Effektiewe/opdateringsdatum: 05.08.2024

1. Inleiding

Hostragons Global Limited (“Hostragons”) neem die privaatheid van ons gebruikers en die beskerming van hul persoonlike data ernstig op. Hierdie privaatheids- en GDPR-nakomingsbeleid verduidelik hoe persoonlike data onder die GDPR ingesamel, gebruik, beskerm en bestuur word. Deur ons webwerf en dienste te gebruik, word geag dat jy hierdie beleid aanvaar het.

2. Databeheerder en verteenwoordiger

Hotragons is die databeheerder wat verantwoordelik is vir die beskerming van jou persoonlike data. Ons verteenwoordiger in die Europese Unie:

• Databeskermingsverteenwoordiger: Quebec Privaatheidswet.

3. Basiese beginsels van dataverwerking

By Hotragons voldoen ons aan die volgende basiese beginsels in ooreenstemming met die vereistes van die GDPR:

• Deursigtigheid: Ons stel duidelik hoe ons jou persoonlike data insamel en verwerk.
• Akkuraatheid: Ons hou jou data akkuraat en op datum.
• Minimalisering: Ons versamel en verwerk slegs die nodige data.
• Behoudbeperking: Ons behou jou data net vir so lank as wat nodig is.

4. Inligting wat ingesamel is

Hotragons samel die volgende persoonlike inligting in:

• Identiteitsinligting: Naam, van, adres, telefoonnommer, e-posadres.
• Betalingsinligting: Kredietkaartinligting en betalingsbesonderhede.
• Tegniese data: IP-adres, tipe blaaier, bedryfstelsel.
• Gebruikersgedrag: Gebruikersvoorkeure, bewegings op die webwerf.

5. Gebruik van persoonlike data

Die persoonlike inligting wat ingesamel word, word vir die volgende doeleindes gebruik:

• Die verskaffing en bestuur van dienste.
• Kliënteondersteuningsdienste en kommunikasie.
• Faktuurtransaksies en voorbereiding van regsdokumente.
• Die verbetering van ons webwerf se werkverrigting en gebruikerservaring.
• Voldoening aan wetlike verpligtinge en verdediging van regte.
• Bemarking en promosie aktiwiteite.

6. Bergingstydperk van persoonlike data

Ons hou jou persoonlike data net so lank as wat nodig is vir die doeleindes van ons verwerking. Jy kan ons kontak om inligting te kry oor hoe lank ons jou data hou en hoe hierdie tydperk bepaal word.

7. Betalingsinligting en sekuriteit

• Jou kredietkaart- en betalingsinligting word beskerm deur sekuriteitsmaatreëls soos 256-bis SSL-sertifikaat.
• Jou kaartinligting word geënkripteer oorgedra en word nie deur Hostragons gestoor nie.
• Voorsorgmaatreëls word getref teen moontlike wanware met bykomende sekuriteitsnutsgoed.

8. Koekies en opsporingstegnologieë

Ons webwerf gebruik koekies en opsporingstegnologieë om gebruikerservaring te verbeter en te verstaan hoe ons webwerf gebruik word. Jy kan meer inligting oor koekies en hoe om dit te bestuur op ons Koekiebeleid- bladsy vind.

9. Deel van persoonlike data

• Jou persoonlike data word slegs met derde partye gedeel waar dit nodig is om ons dienste te verskaf.
• Ons kan jou data deel in ooreenstemming met wetlike verpligtinge of hofbevele.
• Datadeling met derde partye sal slegs plaasvind met jou toestemming.

10. Gebruikersregte

Onder GDPR het gebruikers die volgende regte:

• Die reg om toegang tot persoonlike data te verkry, reg te stel of uit te vee.
• Reg op beswaar teen dataverwerking en data-oordraagbaarheid.
• Die reg om toestemming te eniger tyd terug te trek.

11. Databeskermingsimpakbepaling (DPIA)

'n Databeskermingsimpakbeoordeling word uitgevoer vir hoërisiko-dataverwerkingsaktiwiteite. Jy kan ons kontak om meer inligting oor die DPIA-proses te kry.

12. Internasionale Data-oordrag

Ons neem die nodige beskermingsmaatreëls wanneer u u persoonlike data buite die EU oordra. Jy kan ons kontak vir meer inligting oor internasionale data-oordrag.

13. Kennisgewing oor databreuk

In die geval van 'n data-oortreding, stel ons die bevoegde owerhede en geaffekteerde individue dadelik in kennis. Jy kan ons kontak om meer te wete te kom oor ons data-oortredingsprosedures.

14. Kontrakveranderinge

Hierdie beleid kan van tyd tot tyd opgedateer word. Enige veranderinge wat gemaak moet word, sal op hierdie bladsy gepubliseer word en sal met die effektiewe datum aangedui word. Gebruikers word aangemoedig om hierdie bladsy gereeld na te gaan om op hoogte te bly van enige veranderinge.