞችን ማስኬድ የተከለከለ ነው።
• የሸረሪት/መረጃ ጠቋሚ ፕሮግራሞች ፡- እንደ ጎግል ካሽ/አድስፓይ ያሉ ፕሮግራሞችን ማስኬድ የተከለከለ ነው።
• IRC ሶፍትዌር ፡ ከ IRC አውታረ መረቦች ጋር የሚገናኝ ሶፍትዌር የተከለከለ ነው።
• የተኪ መተግበሪያዎች ፡ የተኪ መተግበሪያዎችን ማሄድ የተከለከለ ነው።
• ቢት Torrent አፕሊኬሽኖች ፡ የቢት ቶረንት አፕሊኬሽኖችን ማሄድ የተከለከለ ነው። ውጫዊ አገናኞች ለህጋዊ ጅረቶች ሊሰጡ ይችላሉ.
• ፋይል ማጋራት/P2P ፡ ፋይል ማጋራት ወይም የአቻ ለአቻ መተግበሪያዎች የተከለከሉ ናቸው።
• የጨዋታ አገልጋዮች ፡ እንደ Counter-Strike፣ Half-Life ያሉ የጨዋታ አገልጋዮች የተከለከሉ ናቸው።
• ክሮንጆብ አፕሊኬሽኖች ፡ ከ15 ደቂቃ ባነሰ ጊዜ ውስጥ ክሮንጆብስን በየተወሰነ ጊዜ ማካሄድ የተከለከለ ነው።
• የፋይል ማጋሪያ ሶፍትዌር ፡ እንደ Tesis.tc፣ mediafire ያሉ የፋይል መጋራት ሶፍትዌሮች የተከለከሉ ናቸው።
• ኦዲዮ/ቪዲዮ ማሰራጫ ፡ የድምጽ ዥረት ወይም የቪዲዮ ስርጭት መተግበሪያዎች የተከለከሉ ናቸው።
• የፋይል ገደብ ፡ እያንዳንዱ የድር ማስተናገጃ መለያ ቢበዛ 200,000 ፋይሎች የተገደበ ነው። ከ100,000 በላይ ፋይሎች ያላቸው መለያዎች ምትኬ አልተቀመጠላቸውም።

7ab - ቪዲኤስ/የተሰጠ አገልጋይ

የተፈቀዱ ድርጊቶች፡-

• የጅምላ ኢሜል እና አይፈለጌ መልዕክት ፡ የጅምላ ኢሜል እና አይፈለጌ መልእክት መላክ የተከለከለ ነው።
• የተጠናከረ የሀብት አጠቃቀም ፡ ሌሎች ቪዲኤስዎችን የሚጎዳ ሰፋ ያለ የሃብት አጠቃቀም የተከለከለ ነው።
• የተኪ መተግበሪያዎች ፡ የተኪ መተግበሪያዎችን ማሄድ የተከለከለ ነው።
• ቢት Torrent አፕሊኬሽኖች ፡ የቢት ቶረንት አፕሊኬሽኖችን ማሄድ የተከለከለ ነው።
• ፋይል ማጋራት/P2P ፡ ፋይል ማጋራት ወይም የአቻ ለአቻ መተግበሪያዎች የተከለከሉ ናቸው።
• አፀያፊ አጠቃቀም ፡ እንደ DDoS እና Botnet ላሉ ጥቃቶች መጠቀም የተከለከለ ነው።

ክፍል 7 ለ - የመጠባበቂያ ገደብ

ያልተቋረጠ እና አላስፈላጊ ምትኬን የሚያከናውኑ የደንበኞች አገልግሎት በማስታወቂያ ወይም ያለማሳወቂያ ሊታገድ ወይም ሊቋረጥ ይችላል። ይህ የሚሆነው የመጠባበቂያ አገልግሎቱ ከታቀደለት አላማ ውጪ ለሌላ አገልግሎት ሲውል እና አገልጋዩ ሲጎዳ ነው።

ክፍል 7c - ያልተገደበ የድር ማስተናገድ

• የአጠቃቀም ወሰን ፡ ያልተገደበ የድር ማስተናገጃ የድረ-ገጾችዎን ፋይሎች ለማስተናገድ እና የድር ጣቢያዎን ትራፊክ ለመሸፈን ብቻ ሊያገለግል ይችላል።
• የውሂብ ማከማቻ/ምትኬ ቦታ ፡ ያልተገደበ የድር ማስተናገጃ ቦታ ለመረጃ ማከማቻ ወይም ለመጠባበቂያ ቦታ መጠቀም አይቻልም።

ክፍል 8 - የትራፊክ አጠቃቀም

8.1 . የትራፊክ ገደብ እና ክትትል በገዙት ፓኬጅ መሰረት ከተወሰነው የትራፊክ ገደብ ካለፉ አግባብ ያለው አገልግሎት ወይም አገልግሎት እስከሚቀጥለው ወር መጀመሪያ ድረስ ወይም ተጨማሪ ትራፊክ እስኪገዛ ድረስ ሊታገድ ይችላል። ጥቅም ላይ ያልዋለ ትራፊክን መከታተል የተጠቃሚው ሃላፊነት ነው እና ጥቅም ላይ ያልዋለ ትራፊክ ወደሚቀጥለው ወር ሊተላለፍ አይችልም.

8.2 . ከመጠን በላይ ክፍያዎች ከወርሃዊ የትራፊክ ገደብዎ በላይ መጠቀም በሚቀጥለው ወር ይከፈላል። ይህ ክፍያ ያለ ተቃውሞ እና በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ መከፈል አለበት.

ምዕራፍ 9 - የሰዓት ዋስትና

9.1. የትርፍ ጊዜ ቁርጠኝነት በሆስትራጎን ቃል የተገባው የ የሰዓት ዋስትና መስጠት ካልተቻለ በተጠቃሚዎች ጥያቄ መሰረት ተገቢውን አገልግሎት ለአንድ ወር በነጻ መጠቀም ይቻላል:: ሆስተራጎኖች የሰዓት ሪፖርቶችን በራሳቸው ስርዓቶች ያስቀምጣሉ፣ እና ከእነዚህ ሪፖርቶች ውጭ የሶስተኛ ወገን ክትትል ሶፍትዌር ሪፖርቶች ልክ አይደሉም።

9.2 . የዋስትና ወሰን እና የተገለሉበት ጊዜ ዋስትና በተንኮል አዘል ጥቃቶች እና አስቀድሞ በታቀደ የአገልጋይ ጥገና ወቅት የሚሰራ አይደለም። እንደነዚህ ያሉ መቆራረጦች በጊዜ ፍጥነት ውስጥ አይካተቱም.

9.3 . የቪዲኤስ እና የኪራይ አገልጋዮች የቆይታ ጊዜ ለቪዲኤስ እና የኪራይ አገልጋይ አገልግሎቶች የሰዓት ዋስትና የሚሰራው ለኔትወርክ ግንኙነት ብቻ ነው። አገልጋዩ መስራቱን እና መስራቱን ማረጋገጥ የHostragons ሃላፊነት አይደለም፣ እና ተጠቃሚዎች ማንኛውንም ችግር ካላሳወቁ በስተቀር Hostragons ይህን ላያውቁ ይችላሉ። በ Uptime ዋስትና ስር የቀረቡት ቅናሾች የሶስተኛ ወገን ሶፍትዌር እና የፍቃድ ክፍያዎችን አያካትቱም።

ክፍል 10 ሀ - የድጋፍ ወሰን

Hostragons የሚቀርቡትን አገልግሎቶች በተመለከተ ብቻ ድጋፍ ይሰጣል። የተጠቃሚ ስራዎች እና የሶፍትዌር ድጋፍ ከማስተናገጃ አገልግሎቶች ወሰን ውጭ ናቸው። ለVDS/የተሰጠ የአገልጋይ አገልግሎቶች፣ ድጋፍ የሚሸፍነው ስርዓቱን ወደ መጀመሪያው ሁኔታ መመለስን ብቻ ነው። በሶፍትዌር አገልግሎቶች ውስጥ ሆስተራጎኖች ከችግር ነፃ የሆኑ ሶፍትዌሮችን ብቻ የማቅረብ ግዴታ አለበት።

ክፍል 10 ለ - 24/7 የድጋፍ እና የድጋፍ አቅርቦት ጊዜ

24/7 ድጋፍ ማለት የድጋፍ ቡድናችን የስራ ሰአታት ምንም ይሁን ምን ይሰራል ማለት ነው። የድጋፍ ጥያቄዎች ቢበዛ በ24 ሰአታት ውስጥ ምላሽ ያገኛሉ፣ እንደ የድምጽ መጠን።

ምዕራፍ 11 – ሻጭ ማስተናገድ፡ የደንበኛ ኃላፊነት

የዳግም ሻጭ አስተናጋጅ ተጠቃሚዎች ለደንበኞቻቸው ድጋፍ የመስጠት ኃላፊነት አለባቸው። Hostragons ለዳግም ሻጭ ተጠቃሚዎች ደንበኞች ድጋፍ አይሰጥም። የችርቻሮ ሻጭ ተጠቃሚዎች ለደንበኞቻቸው ይዘት ተጠያቂ ናቸው እና Hostragons ለደንበኞቻቸው ህገወጥ ወይም የውል ባህሪ ተጠያቂ ሊሆኑ አይችሉም።

ምዕራፍ 12 - VDS እና Dedicated Server

ለVDS እና የኪራይ አገልጋይ አገልግሎቶች የይለፍ ቃሎችን ዳግም የማስጀመር መብቱ የተጠበቀ ነው። ተጠቃሚዎች በሲስተሙ ውስጥ የተመዘገበ ትክክለኛ የኢሜል አድራሻ እና የ root ይለፍ ቃል የመጠበቅ ሃላፊነት አለባቸው። ምትኬ የተጠቃሚው ሃላፊነት ነው።

ምዕራፍ 13 - የጋራ መገኛ (የአገልጋይ ማስተናገጃ)

በአገልጋይ ማስተናገጃ አገልግሎቶች ውስጥ የይለፍ ቃሎችን ዳግም የማስጀመር መብቱ የተጠበቀ ነው። የክፍያ መዘግየቶች ከሆነ ክፍያ እስኪፈጸም ድረስ የተስተናገዱ አገልጋዮች እና መሳሪያዎች ታግተው ሊቆዩ ይችላሉ።

ክፍል 14 - ተጨማሪ አገልግሎቶች ስምምነት

14.1 የዎርድፕረስ ማበልጸጊያ አገልግሎት ሆስትራጎኖች የዎርድፕረስ ጣቢያዎን አፈጻጸም እና ደህንነት ለማሻሻል ቴክኒካል ማሻሻያዎችን ያቀርባል። ደንበኛው Hostragons አስፈላጊውን የመዳረሻ መረጃ የመስጠት ሃላፊነት አለበት። Hostragons በደንበኛ ጣቢያዎች ላይ ለሚደረጉ ለውጦች ለሚመጡ ማናቸውም ችግሮች ተጠያቂ አይሆንም። የማመቻቸት አገልግሎቱ የሚካሄደው በጣቢያው ወቅታዊ ሁኔታ እና በሆስትራጎን በተቀመጡት ምርጥ የአሠራር ደረጃዎች መሰረት ነው.

14.2 የአገልጋይ ማሻሻያ አገልግሎት ሆስትራጎኖች የአገልጋይዎን አፈጻጸም እና ደህንነት ለመጨመር አስፈላጊ ማሻሻያዎችን ያቀርባል። ደንበኛው የአገልጋይ መዳረሻ መረጃ እና አስፈላጊ ፈቃዶችን ለሆስተራጎኖች መስጠት አለበት። ሆስትራጎኖች በደንበኛው ድርጊት ምክንያት ሊከሰቱ ለሚችሉ የአገልጋይ ችግሮች ተጠያቂ አይደሉም።

14.3 የጉግል ማስታወቂያ ማሻሻያ አገልግሎት ሆስትራጎኖች የጉግል ማስታወቂያ ዘመቻዎችዎን ለማሻሻል የምክር አገልግሎት ይሰጣል። የማስታወቂያ ይዘትን እና አላማዎችን በተመለከተ ደንበኛ ከሆስትራጎን ጋር መተባበር አለበት። ሆስተራጎኖች ለደንበኛው የማስታወቂያ በጀት አስተዳደር ኃላፊነት አይወስዱም።

14.4 የኦርጋኒክ ትራፊክ አገልግሎት ሆስትራጎኖች የኦርጋኒክ ትራፊክን ወደ ድር ጣቢያዎ ለመሳብ አገልግሎቶችን ይሰጣል። ደንበኛው ለጣቢያው ይዘት እና SEO ማመቻቸት ሃላፊነት አለበት. በትራፊክ መስህብ ምክንያት ለተገኙት ልወጣዎች ሆስተራጎኖች ተጠያቂ አይደሉም።

14.5 CloudFlare Optimization Service Hostragons የጣቢያዎን ፍጥነት እና ደህንነት በCloudFlare በኩል ያቀርባል። ደንበኛው የCloudFlare መለያ መረጃን እና አስፈላጊ ፈቃዶችን ለ Hostragons መስጠት አለበት። ከሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች አጠቃቀም ለሚነሱ ችግሮች ሆስተራጎኖች ተጠያቂ አይደሉም።

14.6 የቪፒኤን አገልግሎት Hostragons ደህንነቱ የተጠበቀ የበይነመረብ መዳረሻ ለማግኘት የቪፒኤን አገልግሎት ይሰጣል። ደንበኛው የ VPN አገልግሎትን በሕግ ማዕቀፍ ውስጥ የመጠቀም ሃላፊነት አለበት. አስተናጋጆች ቪፒኤንን በሚጠቀሙበት ጊዜ ደንበኛው ለሚወስዳቸው እርምጃዎች ኃላፊነቱን አይወስድም።

14.7 የዲ ኤን ኤስ አገልግሎት ሆስትራጎኖች የዲ ኤን ኤስ አስተዳደር እና የማመቻቸት አገልግሎት ይሰጣል። ደንበኛው ለጎራ አስተዳደር እና ትክክለኛ የዲ ኤን ኤስ ቅንብሮች ውቅር ኃላፊነት አለበት። አስተናጋጆች የዲ ኤን ኤስ አገልግሎትን አላግባብ መጠቀም ለሚመጡ ችግሮች ተጠያቂ አይደሉም።

14.8 የፖስታ ማስተናገጃ አገልግሎት Hostragons ሙያዊ የኢ-ሜይል ግንኙነት መፍትሄዎችን ይሰጣል። ደንበኛው የኢሜል ትራፊክን የማስተዳደር እና የደህንነት እርምጃዎችን የመውሰድ ሃላፊነት አለበት. ከደንበኛው የኢሜል ይዘት እና አጠቃቀም ለሚነሱ ችግሮች Hostragons ተጠያቂ አይሆንም።

14.9 የሲዲኤን አገልግሎት Hostragons የእርስዎን ይዘት በፍጥነት እና ደህንነቱ በተጠበቀ መልኩ በዓለም ዙሪያ ላሉ ተጠቃሚዎች ለማሰራጨት የሲዲኤን አገልግሎት ይሰጣል። ይህ አገልግሎት በከፍተኛ የትራፊክ ሁኔታዎች ውስጥ እና በ DDoS ጥቃቶች ወቅት ተጨማሪ ጥበቃ በሚሰጥበት ጊዜ የድረ-ገጽዎን አፈፃፀም ያሻሽላል።

• የአገልግሎት ወሰን ፡ ሆስተራጎኖች የደንበኞቹን ይዘት በአለምአቀፍ የሲዲኤን ኔትወርክ ያሰራጫሉ። ይህ አገልግሎት የይዘት ጭነት ጊዜዎችን ለመቀነስ እና የተጠቃሚን ልምድ ለማሻሻል ያለመ ነው።
• የደንበኛ ግዴታዎች ፡ ደንበኛው የሲዲኤን አገልግሎት ሲጠቀም ሁሉንም ተዛማጅ ህጎች ለማክበር ወስኗል። ደንበኛው በሲዲኤን በኩል የሚሰራጨው ይዘት የቅጂ መብት እና ሌሎች የአእምሯዊ ንብረት መብቶችን እንደሚያከብር ዋስትና ይሰጣል።
• የአፈጻጸም ዋስትና ፡ ሆስተራጎኖች ለተወሰነ የስራ ሰዓት ዋስትና ይሰጣሉ እና ይህ ዒላማ ካልተሳካ ለደንበኛው የተወሰኑ ምስጋናዎችን ሊያቀርብ ይችላል።
• SLA የማይካተቱ ፡ የታቀደ የጥገና ሥራ፣ ከደንበኛው ቁጥጥር ውጪ የሆኑ ክስተቶች፣ እና ከሆስትራጎን ምክንያታዊ ቁጥጥር ውጪ ያሉ ሁኔታዎች ከኤስኤልኤ ወሰን የተገለሉ ናቸው።
• የህግ ተገዢነት ፡ ደንበኛው የሲዲኤን አገልግሎት ሲጠቀሙ ሁሉንም የሚመለከታቸው ህጎች እና ደንቦች ለማክበር ይስማማል። Hostragons ማንኛውንም የተጠየቀውን መረጃ ለህጋዊ ባለስልጣናት የመስጠት መብቱ የተጠበቀ ነው።

ምዕራፍ 15 - የዋጋ ለውጥ

በተገዛው የአገልግሎት ጊዜ፣ ተጨማሪ ባህሪያት ካልተገዙ ወይም ከገደቡ በላይ ጥቅም ላይ ካልዋሉ በስተቀር ምንም ተጨማሪ ክፍያ አይጠየቅም። ሆስተራጎኖች በአገልግሎት ዘመኑ መጨረሻ ላይ ዋጋ የመቀየር መብታቸው የተጠበቀ ነው።

ክፍል 16 ሀ - ማካካሻ

ከሆስትራጎን አገልግሎት በመቀበል በሆስትራጎን ላይ ምንም አይነት ጉዳት እንደማያስከትሉ እና ሊደርስ የሚችለውን ጉዳት ለመሸፈን ቃል ገብተዋል።

ክፍል 16 ለ - ህጋዊ ግዴታዎች

በሆስትራጎን ላይ ምንም አይነት የህግ ተጠያቂነት ላለማድረግ ተስማምተሃል። በማንኛውም የህግ ጉዳይ የፍርድ ቤት እና የጠበቃ ወጪዎችን ለመሸፈን ወስነዋል።

ክፍል 17 - ማስተባበያ

አስተናጋጆች በንግድዎ ላይ ለሚደርሱ ጉዳቶች ተጠያቂ ሊሆኑ አይችሉም እና ለአገልግሎቶቹ ዋስትና አይሰጡም። ለመረጃ መጥፋት፣ መዘግየቶች፣ መቋረጦች ወይም የተሳሳተ የመረጃ አቅርቦት ተጠያቂ ልንሆን አንችልም።

ክፍል 18 - የህግ መረጃ መስጠት

Hostragons የተጠየቀውን መረጃ ለህጋዊ ባለስልጣናት የመስጠት ግዴታ አለበት እና ይህ የእርስዎን የግል መረጃ ሊያካትት ይችላል።

ምዕራፍ 19 - መጨመር

19.1. የግል መረጃ አስተናጋጆች ግላዊነት እና ጥበቃ ለተጠቃሚዎች ግላዊነት እና ለግል መረጃ ጥበቃ ትልቅ ጠቀሜታ ይሰጣል። የተጠቃሚው ውሂብ በሚመለከታቸው የውሂብ ጥበቃ ህጎች መሰረት ይስተናገዳል እና ይጠበቃል።

19.2. የአእምሯዊ ንብረት መብቶች ሆስትራጎኖች በተጠቃሚዎች ይዘት ላይ ምንም አይነት የአእምሯዊ ንብረት መብቶችን አይጠይቅም። ተጠቃሚዎች የሚሰቅሉት የይዘት አእምሯዊ ንብረት መብቶች ባለቤት መሆናቸውን ወይም እነዚህን መብቶች ለመጠቀም ፍቃድ እንዳላቸው ያውጃሉ።

19.3. የአገልግሎት ለውጦች ሆስትራጎኖች በአገልግሎቶቹ እና በቴክኖሎጂ መሠረተ ልማት ላይ እንደ እድገቶች ለውጦችን የማድረግ መብታቸው የተጠበቀ ነው። የአገልግሎት ጥራትን ለማሻሻል እንዲህ አይነት ለውጦች ይደረጋሉ.

19.4. የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች ሆስትራጎኖች የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶችን እንደ የአገልግሎቶቹ አካል ሊያዋህዱ ይችላሉ። የእነዚህ አገልግሎቶች አጠቃቀም ለሚመለከተው የሶስተኛ ወገን አገልግሎት አቅራቢዎች ተገዢ ነው።

19.5. የተጠያቂነት ገደብ ሆስትራጎኖች በአገልግሎቶቹ አጠቃቀም ምክንያት ለሚፈጠሩት ቀጥተኛ ያልሆኑ፣ ልዩ፣ ድንገተኛ ወይም ለቅጣት ጉዳቶች ምንም አይነት ሃላፊነት አይወስዱም።

19.6. የአገልግሎት ቀጣይነት ሆስትራጎኖች የአገልግሎቱን ቀጣይነት ለማረጋገጥ ምክንያታዊ ጥረቶችን ይጠቀማሉ፣ ነገር ግን ያልተቋረጠ ወይም ከስህተት የጸዳ አገልግሎትን ዋስትና አይሰጥም።

19.7. የቁጥጥር ተገዢነት ሆስትራጎኖች ህጋዊ ደንቦችን እና የኢንዱስትሪ ደረጃዎችን ለማክበር ሁሉንም አስፈላጊ እርምጃዎችን ይወስዳል።

18.8. የክርክር አፈታት በሆስትራጎን እና በተጠቃሚዎች መካከል ሊነሱ የሚችሉ አለመግባባቶች በመጀመሪያ በቅን ልቦና ለመፍታት ይሞክራሉ፣ ነገር ግን መፍትሄ ካልተቻለ ሆስትራጎን በሚገኝበት ሀገር ህግ መሰረት ይፈታል።